III/ Phân theo tính chất
2.1.6. Kết quả kinh doanh của công ty TNHH TM & DV Tin học Nhật Huy qua 3 năm 2007-
3 năm 2007-2009
Để thấy được quy mô và kết quả kinh doanh của công ty ta tiến hành xem xét một số khía cạnh hoạt động kinh doanh của công ty ở Bảng 3 trang bên.
Qua bảng số liệu ta thấy chỉ tiêu tổng doanh thu và tổng chi phí đều tăng qua 3 năm, với tốc độ tăng năm sau luôn cao hơn năm trước. Cụ thể tổng doanh thu năm 2008 tăng hơn 378 triệu đồng tương ứng mức tăng 1,91 % so với năm 2007; tổng doanh thu năm 2009 tăng hơn 1,71 tỷ đồng tương ứng 8,46 % so với năm 2008. Trong bối cảnh diễn ra cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu diễn ra, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu đặc biệt là đối với mặt hàng điện tử có khả năng tiêu thụ thấp thì đây là thành tích của doanh nghiệp.
Xét về chỉ tiêu tổng chi phí, năm 2008 so với năm 2007 tăng 320 triệu đồng tương ứng 1,62 %; mức tổng chi phí năm 2009 so với năm 2008 tăng 1,74 tỷ đồng tương ứng 8,7 %. Đây là một biểu hiện xấu đối với hoạt động của doanh nghiệp khi tốc độ tăng chi phí năm 2009/2008 lớn hơn rất nhiều tốc độ tăng chi phí năm 2008/2007.
Bảng 3 : Kết quả kinh doanh của công ty TNHH TM & DV Tin học Nhật Huy qua 3 năm 2007-2009 Chỉ tiêu ĐVT 2007 2008 2009 So sánh 2008/2007 2009/2008 + / - % + / - % Tổng doanh thu Tr.đ 19.838 20.217 21.928 378,95 1,91 1.710 8,46 Tổng chi phí Tr.đ 19.772 20.092 21.840 320 1,62 1.748 8,7 Tổng lợi nhuận trước thuế Tr.đ 68,27 125,50 88,13 57,23 83,84 - 37,37 - 29,78 Tổng lợi nhuận sau thuế Tr.đ 49,15 94,30 64,93 45,15 91,85 - 29,37 - 31,15 Tỷ suất Lnhuận/ Dthu % 0,25 0,47 0,29 0,219 - - 0,17 -
(Nguồn:Phòng kế toán công ty)
Tổng mức chi phí và doanh thu đều tăng qua 3 năm nhưng không đồng đều, điều này đã làm ảnh hưởng đến mức lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp; cụ thể tốc độ tăng lợi nhuận năm 2008 là 91,85 % tương ứng mức tăng tuyệt đối hơn 45 triệu đồng so với năm 2007 trong khi chỉ tiêu này ở năm 2009 là – 31,15 % tương ứng mức lợi nhuận giảm so với năm 2008 là gần 30 triệu đồng. Chứng tỏ năm 2008 công ty làm ăn rất hiệu quả khi mức lợi nhuận tăng hơn 45 triệu đồng so với năm trước, có được thành tích này là nhờ công ty đã làm tốt công tác quản trị chi phí đặc biệt là tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiêp, chi phí bán hàng và các khoản chi phí khác thông qua việc năm 2008/2007 tốc độ tăng chi phí ( 1,62 % ) nhỏ hơn tốc độ tăng doanh thu (1,91 %). Trong khi đó năm 2009 lại thể hiện những yếu kém trong hoạt động của doanh nghiệp khi mức lợi nhuận năm 2009 giảm gần 30 triệu đồng tương ứng 31,15 % so với năm 2008, nguyên nhân chính là do năm 2009/2008 tốc độ tăng chi phí (8,7 %) lớn hơn tốc độ tăng doanh thu (8,46 %).
Về chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận/doanh thu (doanh lợi tiêu thụ sản phẩm) năm 2008 so với năm 2007 tăng 0,296 % và năm 2009 so với năm 2008 giảm 0,17 %.Tuy trong
năm 2008 công ty làm ăn hiệu quả nhưng sang năm 2009 lại thể hiện sự đi xuống của doanh nghiệp khi mức doanh lợi tiêu thụ sản phẩm suy giãm với mức độ rất lớn so với năm 2008 (chỉ còn xấp xỉ bằng 63,5 % mức doanh lợi tiêu thụ sản phẩm của năm 2008). Nguyên nhân chính là do công ty không thực hiện tốt công tác quản trị chi phí khi chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí bán hàng trong năm tăng mạnh, công ty cần có các biện pháp hiệu quả để tiết kiệm chi phí đặc biệt là hai khoản mục chi phí trên để cải thiện tình hình kinh doanh của mình trong thời gian tới.
2.1.7. Khái quát về Trung tâm bảo hành của công ty TNHH TM & DV Tin học
Nhật Huy
Trung tâm bảo hành của công ty được thành lập do đặc điểm của loại hình kinh doanh các mặt hàng điện tử cũng như do yêu cầu cấp thiết của tình hình cạnh tranh trên thị trường đòi hỏi phải đầu tư mạnh vào các dịch vụ bán hàng để thu hút khách hàng và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
Nhiệm vụ chính của trung tâm là tiến hành bảo hành bảo dưỡng cho các sản phẩm mà công ty bán ra cho khách hàng, cung cấp dịch vụ sửa chữa cho các khách hàng có nhu cầu. Ngoài ra trung tâm còn phụ trách công tác kiểm tra các sản phẩm trước khi nhập về của công ty và một số lĩnh vực liên quan khác.
Trung tâm bảo hành là một đơn vị hạch toán phụ thuộc mọi quyết định liên quan đến hoạt động như đầu tư máy móc nhân sự… đều chịu sự quản lý trực tiếp của giám đốc công ty.
Trung tâm được thành lập từ năm 2001 địa chỉ tại 15 Nguyễn Thị Minh Khai- Thành phố Huế. Với tổng số lượng nhân viên gồm 9 người trong đó có một Trưởng phòng kỹ thuật bảo hành, 5 nhân viên bảo hành bảo dưỡng và 3 nhân viên tiếp khách. Trong 3 năm qua số lượng lao động tại trung tâm bảo hành không hề có sự biến động. Dễ thấy công ty không thực sự quan tâm đến việc phát triển và bổ sung nguồn nhân lực cho trung tâm bảo hành.