3. Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật của cỏc lĩnh vực cụng ty đang hoạt động
1.2. Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến quản trị nhõn sự trong cụng ty
trong cụng ty
Cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực của cụng ty bao gồm:
Nhúm nhõn tố thuộc về người lao động,
Nhúm nhõn tố thuộc về người lao động cú ảnh hưởng đến cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự trong cơ quan như: Nhõn thức của người lao động, trỡnh độ và chế độ kớch thớch người lao động làm việc.
Cựng với sự phỏt triển của khoa học kĩ thuật và sự bựng nổ thụng tin thỡ trỡnh độ của người lao động ngày càng nõng cao, khả năng nhận thức của họ ngày càng tốt hơn. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến cỏch nhỡn nhận,
mỗi người trong tổ chức. Nú cũng làm thay đổi những đũi hỏi thoả món, hài lũng với cụng việc cũng như phần thưởng đối với họ.
Nếu trước kia mong muốn của người đi làm chỉ giản đơn là cú việc làm ổn định và mức lướng đủ sống thỡ ngày nay nhu cầu của họ đó đa dạng, phong phỳ hơn nhiều đặc biệt là nhu cầu tinh thần.
Tiền lương là thu nhập chớnh của người lao động, đú là cụng cụ quan trọng để thu hỳt lực lượng lao động là vũ khớ cạnh tranh mạnh mẽ, ngoài ra tiền thưởng cũng cú vai trũ quan trọng trong việc kớch thớch thi đua, tăng năng suất lao động. Nhưng khi được đi đào tạo thỡ cụng ty thường cắt giảm tiền lương của họ, chớnh điều này khiến họ ngại đi học
Tuy nhiờn tiền lương, tiền thưởng khụng phải là mục đớch duy nhất của nhõn viờn. Họ cũn cần:
- Cú cụng việc phự hợp với năng lực chuyờn mụn, cỏc điều kiện làm việc phải thuận lợi, cú chế độ nghỉ ngơi hợp lý.
- Được cung cấp đầy đủ thụng tin, được tụn trọng và lắng nghe ý kiến đề xuất của họ.
- Cú cơ hội học hành và thăng tiến, cú tương lai trong nghề nghiệp. Vỡ vậy quản trị nhõn sự cú hiệu quả hay khụng tuỳ thuộc vào việc nắm bắt và thoả món được nhu cầu chớnh đỏng cuả nhõn viờn hay khụng? Song vẫn phải đảm bảo được mục tiờu của cơ quan, đơn vị đề ra.
Nhúm nhõn tố thuộc về nhà quản trị
Bao gồm trỡnh độ giao tiếp nhõn sự và cỏc phương phỏp lónh đạo của nhà quản trị.
Trỡnh độ giao tiếp của nhà quản trị ảnh hưởng rất nhiều đến cụng tỏc quản trị nhõn sự. Nếu nhà quản trị cú trỡnh độ giao tiếp tốt với nhõn viờn, biết quan tõm và động viờn họ, thỡ ở đú cụng tỏc quản trị nhõn sự sẽ thành cụng.
Phong cỏch lónh đạo cũng ảnh hưởng nhiều đến cụng tỏc quản trị nhõn sự. Cú 3 phong cỏch lónh đạo thường thấy là: Phong cỏch lónh đạo chuyờn mụn, phong cỏch lónh đạo tản quyền và phong cỏch lónh đạo dõn chủ. Một cõu hỏi luụn đặt ra đối với nhà quản trị là "ỏp dụng phương phỏp quản lý nào là hợp lý nhất? tuỳ thuộc vào từng doanh nghiệp, từng cơ cấu tổ chức mà nhà quản trị đưa ra những phong cỏch lónh đạo hợp lý.
Nhúm nhõn tố thuộc mụi trường lao động
Mụi trường lao động là tổng thể cỏc yếu tố liờn quan đến cỏc điều kiện lao động. Mụi trường lao động của cụng ty cú thể hiểu là một nền văn hoỏ được hỡnh thành và phỏt triển cựng với quỏ trỡnh vận hành của tổ chức, đú là triết lý kinh doanh, cỏc tập quỏn thúi quen truyền thống, phong cỏch sinh hoạt, nghệ thuật ứng xử. Tất cả cỏc yếu tố này tạo ra một bầu khụng khớ, một bản sắc tinh thần đặc trưng riờng cho từng cơ quan, đơn vị. Những vấn đề này ảnh hưởng rất lớn đến cụng tỏc quản trị nhõn sự và tuỳ từng điều kiện mụi trường mà nhà quản trị ỏp dụng phong cỏch quản trị riờng với nhõn viờn của mỡnh.
