Bín cạnh những thănh quả đạt được, hoạt động Ngđn hăng vẫn còn một số tồn tại sau: - Vốn điều lệ của ngđn hăng còn rất khiím tốn mă đđy lă cơ sở để ngđn hăng
mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh.
- Chưa đa dạng hóa danh mục đầu tư, tỷ trọng đầu tư tín dụng trín tổng tăi sản chiếm từ 53% đến 78%, hoạt động đầu tư chứng khoân còn nhỏ lẻ, trong khi đó nguồn vốn lại đem gửi tại câc TCTD khâc. Điều sẽ không tối ưu được thu nhập cho ngđn hăng.
- Tỷ lệ sử dụng vốn hiện nay của ngđn hăng rất cao (trín 100%), trong khi đó hoạt động tín dụng có mức độ rủi ro rất cao. Vì vậy sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngđn hăng vă có thể phâ sản nếu ngđn hăng gặp phải sự cố.
- Chất lượng tín dụng còn kĩm, công tâc tín dụng còn chưa chuyín nghiệp. Qua câc biín bản kiểm tra, kiểm soât câc hồ sơ tín dụng cho thấy còn khâ nhiều món vay chưa đầy đủ hồ sơ phâp lý, chưa kiểm tra chính xâc tình hình tăi chính của khâch hăng, công tâc kiểm tra sau khi cho vay chưa được triệt để thực hiện kịp thời; việc lưu trữ hồ sơ tín dụng chưa được thực hiện một câch khoa học, gđy khó khăn cho công tâc quản lý, theo dõi vă tra cứu khi cần thiết. Mặt khâc công tâc kiểm tra, giâm sât hoạt động tín dụng của phòng Kiểm tra nội bộ còn chưa sđu. Công tâc kiểm tra còn thụ động, câc hình thức kiểm tra còn chưa khoa học chưa tổ chức hình thức kiểm tra chĩo tại từng đơn vị nín chưa phât hiện hết những sai sót để giảm thiểu rủi ro trong tương lai. - Thu nhập chủ yếu của ngđn hăng lă thu nhập từ hoạt động tín dụng, tỷ trọng
thu ngoăi lêi rất thấp (dưới 10% trong tổng thu nhập của ngđn hăng) do dịch vụ thanh toân trong vă ngoăi nước chưa đâp ứng được nhu cầu khâch hăng về thời gian vă sự tiện ích trong thực hiện giao dịch, nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối chưa đủ nguồn lực để thực hiện. Bín cạnh đó sản phẩm dịch vụ chưa đa dạng hóa chỉ tập trung ở câc sản phẩm truyền thống.
- Dự ân đầu tư đổi mới công nghệ ngđn hăng (dự ân Tifa) chưa triển khai kịp trong năm 2006 nín ngđn hăng bị động trong việc triển khai câc sản phẩm
dịch vụ hiện đại như Internet banking, Home banking, phone banking,… Hiện nay mức độ công nghệ thông tin hoăn toăn chưa đâp ứng được câc yíu cầu, tiíu chuẩn của một ngđn hăng bân lẻ hiện đại về chất lượng vă tính ổn định, cơ sở hạ tầng vă công nghệ thông tin bị hạn chế tiện ích cho người sử dụng. - Cơ cấu tổ chức không phù hợp với xu hướng phât triển của ngđn hăng, kỹ
năng quản trị điều hănh còn yếu bởi vì đa số lă câc cân bộ trẻ, ít kinh nghiệm. - Trình độ CBCNV còn nhiều hạn chế so với yíu cầu, trình độ nghiệp vụ của
CBCNV vẫn chưa theo kịp với tốc độ phât triển của ngănh ngđn hăng, nhđn lực phần lớn mới tuyển dụng nín kiến thức vă kinh nghiệm thực tiễn của cân bộ câc bộ phận dịch vụ chưa có khả năng đâp ứng hoăn toăn với yíu cầu của công việc, nhiều CBCNV còn yếu về ngoại ngữ nín còn khó khăn trong công tâc giao tiếp trong môi trường hội nhập sắp tới, phong câch giao dịch của nhđn viín chưa thể hiện tính chuyín nghiệp trong hoạt động kinh doanh của ngđn hăng.
- Hình ảnh, thương hiệu của NHNA chưa thực sự được biết đến rộng rêi trong câc tầng lớp dđn cư mặt dù NHNA đựơc thănh lập rất sớm (1992) trong số câc ngđn hăng cổ phần; chưa có hệ thống ngđn hăng bân lẻ rộng khắp; hình ảnh của NHNA chưa được quảng bâ rộng rêi trín địa băn.
- Môi trường cạnh tranh ngăy căng gay gắt giữa câc ngđn hăng. Hiện nay, hệ thống câc tổ chức tín dụng như NHTM quốc doanh, NHTM cổ phần, Ngđn hăng liín doanh, chi nhânh của câc NHTM nước ngoăi đang dang rộng với mạng lưới rộng khắp vă những tiện ích, dịch vụ khuyến mêi hấp dẫn, đê lăm cho mức độ cạnh tranh trong hoạt động ngđn hăng ngăy căng gay gắt ở tất cả câc lĩnh vực như: Huy động vốn, cho vay, thanh toân xuất nhập khẩu vă câc dịch vụ ngđn hăng hiện đại khâc.
Như vậy, NHNA đang đứng trước muôn văn khó khăn khi môi trường kinh doanh ngăy căng cạnh tranh gay gắt. Trín cơ sở những thănh quả đê đạt được, ngđn hăng cần phât huy vă biết vận dụng những cơ hội để hoăn thiện những mặt còn hạn chế nhằm đưa NHNA phât triển vững chắc trín con đường hội nhập kinh tế quốc tế.
*
Kết luận chương II
Trong chương năy luận văn giới thiệu sơ lược quâ trình hình thănh vă phât triển của NHNA. Thông qua những kết quả đạt được trong giai đoạn 2002-2006 thì câc chỉ tiíu phản ânh hiệu quả cũng như đảm bảo an toăn trong quâ trình hoạt động của ngđn hăng cũng được phđn tích. Đồng thời luận văn cũng tiến hănh phđn tích câc yếu tố môi trường ảnh hưởng đến quâ trình hoạt động của NHNA. Từ việc phđn tích năy thể hiện rõ những mặt còn tồn tại để đưa ra giải phâp thích hợp trong chương tiếp theo.