7. Kết cấu của luận văn
3.2. Xây dựng đội ngũ nhà báo, đổi mới qui trình sản xuất các chƣơng trình truyền hình
đại cả về nội dung, cách tổ chức sản xuất, công nghệ sản xuất và truyền dẫn phát sóng chƣơng trình. Tất cả các yếu tố nói trên hỗ trợ, đan xen, tạo nên hiệu quả và tạo nên tác động không nhỏ đến công chúng khán giả. Truyền hình hiện đại mang đến tiện ích tối đa cho ngƣời xem, nhƣ truyền hình theo yêu cầu, truyền hình internet, truyền hình Mobile TV, đồng thời tăng cƣờng sự tƣơng tác và tính chủ động của khán giả trong tiếp nhận thông tin và hƣởng thụ truyền thông. Nội dung của các chƣơng trình truyền hình hiện đại không đơn thuần là truyền thông một chiều áp đặt mà có sự phản hồi, tƣơng tác và luôn hƣớng tới khán giả mục tiêu của mình với những nội dung thông tin thiết thực nhất, gần gũi nhất. Điều này cũng đang đặt ra những thách thức mới trong chiến lƣợc phát triển truyền hình chuyên nghiệp và hiện đại. Để báo chí Việt nam nói chung và báo truyền hình nói riêng phát triển đúng hƣớng và bắt kịp với xu thế báo chí hiện đại, các cơ quan quản lý báo chí cần hoạch định chiến lƣợc lâu dài cho sự phát triển báo chí tầm vĩ mô, cả về cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, nguồn lực con ngƣời và trình độ năng lực ngƣời làm báo.
3.2. Xây dựng đội ngũ nhà báo, đổi mới qui trình sản xuất các chƣơng trình truyền hình chƣơng trình truyền hình
3.2.1. Đào tạo nâng cao nghiệp vụ phóng viên, biên tập viên và đội ngũ sản xuất chương trình
Tính đến tháng 3-2012, cả nƣớc có 785 cơ quan báo chí in, với 1.003 ấn phẩm. 67 Đài Phát thanh, truyền hình, trong đó có ba đài trung ƣơng (VTV, VTC, VOV) và các đài phát thanh truyền hình địa phƣơng, 200 kênh truyền hình trong nƣớc và 67 kênh nƣớc ngoài. Cả nƣớc có 46 báo điện tử và tạp chí điện tử, 287 trang tin điện tử của các cơ quan báo chí và hàng ngàn trang tin điện tử của các cơ quan Đảng, Nhà nƣớc, Chính phủ. Hiện có trên 17.000 nhà báo đƣợc cấp thẻ hành nghề, trong đó nhiều phóng viên, biên tập viên có trình độ chính trị chuyên môn, nghiệp vụ khá, góp phần đƣa nền báo chí cách mạng nƣớc ta ngày càng tiếp cận với những chuẩn mực của một nền báo chí chuyên nghiệp và hiện đại.
Những nhà báo đƣợc xã hội công nhận là những trí thức, những ngƣời hiểu biết nhƣng thực tế sự phát triển của đội ngũ nhà báo về năng lực và số lƣợng chƣa thực sự tƣơng xứng với kì vọng của đông đảo công chúng. Trong tƣơng lai không xa, khi mà nền báo chí phát triển, tri thức phát triển mạnh mẽ hơn nữa thì nhà báo càng cần nỗ lực không ngừng trong việc trau dồi kĩ năng và tích lũy kiến thức. Vấn đề niềm tin của công chúng vào báo chí sẽ không đáng lo ngại nếu đội ngũ những ngƣời làm báo đáp ứng đƣợc những tiêu chí khắt khe nhất của nghề nghiệp. Nhà báo “giỏi” sẽ cho ra đời những tác phẩm báo chí hay, xuất sắc và thu hút công chúng.
