Xếp hàng tuỳ biến đƣợc sử dụng để cấp phỏt dải thụng giao diện tối thiểu cho một loại lƣu lƣơng nhất định. Mặc dự xếp hàng tuỳ biến cú thể cho sự đảm bảo về dải thụng, nú vẫn cú thể gõy nờn trễ lớn khụng thể chấp nhận cho hàng đợi với tớn hiệu thoại hoặc lƣu lƣợng nhạy với trễ khỏc, vỡ nú cần phải đợi trong khi cỏc hàng đợi khỏc đƣợc phục vụ dựa vào sự cấp phỏt cỏc số đếm byte của chỳng.
Để phục vụ lƣu lƣợng thoại với trễ nhỏ nhất, ta cú thể thay đổi một vài hoặc tất cả cỏc hàng đợi tuỳ biến của cơ chế xếp lịch xếp hàng tuỳ biến bỡnh thƣờng để hoạt động nhƣ cỏc hàng đợi ƣu tiờn, tƣơng tự nhƣ hàng đợi ƣu tiờn của kỹ thuật xếp hàng ƣu tiờn.
Xếp hàng tuỳ biến hỗ trợ lờn đến 16 hàng đợi trờn một giao diện. Đễ hỗ trợ cỏc hàng đợi ƣu tiờn, một trong 16 hàng cú thể đƣợc thiết lập là hàng đợi tuỳ biến thấp nhất. Điều đú làm thay đổi tất cả cỏc hàng đợi trƣớc khi hàng đợi tuỳ biến thấp nhất thành hàng đợi ƣu tiờn.Vớ dụ nhƣ nếu hàng đợi 6 đƣợc cấu hỡnh nhƣ một hàng đợi tuỳ biến thấp nhất, cỏc hàng 1-5 hoạt động nhƣ hàng đợi ƣu tiờn và hàng đợi 6-16 hoạt đụng nhƣ hàng đợi tuỳ biến. Hàng đợi 1-5 cú mức độ ƣu tiờn giảm dần. Hàng 1 cú mức độ ƣu tiờn cao nhất, hàng 5 mức độ ƣu tiờn thấp nhất.
Nếu một hàng đợi tuỳ biến đang đƣợc phục vụ khi cỏc hàng đợi ƣu tiờn trống, một gúi mới đến trong hàng đợi ƣu tiờn cần đợi cho đến khi hàng đợi tuỳ biến đƣợc phục vụ tựy theo số đếm byte đƣợc cấp phỏt.Vỡ vậy cỏc số đếm byte cần đƣợc giữ thấp để trỏnh trễ lớn cho cỏc gúi ƣu tiờn.