15 Đà Nẵng 3 16Nha Trang
V-/ ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY.
Trong những năm qua Công ty đã biết khai thác thế mạnh của sản phẩm truyền thống N46. Sản phẩm truyền thống luôn chiếm tỷ lệ hơn 65% trong cơ cấu sản phẩm tiêu thụ. Song song với việc khai thác sản phẩm truyền thống Công ty cũng tiến hành nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm, sản xuất sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường điều này làm cho lượng tiêu thụ tăng lên và mở rộng thị trường vào miền Nam.
Trong quá trình hoạt động bộ phận tiêu thụ sản phẩm đã thực hiện sự phối hợp chặt chẽ giữa khâu tiêu thụ và khâu sản xuất điều này làm cho Công ty luôn cung cấp đủ hàng cho khách hàng mà lại không phải dự trữ quá nhiều làm ảnh hưởng tới vốn kinh doanh và chất lượng sản phẩm.
Nhờ có sự nghiên cứu kỹ tình hình và quyết định đúng đắn đối với việc hình thành hệ thống các đại lý mà mạng lưới bán hàng cũng được hoàn thiện. Công ty từng bước mở rộng được thị trường ra các tỉnh.
Thời gian qua do có chính sách giá bán thích hợp cộng với tổ chức thực hiện tốt các hoạt động dịch vụ như: vận chuyển, cho đổi đổi sản phẩm...đã làm cho khách hàng thấy thoải mái tiện lợi và an tâm khi mua hàng từ đó giữ được khách hàng truyền thống. Tuy nhiên để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cần khắc phục một số tồn tại sau:
Công tác nghiên cứu thị trường tuy đã được tiến hành song chưa thực sự đem lại hiệu quả do chưa có cán bộ chuyên trách đủ năng lực trình độ đảm nhận, điều này làm hạn chế rất lớn đến tìm hiểu nhu cầu khách hàng, xác định quy mô thị trường...và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Công ty chưa coi trọng đúng mức vai trò của công tác quảng cáo. Việc quảng cáo mới chỉ thực hiện bằng cách: tham gia hội chợ triển lãm, gửi catalo chào hàng, kẻ biển hiệu tại công ty chứ chưa thực hiện quảng cáo lớn trên các phương tiện thông tin đại chúng như: tivi, báo, đài. Hạn chế này lsf do nguồn kinh phí dành cho quảng cáo chưa được xác định, chưa có cán bộ thực sự am hiểu về công tác quảng cáo.
Về công tác phát triển thị trường: Công ty chưa chiếm lĩnh được thị trường đầy hấp dẫn là thị trường miền Nam. Nguyên nhân là do khoảng cách địa lý; thứ hai là do khách hàng miền Nam quen sử dụng que hàn điện Khánh
Hội, Hàn Quốc, Trung Quốc; thứ ba là do Công ty chưa phát triển được mạng lưới bán hàng ở đây.
Công ty cũng chưa chiếm lĩnh được thị trường hàn dân dụng bởi vì độ nhạy của que hàn của Công ty còn hạn chế.
Đội ngũ tiếp thị của Công ty chưa được đào tạo bài bản.
Sản phẩm của Công ty chưa đáp ứng được yêu cầu chất lượng của các công trình trọng điểm và công trình có vốn đầu tư nước ngoài.
Trên đây là một số những hạn chế mà trong thời gian tới Công ty cần khắc phục để thúc đẩy được hoạt động tiêu thụ sản phẩm của mình.