Điều đầu tiên là nhà báo cần không ngừng nâng cao trình độ chính trị, giữ vững quan điểm, lập trƣờng của Chủ nghĩa Mác – Lê nin và tƣ tƣởng Hồ Chí Minh. Bản lĩnh chính trị là một trong những phẩm chất vô cùng quan trọng của ngƣời làm báo, hình thành nên quan điểm, tƣ tƣởng và tác phong tác nghiệp của ngƣời làm báo. Vì vậy, phẩm chất hàng đầu của ngƣời làm báo là phải có bản lĩnh chính trị, trung thành với Tổ quốc, với nhân dân, với sự nghiệp phát triển của đất nƣớc. Để có đƣợc bản lĩnh chính trị kiên định, vững vàng và phẩm chất đạo đức trong sáng, đáp ứng yêu cầu phẩm chất đạo đức của ngƣời làm báo theo tƣ tƣởng của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Mỗi nhà báo phải nắm chắc các chủ trƣơng, đƣờng lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nƣớc thì mới có thể tuyên truyền đến nhân dân. Thứ hai, trong những điều kiện phức tạp của nền kinh tế thị trƣờng, bên cạnh những đòi hỏi về năng lực, trình độ chuyên môn thì những yêu cầu về phẩm chất và đạo đức nghê nghiệp, trách nhiệm xã hội càng cần đặt ra đối với đội ngũ những ngƣời làm báo. Việc tu dƣỡng, rèn luyện đạo đức đối với ngƣời làm báo hết sức quan trọng và không thể thiếu. Đạo đức ở đây không phải là thứ đạo đức chung chung, trừu tƣợng, mơ hồ, mà cụ thể là đạo đức cách mạng, đạo đức nghề nghiệp. Xuất phát từ chỗ xác định nhà báo cũng là chiến sĩ cách mạng, Bác yêu cầu: “Để làm tròn nhiệm vụ vẻ vang của mình, cán bộ báo chí cần phải tu dưỡng đạo đức cách mạng”.
Chúng ta hay bàn về báo chí chuyên nghiệp tƣ́c là nhƣ̃ng ngƣời làm một nghề, sống một nghề . Phần lớn nhà báo hiện nay là nhƣ vậy nhƣng vẫn bị phê phá n chƣa phải là chuyên nghiệp . Báo chí càng rộng mở bao nhiêu , nhà báo càng phải quan tâm đến trách nhiệm nghề nghiệp bấy nhiêu . Tính không chuyên nghiệp của ta chính là trách nhiệm nghề nghiệp chƣa đầy đủ . Ngƣời làm báo có trách nhiệm khi biểu dƣơng nhân tố mới hay phanh phui các hành vi tham nhũng , lãng phí , quan liêu… đều phải trung thực , không thổi phồng, bóp méo, bôi đen hoặc tô hồng . Vì vậy, ngƣời làm báo cần làm tròn trách nhiệm của mình và phải đấu tranh , chống những hành vi lợi dụng nghề nghiệp để làm những việc tiêu cực, bóp méo thông tin, làm giảm sự tin cậy của xã hội đối với báo chí.
Ngƣời làm báo giƣ̃ vị trí rất quan trọng nên phải giƣ̃ phẩm chất của mình. Cũng nhƣ làm các nghề khác , nhà báo cũng khó tránh khỏi sai phạm , khuyết điểm. Khuyết điểm nào cũng phải sƣ̉a chƣ̃a nhƣng có nhƣ̃ng khuyết điểm không thể sƣ̉a chƣ̃a đƣợc . Khi đã viết ra không đúng sƣ̣ thật có cải chính cũng không thể lấy lại danh dự đƣợc cho họ. Vì vậy, khi trong lòng còn thấy hồ nghi thì đừng bao giờ hạ bút . Bác Hồ đã dạy các nhà báo: “ Khi không biết rõ, hiểu rõ, chớ nói, chớ viêt”. Đó là lƣơng tâm nghề nghiệp, đạo đức của nhƣ̃ng ngƣời làm báo chân chính . Chúng ta giữ cho nghề của mình và quan trọng hơn là chúng ta giữ cho nền báo chí phát triển nhanh, mạnh và bền vững.
