điện tử
Liệu một DN có thể chia nhỏ trang web của mình thành các phần nhỏ mà vẫn nhận ra nó từ những mảnh vụn đó?
• Điều gì sẽ xảy ra khi logo của trang web bị gỡ đi? Liệu một người truy nhập vào trang web không còn logo này còn nhận ra nhãn hiệu của DN hay không?
• Trang Web của DN có sử dụng ngôn ngữ theo một cách thuần nhất để nêu bật nhãn hiệu DN sử dụng hay không?
Một số cách đánh giá trang Web thương mại điện tử
• Trang web có sử dụng các thuật ngữ khiến
người ta nghĩ ngay đó là nhãn hiệu của DN hay là khiến họ lầm lẫn với nhãn hiệu của DN khác?
• Phần đồ hoạ có giúp phân biệt nhãn hiệu của
DN hay không? Liệu các biểu trưng trên trang web của DN có phản ánh bản chất của nhãn hiệu?
Một số cách đánh giá trang Web thương mại điện tử
Liệu các công cụ giao tiếp của DN có mang tính nhất quán?
• Bố cục, font chữ có nhất quán? Màu sắc, phong cách, đồ hoạ có thống nhất trong tất cả các tài liệu?
Một số cách đánh giá trang Web thương mại điện tử
Trang web của DN dành cho khách hàng hay bộ phận quảng cáo?
• Nội dung trên web của DN phải chứa đựng yếu tố cung cấp thông tin có lợi cho khách hàng chứ không phải để phô diễn các kỹ thuật, mỹ thuật,...
Một số cách đánh giá trang Web thương mại điện tử
Liệu trang chủ quá nhiều thông tin?
• Mỗi khi truy cập vào trang web người ta thường đặt câu hỏi nên bắt đầu từ đâu.
• Các công ty cố gắng thông báo mọi thứ cho mọi người trong cùng một lúc. Do vậy mỗi chủ đề phải giành lấy sự chú ý và khoảng không trong trang chủ.
• Thông báo mọi thứ cho mọi người không có nghĩa là đưa tất cả lên trang chủ..
Tạo một trang chủ tốt cho website
Trang chủ (Home Page) là trang đầu tiên khách
hàng sẽ được tiếp cận khi truy cập vào website
Một trang chủ đẹp, hấp dẫn, độc đáo sẽ thu hút
khách hàng truy cập không chỉ một lần mà sẽ thường xuyên truy cập trở lại để tìm kiếm thông tin hay sản phẩm mà ta cung cấp và tiềm năng sẽ trở thành khách hàng của ta.
Ngược lại, cho dù nội dung và sản phẩm ta cung
cấp là rất hữu ích nhưng trang chủ thiết kế không làm nổi bật được điều đó, không có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng, thì website sẽ dần mất đi giá trị của nó.
Q & A
61
Trang chủ (HomePage) là 1 thành phần quan trọng trong website của 1 doanh nghiệp kinh doanh TMĐT,
Làm thế nào để tạo 1 home page đạt yêu cầu? (khi xây dựng home page, cần lưu ý vấn đề gì)
Các lưu ý để xây dựng 1 trang chủ tốt