Chớnh sỏch quảng cỏo khuyếch trương là một trong bốn nhúm cụng cụ chủ yếu của marketing – mix mà một doanh nghiệp lữ hành cú thể sử dụng để tỏc động vào thị trường mục tiờu nhằm đạt được mục đớch kinh doanh.
Do cụng ty du lịch cổ phần Thanh Hoỏ đó cú được danh tiếng và uy tớn trờn thương trường nờn chi nhỏnh khụng tập trung quỏ nhiều vào quảng cỏo. Chi nhỏnh vẫn sử dụng tập gấp, tờ rơi của cụng ty để quảng cỏo.
Mặt khỏc, trước mỗi mựa vụ du lịch, chi nhỏnh sử dụng cỏc cộng tỏc viờn đi giới thiệu, quảng cỏo cỏc chương trỡnh du lịch cho những khỏch hàng mới, chủ yếu là để giới thiệu và thiết lập mối quan hệ những khỏch hàng này chủ yếu là những khỏch hàng mà chi nhỏnh lựa chọn làm thị trường mục tiờu. Và đõy cũng là lần thứ hai Chi nhỏnh gửi tiếp cỏc chương trỡnh du lịch và những thụng tin chi tiết hơn đến khỏch hàng . Lần thứ nhất chủ yếu là phục vụ cho cụng tỏc nghiờn cứu thị trường kết hợp với giới thiệu cỏc chương trỡnh du lịch của Chi nhỏnh.
2.5.Nhận xột chung
Chi nhỏnh cụng ty du lịch cổ phần Thanh Hoỏ với 6 nhõn viờn trong phũng nội địa và outbound nhưng đó đem lại doanh thu năm 2002 là1560 triệu đồng. Đõy là một minh chứng cho sự nỗ lực cố gắng của nhõn viờn trong tỡnh trạng
cạnh tranh gay gắt giữa cỏc cụng ty lữ hành trờn đại bàn Hà Nội. Với những kinh nghiệm cú thể núi là dày dặn trờn thương trường cung với cỏc quyết sỏch đỳng đắn mà Chi nhỏnh đó đưa ra làm cho doanh thu từ hoạt động kinh doanh lữ hành tăng mạnh.
Tuy nhiờn, Chi nhỏnh vẫn cũn những khú khăn, hạn chế cần được điều chỉnh, bổ sung:
Chi nhỏnh chưa tạo ra cỏc tour độc đỏo. Cỏc chương trỡnh du lịch hiện cú của chi nhỏnh vẫn cũn đơn điệu.
Cụng tỏc khảo sỏt cỏc tuyến điểm du lịch chưa được tiến hành thường xuyờn
Hoạt động quảng cỏo khuyếch trương của chi nhỏnh cũn thiếu tớnh chủ động, phụ thuộc nhiều vào cụng ty.
Những nhõn tố trờn ảnh hưởng trực tiếp hoặc giỏn tiếp đến hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của chi nhỏnh. Vỡ vậy việc nghiờn cứu để tỡm ra một số giải phỏp để phỏt huy thế mạnh và khắc phục những điểm yếu để khai thỏc tốt cỏc nguồn khỏch du lịch nội địa chớnh là nội dung của chương 3.