Thực tế thì trong thời gian qua, chúng ta làm rất tốt việc tập huấn, bồi dƣỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhà báo nhƣng việc trau dồi và bồi dƣỡng về đạo đức nghề nghiệp thì chƣa đƣợc quan tâm đúng mức. Công tác này cần đƣợc đẩy mạnh và tăng cƣờng trong thời gian tới, nhất là trong điều kiện hiện nay, khi cơ chế cạnh tranh thị trƣờng phát triển mạnh mẽ, nhà báo đứng trƣớc càng nhiều cơ hội bao nhiêu thì cũng là bấy nhiêu thách thức đòi hỏi phải có lập trƣờng, định hƣớng vững vàng và phẩm chất đạo đức nghề nghiệp trong sáng. Trong thực tế, đã có những nhà báo vì trục lợi mà vi phạm đạo đức nghề nghiệp,
phản ánh sai sự thực, viết báo theo kiểu “đặt hàng”, làm mất đi tính khách quan, trung thực của báo chí, và cũng thật đáng tiếc là đã có những nhà báo phải “ hầu tòa”, chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật về những sai phạm trong tác phẩm báo chí của mình. Chính vì vậy, rèn luyện đội ngũ nhà báo sắc sảo, giỏi nghề, song điều quan trọng là phải có tâm làm nghề, có đạo đức nghề nghiệp trong sáng.
Phấn đấu để trở thành nhà báo có đức, có tài là quá trình lâu dài của bản thân mỗi nhà báo, song giải quyết vấn đề này cần có sự đồng bộ cả 3 mặt: sự tự giác rèn luyện của bản thân nhà báo, kỹ năng đào tạo sinh viên báo chí của các trƣờng đại học và trách nhiệm quản lý cán bộ, phóng viên của cơ quan báo chí. Những năm gần đây, các sinh viên khoa báo chí đã đƣợc học môn Đạo đức nghề báo và luật báo chí, song vấn đề đặt ra trong kỹ năng đào tạo là cần thông qua các bài học thực tiễn và phải luôn đƣợc bổ sung, đổi mới bằng các buổi báo cáo thực tế, sinh hạt chuyên đề, hội thảo… để có thêm những kiến thức và những bài học kinh nghiệm đúc rút từ thực tế. Vấn đề trách nhiệm quản lý cán bộ, phóng viên cũng cần đƣợc coi trọng hơn nữa. Đó là trách nhiệm theo dõi, giúp đỡ, giáo dục họ bằng nhiều cách trong đó cần có sự phối hợp hoạt động giữa các tổ chức nhƣ Chi bộ Đảng, chi hội Nhà báo, Công đoàn, Đoàn thanh niên. Mặt khác cần tổ chức thƣờng xuyên các đợt tập huấn về đạo đức nghề nghiệp cho các nhà báo, nhất là các nhà báo trẻ. Hiện nay chúng ta mới chỉ chú trọng tập huấn nghiệp vụ mà chƣa thực sự quan tâm đến vấn đề này. Chúng ta đã có luật báo chí năm 1989 và đƣợc sửa đổi bổ xung năm 1999, có Nghị định của Chính phủ qui định chi tiết việc thi hành luật, có 9 điều qui ƣớc đạo đức báo chí Cách mạng Việt nam và có rất nhiều văn bản, chỉ thị , nghị quyết của Đảng, Nhà nƣớc về nâng cao vai trò, vị trí của báo chí và những yêu cầu nhiệm vụ đối với những ngƣời làm báo trong tình hình mới. Những văn bản, chỉ thị này, theo tình hình thực tế, cần đƣợc tổng kết, đánh giá việc triển khai thực hiện. Đặc biệt là căn cứ vào nội dung của “ Qui ước đạo đức báo chí Việt nam”, cần có những tổng kết, rút ra những bài học thực tiễn.
