Năm 2012 sắp qua đi với bao nhiêu khó khăn và thách thức, với kết quả đạt được đáng khích lệ, NHNN Krông Ana chuẩn bị bước vào năm 2013 với nhiều mục tiêu cần phấn đấu. Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao hình ảnh của NHNN Krông Ana trên địa bàn huyện, NHNN Krông Ana đã đề ra kế hoạch mới giai đoạn 2013 – 2018 với những mục tiêu mới kế hoạch,
4. Khách hàng
+ Đối với khách hàng cá nhân: NHNN Krông Ana sẽ duy trì thị phần hiện tại, không ngừng nỗ lực tìm kiếm khách hàng mới. Tìm kiếm nhu cầu của khách hàng để gia tăng tiện ích cho khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đẩy mạnh triển khai loại hình ngân hàng điện tử. Phối hợp với các đơn vị kinh doanh bảo hiểm, quản lí quỹ để bán chéo sản phẩm nhằm tạo ra sự khác biệt bằng các dịch vụ chất lượng cao.
+ Đối với khách hàng doanh nghiệp: Trọng tâm tìm kiếm và mở rộng thị phần đối với các đối tượng khách hàng Doanh nghiệp phấn đấu tăng trưởng đến 60%.
5. Sản phẩm
NHNN Krông Ana sẽ tiến hành khảo sát nhu cầu thị trường để tạo ra những sản phẩm dịch vụ chủ đạo nổi bật dẫn đầu trong từng phân nhóm khách hàng: Cung cấp các sản phẩm như tài trợ dự án, tài trợ thương mại, quản lí tiền mặt, thanh toán lương, các sản phẩm đặc thù đối với các doanh nghiệp lớn, tài trợ xuất khẩu và thương mại, tài trợ kho vận đối với doanh lớn và trung bình, thấu chi và cho vay tín chấp kinh doanh nhỏ đối với các doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh cá thể.
6. Quản lí rủi ro
NHNN Krông Ana tiếp tục học hỏi và tiếp nhận hỗ trợ từ đối tác trong việc xây dựng mô hình quản trị rủi ro tiên tiến, đảm bảo nhận diện, quản lí và phòng chống các rủi ro có thể xảy ra một cách hiệu quả.
7. Công tác huy động vốn:
+ Mở rộng các hình thức huy động vốn ; Mở rộng nguồn tiền gửi của dân cư, các tổ chức kinh tế, các tổ chức tÍn dụng và ngân hàng trong và ngåi nước.
+ Tăng thêm chất lượng của nguồn vốn huy động bằng việc tăng cường thu hút các nguồn vốn trung và dài hạn, đặc biệt là các nguồn vốn của dân, các khoản đầu tư của các tổ chức kinh tế nước ngåi.
+ Ngòai việc mở rộng quan hệ với nhiều tổ chức kinh tế, ngân hàng cần chú trọng tăng cường được các mối quan hệ với dân cư để thu hút thêm được nguồn vốn nhàn rỗi của dân chúng.
8. Một số chỉ tiêu cần đạt trong những năm tới :
+ Tổng nguồn vốn huy động tăng từ 15 - 20% so với năm trước. + Dư nợ hàng năm tăng từ 10 - 15% một năm.
+ Tỷ lệ nợ quá hạn giảm 0,5% so với năm trước.
+ Cho vay đối với DNNN tối đa 32% trên tổng dư nợ cho vay,
+ Cho vay khách hàng có bảo đảm tối đa 26,1% trên tổng dư nợ cho vay. + Nợ nhóm 2: NHNN Krông Ana phấn đấu thấp hơn kế hoạch ngân hàng nông nghiệp tỉnh Đắk Lắk giao (1,57 tỷ đồng)
+ Thu hồi xử lí rủi ro ngoại bảng đạt kế hoạch ngân hàng nông nghiệp Việt Nam giao;
+ Đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ và các dịch vụ khác, phấn đấu thu dịch vụ tăng 20% so với 2012
+ Thực hiện lợi nhuận hạch tóan vượt kế hoạch được giao + Thu nhập cán bộ công nhân viên tăng 15% so với 2012.