1. Tổng vốn huy động 3.030 4.545 5.908 515 50 363
3.3.1 Kiến nghị với ngân hàng TMCP An Bình:
ABBank cần tổ chức nhiều chơng trình PR, tiếp thị sản phẩm mới cho thị trờng Hà Nội. Nh tổ chức chơng trình ngoài trời để vừa giao lu vừa có thể quảng cáo sản phẩm. Hoặc nh khi ngân hàng có tung ra sản phẩm mới trên thị trờng thì phải tích cực, gia tăng việc giới thiệu sản phẩm để ngời dân, khách hàng biết đến, quan trọng nhất là để họ hiểu về những tiện ích mà ngân hàng mang lại.
Tăng quyền chủ động cho PGD, nâng phân quyền xét duyệt tín dụng lên cho PGD. Có nh thế thì các thủ tục giấy tờ có thêt rút ngắn đợc thời gian, làm cho khách hàng muốn vay vốn có thể đáp ứng đợc nhu cầu một cách kịp thời, nhanh chóng. Nhờ đó có thể tăng uy tín cho PGD.
ABBank Hà Nội cần chủ động hơn nữa mỗi khi triển khai chơng trình sản phẩm mới. Đó là, công văn ban hành sớm, họp và phổ biến phơng pháp, nội dung nhanh chóng để nhân viên có thể hiểu rõ và thực hiện đúng.
Cần có những biện pháp đồng bộ đối với hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin và hoạt động kế toán. Bộ phận tin học ở ABBank cần tiếp nhận những đề đạt từ bộ phận tin học của các SGD, nghiên cứu, xử lý, giải quyết những bất cập và triển khai những phần mềm kế toán mới, phù hợp hơn với các hoạt động tác nghiệp hàng ngày. Sự phối hợp đồng bộ trên toàn hệ thống sẽ phát huy đợc hiệu quả tối đa của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.
Vấn đề cán bộ kế toán huy động vốn cần đợc chú ý hơn nữa. Đây là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Vì vậy, thái độ phục vụ cũng nh trình độ nghiệp vụ của bộ phận này có tính chất quyết định quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Cần có kế hoạch đào tạo về nghiệp vụ kế toán, tin học cũng nh quản trị.