Riêng đối với những nhà báo tham gia sản xuất và tổ chức sản xuất các chƣơng trình thông tin tƣ vấn tiêu dùng hiện nay, đây là mảng nội dung chƣơng trình tiếp xúc nhiều nhất và gần nhất với cơ chế thị trƣờng, với các doanh nghiệp, các thƣơng hiệu, sản phẩm nên nếu nhà báo không vững vàng về chuyên môn nghiệp vụ và phẩm chất đạo đức thì rất dễ tạo nên các sản phẩm sai lệch thông tin, ảnh hƣởng đến doanh nghiệp cũng nhƣ quyền lợi của ngƣời tiêu dùng… Với những phóng viên của các chƣơng trình có nội dung thông tin tƣ vấn tiêu dùng trên Đài PT – TH Hà Nội thƣờng xuyên tiếp xúc với các công ty, đơn vị doanh nghiệp có nhu cầu PR, quảng cáo cho đơn vị mình, sẵn sàng có những thỏa thuận về kinh tế để có những thông tin có lợi cho thƣơng hiệu, sản phẩm của mình nên nếu phóng viên không vƣợt qua đƣợc những vụ lợi cá nhân trong quá trình tác nghiệp thì việc giữ vững phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp để không bẻ cong ngòi bút càng là điều cần đặt ra. Chính vì vậy, cần thƣờng xuyên giáo dục, bồi dƣỡng để đội ngũ làm chƣơng trình truyền hình thông tin tƣ vấn tiêu dùng ngoài việc hiểu, nắm vững các chính sách, thông tin kinh tế, thị trƣờng, còn cần hiểu và thực hiện theo đúng luật báo chí, qui ƣớc đạo đức nghề nghiệp báo chí. Bên cạnh đó, đội ngũ các công tác viên sản xuất chƣơng trình tại các công ty truyền thông cũng rất cần đƣợc thƣờng xuyên tập huấn, đào tạo, trau dồi kỹ năng nghiệp vụ và rèn luyện phẩm chất đạo đức nghề nghiệp. Ngoài ra cần phát huy và khai thác hiệu quả nguồn trí tuệ của xã hội từ các chuyên gia, các nhà khoa học, các nhà tƣ vấn chuyên môn tham gia để nâng cao chất lƣợng chƣơng trình.
3.2.2. Đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng các chương trình truyền hình có nội dung thông tin chỉ dẫn tiêu dùng:
Có thể nói việc đổi mới và nâng cao chất lƣợng chƣơng trình là việc làm thƣờng xuyên liên tục của các đài truyền hình. Ngƣời làm truyền thông phục vụ công chúng không bao giờ cho phép dừng lại, thỏa mãn với những gì đã làm đƣợc, bởi dừng lại chính là tụt hậu và cần hình thành việc đánh giá và nâng cao chất lƣợng các chƣơng trình truyền hình nhƣ một thói quen, có nhƣ vậy mới sáng tạo nên những chƣơng trình truyền hình hay, hấp dẫn và hiệu quả.
Rất nhiều cuộc hội thảo với nhiều giải pháp đƣợc đƣa ra để đánh giá và nâng cao chất lƣợng các chƣơng trình truyền hình. Tại hội thảo "Đánh giá và quản lý chất lượng chương trình truyền hình" nằm trong khuôn khổ Liên hoan truyền hình toàn quốc lần thứ 31- năm 2011, bà Nobuko Shiraishi - Đài Truyền hình NHK Nhật cho biết “Là đài truyền hình công, chúng tôi cố gắng đến được với càng nhiều khán giả càng tốt trong khi vẫn đảm bảo nhu cầu và độ hài lòng của người xem”. Câu nói này khiến chúng ta suy nghĩ, phải chăng khán giả chính là thƣớc đo khách quan nhất đối với một chƣơng trình truyền hình.
