PHÂN TÍCH NGƯỜI SỬ DỤNG VÀ NHIỆM VỤ NGƯỜI SỬ DỤNG
3.7 THÍ DỤ MÔ TẢ TUYỂN NHÂN VIÊN
Tiếp thục khảo sát bài học thực nghiệm về ứng dụng tuyển mộ nhân viên, chúng ta phải nhận ra ba vai trò người dùng trong ứng dụng, người quản lý thuê, nhân viên tuyển chọn và thành viên hội đồng tuyển chọn. Sau đây là mô hình nhiệm vụ của ứng dụng.
UR1: quản lý người thuê mướn UR2: người tuyển mộ
UR3: thành viên hội đồng tuyển mộ.
UR1; 1: Người quản lý tuyển mộ yêu cầu lấy nhân viên mới. 1.1: Đặc tả yêu cầu cho vị trí
1.2: Tiến cử thành viên hội đồng tuyển chọn. 1.3: Gửi yêu cầu đến người tuyển chọn.
UR2; 2: Người tuyển chọn cung cấp hồ sơ của các ứng viên triển vọng. 2.1: Nhận hồ sơ từ ứng viên.
2.1A: if (yêu cầu là gấp) then (sử dụng hồ sơ trên tệp).
2.1B: if (kỹ năng công việc đã có sẵn) then (sử dụng thông báo việc làm).
-51-
2.1C: if (A và B không đủ) then (thông báo trên báo). 2.2: Nhận dạng ứng viên
2.2.1: Nhập yêu cầu. 2.2.2: Tìm kiếm ứng viên.
2.2.2A: if (mọi yêu cầu là quan trọng) then (sử dụng tìm kiếm tổ hợp)
2.2.2B: if (một vài yêu cầu quan trọng hơn) then (sử dụng tìm kiếm đơn).
2.2.3: Duyệt hồ sơ ứng viên. 2.2.4: Chọn ứng viên.
2.4: Chuyển hồ sơ đến người quản lý nhân viên tuyển chọn. UR1;3: Người quản lý nhân viên tuyển chọn người được phỏng vấn
3.1: Nhận danh người được phỏng vấn. 3.1.1: Duyệt hồ sơ ứng viên.
3.1.2: Chọn người được phỏng vấn.
3.2: Gửi danh sách người được phỏng vấn đến nhân viên tuyển mộ. UR2;4: Nhân viên tuyển mộ lập lịch phỏng vấn.
4.1: Xếp lịch phù hợp với người phỏng vấn và bị phỏng vấn. 4.2 Khẳng định lịch làm việc với mọi người liên quan. UR3;5: Người phỏng vấn trả kết quả.
5.1: Đánh giá ứng viên.
5.2: Gửi đánh giá đến người quản lý tuyển và nhân viên tuyển mộ. UR1;6: Người quản lý tuyển mộ lập quyết định ai phù hợp nhất.
6.1: Xem xét lại đánh giá.
6.2: Quyết định ứng viên phù hợp nhất.
UR1;7: Người quản lý tuyển chọn đề xuất đưa ra lời đề nghị. 7.1: Thông báo cho nhân viên tuyển mộ ý định lời đề nghị. 7.2: Chuẩn bị đưa ra công việc.
-52-
7.3: Gửi lời đề nghị đến nhân viên tuyển mộ và người mới được tuyển.
UR2;8: Nhân viên tuyển mộ kết thúc tuyển mộ sau khi lời đề nghị được chấp nhận.
Chương này đã tổng quan mô hình nhiệm vụ GOMS, tiếp theo là đơn giản hoá mô hình này để sử dụng như công cụ trong hoạt động phân tích của vòng đời phát triển. Mô hình này còn được mở rộng để quản lý ứng dụng với nhiều vai trò người dùng. Ký pháp văn bản được đưa ra để làm tài liệu mô hình nhiệm vụ.
Chương tiếp theo dựa vào phân tích người sử dụng và phân tích nhiệm vụ người sử dụng, để thiết kế giao diện người sử dụng theo phương pháp hướng đối tượng. Đưa ra cho người đọc thấy được những cách thức, kỹ năng, cũng như phương pháp lựa chọn để thiết kế một giao diện tốt, đem đến cho người sử dụng một giao diện hoàn hảo nhất.
-106-