Khách hàng
Bản thân chúng ta khi quyết định mua một hàng hóa hoặc dịch vụ thì ai cũng muốn đó là sản phẩm tốt nhất mà mình có đƣợc. Nếu nhƣ một doanh nghiệp muốn giữ đƣợc chân khách hàng của mình trƣớc đối thủ cạnh tranh thì ngoài yếu tố: giá cả, chất lƣợng, dịch vụ thì yếu tố Văn hóa Doanh nghiệp (ở đây có thể là Văn hóa giao tiếp, Văn hóa bán hàng, Văn hóa thuyết trình …) cũng có một vai trò quan trọng. Nhƣ vậy, Văn hóa Doanh nghiệp là một cơ sở để duy trì khách hàng trung thành của doanh nghiệp, thông qua khách hàng chữ tín của doanh nghiệp sẽ đƣợc củng cố.
Nhà cung cấp
Nhà cung cấp là các tổ chức, cá nhân, đơn vị sản xuất, đơn vị nhập khẩu, văn phòng đại diện, đơn vị phân phối độc quyền, đơn vị thƣơng mại - dịch vụ... có chức năng cung cấp hàng hóa, dịch vụ hợp pháp đến khách hàng.
Trong kinh doanh chữ “Tín” là vô cũng quan trọng, nhiều khi nó quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Không một nhà cung cấp nào muốn khách hàng của mình là một đơn vị, tổ chức, cá nhân không có uy tín trên thị trƣờng. Uy tín ở đây là sự thanh toán tiền đúng hạn, các cam kết kinh doanh đƣợc thực hiện chu đáo, quan tâm tới chất lƣợng sản phẩm, môi trƣờng và đời sống nhân viên …
Cộng đồng
Khi nói tới cộng đồng có nghĩa là nói tới một nhóm ngƣời cùng chung sống, có những điểm giống nhau gắn bó thành một khối trong sinh hoạt xã hội. Mặc dù khi nhắc tới cộng đồng chúng ta không đề cập tới một đối tƣợng cụ thể là ai, chức vụ đại vị nhƣ thế nào. Tuy nhiên, nếu một doanh nghiệp có nhiều hoạt động tốt cho xã hội và đƣợc cộng đồng đánh giá tốt sẽ đạt đƣợc nhiều thuận lợi trong hoạt động kinh doanh của mình.
Trên thế giới, tham gia hoạt động từ thiện hay thành lập các quĩ từ thiện, nhân đạo là việc làm hết sức phổ biến của hầu hết các tập đoàn lớn (chẳng hạn nhƣ Microsoft đã trích đến 50% tổng tài sản để làm công tác từ thiện). Họ làm thế một