- Về phơng thức cho vay vẫn còn hạn chế nhất là đối với bộ phận kinh tế ngoài quốc doanh.
- Giấy tờ thủ tục cho vay còn rờm rà, phức tạp điều này ảnh hởng đến việc quản lý và lu giữ hồ sơ của CBKT và cũng gây khó khãn cho khách hàng.
- Một số món vay của các doanh nghiệp đã đợc thực hiện chủ trơng tạm khoanh, tạm hoãn trả nợ gốc và lãi đang hạch toán trên TK nợ quá hạn cha đợc xử lý dứt điểm. Nợ quá hạn vẫn tiếp tục phát sinh.
- Sự phối hợp giữa CBTD với CBKT cha đợc chặt chẽ trong vấn đề xử lý nợ quá hạn.
- Việc ứng dụng công nghệ tin học trong kế toán tuy đã đợc cải thiện song mức độ tự động hoá thấp và còn nhiều yếu kém và bất cập trong vấn đề xử lý các sự cố nh về mã, đờng truyền, mất điện .…
- Việc xây dựng các phần mềm kế toán nh phần mềm gia hạn nợ, tự động chuyển nợ qua hạn ch… a đợc chú trọng.
- Tốc độ kế toán cha đáp ứng kịp thời với yêu cầu đổi mới của Ngân
hàng.
- Trình độ cán bộ cha đồng đều, hoạt động marketing, quảng cáo, t vấn còn hạn chế, nhiều DN nhất là DN t nhân còn lúng túng trong thủ tục giao dịch với Ngân hàng, thiếu thông tin về hoạt động Ngân hàng, nhất là những thông tin mang tính cập nhật, thời sự nh: cơ chế tín dụng, thủ tục vay vốn, lãi suất…
- Trong tín dụng đầu t còn hạn chế bởi cơ chế nhng công việc thẩm tra, xét duyệt của Chi nhánh cha đợc chặt chẽ, cha kiên quyết.