Vinacafé Biên Hòa hướng đến việc sở hữu các thương hiệu mạnh và đáp ứng thế giới người tiêu dùng bằng các sản phẩm thực phẩm và đồ uống có chất lượng cao và độc đáo trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu của họ và tuân thủ các giá trị cốt lõi của Công ty, bao gồm:
• Duy trì các sản phẩm cà phê hòa tan là sản phẩm chính.
• Tìm cách áp dụng một cách nhất quán thông lệ quốc tế vào các vấn đề về quản trị doanh nghiệp
• Tiến hành các hoạt động tài chính một cách thận trọng, luôn nhân thức rằng việc quản lý rủi ro hiệu quả, bảo toàn tài sản và duy trì khả năng thanh khoản là thiết yếu cho sự thành công của công ty.
• Phát triển và tiếp thị các sản phẩm để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, xây dựng danh tiếng của công ty về mức giá cạnh tranh, chất lượng sản phẩm ổn định, dịch vụ khách hàng tốt cùng với việc phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
• Đầu tư vào con người, phát triển năng lực của nhân viên và tạo cho họ cơ hội được chia sẻ trong sự thịnh vượng chung của doanh nghiệp.
• Tôn trọng các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm và môi trường.
Trong trung hạn: Công ty định hướng và tập trung cao nhất các nguồn lực của mình vào các hoạt động sản xuất, nâng cao trình độ công nghệ và năng lực sản xuất, xây dựng uy tín về chất lượng. Lấy chất lượng sản phẩm làm nền tảng cho phát triển thương hiệu. Lấy thị trường nội địa làm bệ phóng cho xuất khẩu.
Trong dài hạn: Công ty đầu tư mạnh mẽ cho các hoạt động marketing để phát triển các khái niệm mới, sản phẩm mới và xây dựng các thương hiệu mạnh tại thị trường nội địa và ở các quốc gia xuất khẩu đến
Tầm nhìn 2020:
• Thống lĩnh thị trường cà phê Việt Nam với 80% thị phần cà phê hòa tan và 51% thị phần cà phê rang xay.
• Các ngành hàng khác ngoài cà phê: chiếm ít nhất 51% thị phần.
• Trở thành 1 trong 3 công ty niêm yết lớn nhất trong ngành thực phẩm – đồ uống.
• Đội ngũ nhân lực Vinacafé Biên Hòa là những người có tài năng và thu nhập hàng đầu trong ngành công nghiệp hàng tiêu dùng tại Việt Nam.
Các định hướng chiến lược :
• Vinacafé Biên Hòa sẽ đưa ra thị trường nhiều sản phẩm mới, làm cho cà phê trở thành một thức uống được ưa chuộng và sử dụng hàng ngày trên khắp Việt Nam.
• Thâm nhập thành công các ngành thực phẩm có nhu cầu thị trường đủ lớn.
• Các sản phẩm cà phê, từ cà phê và các sản phẩm thực phẩm và đồ uống mới khác sẽ là những đột phá trong việc tạo ra các nhu cầu mới và sở hữu những thành quả từ việc tạo dựng thương hiệu mới và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.