Thực tế đã khẳng định một chƣơng trình truyển hình hay và hấp dẫn cần đạt tới sự hài lòng của khán giả, tức là đảm bảo tính thiết thực, hấp dẫn và hiệu quả. Điều này đối với các chƣơng trình truyền hình chỉ dẫn tƣ vấn tiêu dùng lại càng quan trọng hơn hết. Bởi trƣớc hết, tiêu chí của các chƣơng trình này là chỉ dẫn, tƣ vấn cho ngƣời xem các kiến thức và các vấn đề liên quan đến cuộc sống hàng ngày nên việc đáp ứng nhu cầu khán giả, làm hài lòng khán giả chính là chƣơng trình chỉ dẫn, tƣ vấn tiêu dùng đã thành công. Nhƣ vậy, vấn đề đặt ra là cần đổi mới nội dung chƣơng trình tƣ vấn tiêu dùng trên truyền hình, ngoài những tiêu chí cần thiết của thông tin báo chí nhƣ khách quan, trung thực, chính xác thì cần đặc biêt chú trọng là thông tin phải phù hợp, thiết thực, hấp dẫn, dễ hiểu, phổ cập sao cho khán giả xem, hiểu, ƣa thích, dễ áp dụng trong đời sống hàng ngày.
Thông tin của chƣơng trình truyền hình cần nhất là làm sao để đến gần nhất với khán giả. Đổi mới nội dung chƣơng trình truyền hình cũng có nghĩa là luôn đề cập đến những vấn đề mới, nóng, đƣợc nhiều ngƣời quan tâm, tránh đề cập đến những chuyện quá quen thuộc, sáo mòn, thiếu tính hấp dẫn.
Một việc vô cùng quan trọng để có thể nâng cao chất lƣợng nội dung chƣơng trình và thu hút khán giả, đó là cần thƣờng xuyên nghiên cứu đối tƣợng công chúng, theo dõi thƣờng xuyên chỉ số khán giả của đài mình,
kênh mình, chƣơng trình mà mình sản xuất và tìm hiểu về thị hiếu và nhu cầu của công chúng, xác định rõ đâu là đối tƣợng khán giả mục tiêu. Muốn sản xuất đƣợc một chƣơng trình truyền hình hay, hấp dẫn, cần trả lời đƣợc các câu hỏi: Chương trình này hướng đến đối tượng khán giả nào, khán giả đó cần gì, sẽ xem chương trình như thế nào, tâm lý đón nhận ra sao, sở thích của đối tượng khán giả đó là gì?..
Đổi mới một chƣơng trình truyền hình cũng rất cần chú ý đến việc thay đổi hình thức thể hiện chƣơng trình. Điều này đối với báo hình lại càng quan trọng bởi hình ảnh luôn tác dộng trực tiếp đến giác quan, cảm nhận của ngƣời xem. Một chƣơng trình có kết cấu phù hợp, MC bắt mắt, ngôn ngữ chƣơng trình trong sáng, dễ hiểu, âm nhạc, hình cắt, hình nền đẹp, chắc chắn sẽ tạo ấn tƣợng tốt đối với khán giả. Hình ảnh là yếu tố luôn tác động trực tiếp đến ngƣời xem, chính vì vậy, đối với một chƣơng trình truyền hình, cần luôn đổi mới, thay đổi cách thể hiện màn hình, từ những yếu tố nhỏ nhất nhƣ bảng chữ, màu sắc thể hiện đến âm nhạc, phông nền, trƣờng quay đều cần liên tục đổi mới, đảm bảo tính thẩm mỹ. Truyền hình trong xu thế phát triển báo chí thì yếu tố hiện đại là rất quan trọng. Nhƣ vậy, hình thức thể hiện của một chƣơng trình truyền hình cũng cần đạt đến yếu tố này, tức là phải đẹp, hiện đại , chuẩn mực…
Bên cạnh đó, cần quan tâm đổi mới qui trình sản xuất các chƣơng trình truyền hình, ứng dụng công nghệ hiện đại trong sản xuất chƣơng trình. Do đặc điểm của sản phẩm truyền hình là các chƣơng trình phong