- Sự trung thành của khách hàng: Có những khách hàng đặc biệt trung thành với một thương hiệu nào đó, đó là sự trung thành với thương hiệu,
b.Nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hiện nay, Công ty đang có dịch vụ giao hàng tận nhà. Đây là một trong những dịch vụ rất được nhiều người tiêu dùng hài lòng. Tuy nhiên, dịch vụ này còn chưa được phát triển nhiều như thời gian giao hàng còn chậm,
khoanh vùng khu vực giao hàng còn hạn chế. Công ty cần khắc phục những mặt chưa tốt này và có chính sách điều chỉnh khu vực giao hàng rộng hơn. Ngoài ra, Công ty có thể sử dụng dịch vụ ngoài như hướng dẫn, tư vấn món ăn cho khách hàng. Khách hàng khi mua bất kì sản phẩm gì của BIOVEGI thì đều được hướng dẫn chi tiết cách nấu, và nguyên liệu nấu cùng sao cho món ăn hấp dẫn nhất.
KẾT LUẬN
“Không có hành động thế giới này vẫn chỉ là một ý tưởng”. Để BIOVEGI trở thành một thương hiệu vững mạnh trên thị trường Việt Nam, xa hơn nữa là trở thành một thương hiệu toàn cầu với giá trị thương hiệu có thể lên tới hàng tỷ đô la, thì ngay từ bây giờ ban giám đốc công ty cần nhận thấy được vai trò của việc xây dựng và phát triển thương hiệu và là những người dẫn dắt các chiến lược thương hiệu với sự tư vấn của các chuyên gia thương hiệu, đồng thời cần được toàn thể nhân viên trong công ty đoàn kết, một lòng tham gia. Các nguồn lực tài chính dùng cho quản trị thương hiệu cần được xem như là một khoản đầu tư hơn là chi phí.
Bên cạnh đó cần đầu tư xây dựng mạng lưới phân phối vững chắc, chính sách giá phù hợp và linh hoạt, thay đổi bao bì sản phẩm để tạo ấn tượng và sự nhận diên riêng của thương hiệu. Đồng thời cần thực hiện các chiến lược quảng bá thương hiệu. Các chiến lược này cần được thực hiện một cách đúng đắn, khoa học.
Giáo sư quản trị kinh doanh Peter Drucker từng nói: “nếu bất kỳ khi nào bạn thấy một thương vụ thành công, thì nghĩa là có ai đó đã ra một quyết định dũng cảm”. Lúc này chính là thời điểm mà ban giám đốc công ty Công nghệ xanh Hưng Phát cần có những quyết định xây dựng thương hiệu dũng cảm!
Với mục tiêu và mong muốn hết sức tốt đẹp nhưng do phạm vi, thời gian và giới hạn kiến thức. Báo cáo chắc chắn còn những khiếm khuyết, em rất mong được các thầy cô chỉnh sửa. Em xin chân thành cảm ơn!