PHIẾU ĐIỀU TRA
Mẫu 2: Dành cho nhân viên
Phiếu điều tra này đươc thiết kế trong khuôn khổ thực hiện khoá luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh doanh tại Công ty Cổ phần Truyền thông Văn Hoá Việt”
Kính gửi: Anh (Chị):………..
Chức vụ:……….
Để giúp sinh viên có thêm thông tin trong việc nghiên cứu và đề xuất những giải pháp thực sự có ích cho công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh doanh của công ty, kính mong anh (chị) cho biết những thông tin sau:
(Xin vui lòng đánh dấu vào phương án trả lời phù hợp nhất với ý kiến của anh (chị). Có thể đánh dấu nhiều phương án trong một câu hỏi. Với những câu hỏi mở, anh (chị) vui lòng viết rõ câu trả lời vào phần trống)
Câu 1: Theo anh (chị) hiện tại trong công việc kinh doanh sản phẩm website và
các dịch vụ liên quan của Công ty CP Truyền thông Văn Hoá Việt có gặp phải rủi ro nào không?
□ Rất nhiều rủi ro □ Nhiều rủi ro □ Ít rủi ro
□ Không có rủi ro
Câu 2: Theo anh (chị) những rủi ro mà công ty gặp phải ảnh hưởng đến hoạt động
kinh doanh của công ty như thế nào? □ Ảnh hưởng nhiều
□ Ảnh hưởng □ Ít ảnh hưởng □ Không ảnh hưởng
Câu 3: Theo anh (chị) công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh doanh của
công ty có quan trọng hay không? □ Rất quan trọng
□ Quan trọng □ Ít quan trọng □ Không quan trọng
Câu 4: Theo anh (chị) công ty có thể gặp phải những rủi ro nào trong quá trình
kinh doanh, tần suất ảnh hưởng và mức độ quan trọng của rủi ro đó như thế nào?
Rủi ro Tần suất ảnh hưởng Mức độ quan trọng
Không xảy ra Ít khi xảy ra Thường xuyên xảy ra Không quan trọng Khá quan trọng Rất quan trọng
Rủi ro từ các chính sách pháp luật
Rủi ro từ nền kinh tế Rủi ro mất thị trường
Rủi ro do nhu cầu khách hàng thay đổi
Rủi ro về thông tin
Rủi ro về công nghệ - kỹ thuật Rủi ro về cháy nổ, hoả hoạn, mất điện
Rủi ro liên quan đến mất nhân lực
Những rủi ro khác:………. ………
Câu 5: Theo anh (chị) những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến công tác ngăn
ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh doanh ở công ty?
□ Các yếu tố thuộc về môi trường chính tri, pháp luật, kinh tế, văn hoá - xã hội, tự nhiên, công nghệ.
□ Các yếu tố thuộc về môi trường ngành
□ Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp □ Cả 3 môi trường trên
Câu 6: Theo anh (chị) thì công tác quản trị nhân sự của công ty đã tốt hay chưa?
□ Tốt
□ Bình thường □ Chưa tốt
Câu 7: Nếu công tác quản trị nhân sự chưa tốt thì theo anh (chị) vấn đề tồn tại ở
đây là gì và mức độ ảnh hưởng của vấn đề đó như thế nào?
Vấn đề còn tồn tại Khôngảnh hưởng Ảnh hưởng ít Ảnh hưởng hưởngẢnh mạnh Khâu tuyển dụng nhân sự lỏng lẻo
Trình độ nhân sự
Chưa có kế hoạch đào tạo, kèm cặp dài hạn Chính sách đãi ngộ tài chính và phi tài chính chưa hiệu quả
Câu 8: Xin anh (chị) cho biết trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động
kinh doanh của công ty hiện nay như thế nào?
□ Tốt
□ Bình thường
□ Kém
Câu 9: Các nhà quản trị và các nhân viên có thường xuyên cập nhật thông tin
thông tin về đối thủ cạnh tranh, về nhu cầu thị trường, về các chính sách của pháp luật có liên quan hay không?
Thông tin Có cập nhật Không cập nhật
Về đối thủ cạnh tranh Về nhu cầu thị trường
Về chính sách pháp luật có liên quan Những thông tin khác
Câu 10: Công ty đã sử dụng những biện pháp nào để ngăn ngừa và hạn chế rủi ro
kinh doanh? □ Lập quỹ dự phòng
□ Nâng cao nhận thức cho nhà quản trị và nhân viên □ Lên kế hoạch giải quyết rủi ro khi chúng xảy ra □ Cả ba phương án trên
Câu 11: Theo anh (chị) những biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro kinh
doanh của công ty có hiệu quả hay không, các biện pháp đó đã đủ để kiểm soát rủi ro kinh doanh của công ty hay chưa?
□ Có hiệu quả nhưng và đã đủ để kiểm soát rủi ro □ Có hiệu quả nhưng chưa đủ để kiểm soát rủi ro □ Không hiệu quả
Câu 12: Theo anh (chị) thì nhận thức của nhà quản trị trong công ty về hoạt động
ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro như thế nào?
□ Tốt
□ Bình thường
□ Kém
Câu 13: Xin anh (chị) cho biết công ty có kế hoạch nâng cao kiến thức ngăn ngừa
và giảm thiểu rủi ro kinh doanh cho nhân viên hay không?
□ Có
□ Không
Câu 14: Anh (chị) có đề xuất giải pháp gì cho công tác ngăn ngừa và giảm thiểu
rủi ro kinh doanh trong thời gian tới?
………... ………....………... ………...
PHỤ LỤC 3