2. Phương hướng chung cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực cụng ty trong thời gian tới
Bước sang thế kỷ XXI thế kỷ của cụng nghẹ với kỹ thuật cao, mỗi doanh nghiệp đang đứng trước nhiều cơ hội và thỏch thức đũi hỏi mỗi Cụng ty phải biết tận dụng và giỏm đương đầu với thương trường trong sản xuất kinh doanh, Cụng ty càng cú điều kiện ỏp dụng những tiến bộ cụng nghệ, khoa học kỹ thuật cao vào hoạt động sản xuất kinh doanh, tiết
tranh với cỏc Cụng ty khỏc trờn thương trường. Vỡ thế, về dài hạn Cụng ty nờn ưu tiờn đào tạo và phỏt triển nhõn viờn trong cỏc lĩnh vực cụng nghệ thụng tin và quản trị nhõn sự. Cụ thể:
+ Do yờu cầu của sự phỏt triển nờn trong thời gian tới sẽ sử dụng những thành tựu về khoa học kỹ thuật của cuộc cỏch mạng cụng nghệ thụng tin, nhằm hoàn thiện hệ thống thụng tin. Vỡ thế, cụng ty phải cú hướng đào tạo và phỏt triển nhõn sự toàn diện về trớ tuệ, bổ sung cho những kiến thức mới, hiện đại trong quản trị nhõn sự.
+ Phũng quản trị nhõn sự cần nhận rừ sự gia tăng về cỏc lĩnh vực trả cụng, cỏc hỡnh thức động viờn, quỏ trỡnh đào tạo và phỏt triển nhõn sự, cụng việc tuyển dụng v.v..
Để giỳp cho cỏc quản trị gia cú được phương hướng hoạt động thật hiệu quả, phũng quản trị nhõn sự cần giỳp họ: nắm bắt những kinh nghiệm thực tiễn mới nhất trong lĩnh vực nhõn sự, mời cỏc chuyờn gia giỏi làm cố vấn cho cụng ty về cỏc vấn đề xõy dựng bảng lương tổng quỏt, xõy dựng hệ thống đào tạo nhõn viờn, tuyển chọn nhõn viờn mới, cải tổ lại cơ cấu tổ chức…
+ Cần cú chương trỡnh nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ và mở rộng nguồn cung ứng, tiờu thụ nhằm đỏp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khỏch hàng và yờu cầu cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu. Nhõn viờn sẽ được huấn luyện về phương phỏp làm việc, cỏch tham gia quyết định và giải quyết một vấn đề.. Mặt khỏc do yờu cầu của cạnh tranh đũi hỏi cụng ty phải chỳ ý đặc biệt tới cỏc hoạt động nhằm nõng cao chất lượng phục vụ khỏch hàng từ đú tăng cường vị thế cạnh tranh của mỡnh trờn thương trường. Nhõn viờn của cụng ty cần được đào tạo, huấn luyện cỏch giao tiếp, gõy uy tớn, tớnh trung thực.
+ Trong cuộc cỏch mạng cụng nghiệp đũi hỏi cụng ty phải tiếp tục đào tạo cỏc kỹ năng về cụng nghệ, kỹ thuật về mỏy tớnh cho nhõn viờn để họ cú thể bắt kịp những cụng nghệ mới của thế giới với một tốc độ nhanh nhạy và cú chương trỡnh đổi mới hẳn hoi.
+ Cụng ty sẽ cú kế hoạch cử một số cỏn bộ cú năng lực, trỡnh độ và trỏch nhiệm sang học tập và nghiờn cứu tại Hàn Quốc và Phỏp, với số lượng người từ 2 đến 4 người.
Cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự sẽ đặc biệt được cụng ty quan tõm và thực hiện cả hiện tại và trong tương lai, hy vọng cụng ty sẽ thành cụng với những đinh hướng trờn và gúp phần nõng cao chất lượng cụng tỏc đào tạo và phỏt triển tại cụng ty, nõng cao hiệu suất cũng như khả năng sinh lợi của hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong thời gian tới.
3. Một số giải phỏp nhằm nõng cao chất lượng cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực cụng ty