Xuân Thành.
2.2.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường.
Công tác nghiên cứu thị trường ở Công ty TNHH thương mại Xuân
Thành luôn được quan tâm chú ý tiến hành để xác định được chính xác nhu cầu của thị trường đối với các mặt hàng của công ty. Các nhân viên phòng nghiên cứu của công ty thực hiện nghiên cứu thị trường theo phương pháp điều tra trực tiếp : phát phiếu câu hỏi điều tra, thăm dò ý kiến cho khách hàng tiêu thụ cuối cùng để tìm hiểu nhu cầu, tâm lý, thị hiếu của họ, hoặc có thể dựa trên các thông tin do các đại lý cung cấp để xác định sức mua của khách hàng. Do đặc điểm mặt hàng nhập khẩu của công ty là ô tô và các linh kiện phụ tùng ô tô, đây là những sản phẩm của những hãng nổi tiếng trên thế giới sản xuất như Toyota, Ford, Dongfeng .. dành cho những khách hàng cá nhân và các công ty vì vậy, nghiên cứu thị trường là một hoạt động quan trọng mà từ đó ta có thể biết được giá, chất lượng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, qua đó có chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy, công ty đã và đang đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường cũng như các nghiệp vụ kinh doanh khác để tạo được vị trí trên thị trường, tăng năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế của công ty.
Công tác nghiên cứu thị trường nhập khẩu được tiến hành bởi nhân viên của Phòng nghiên cứu . Công ty TNHH thương mại Xuân Thành chia thị trường thành hai nhóm chính : thị trường truyền thống và thị trường tiềm năng. Mục tiêu của nghiên cứu thị trường truyền thống là củng cố, phát triển mối quan hệ với bạn hàng đã có và bạn hàng tiềm năng trong thị trường đó. Mục tiêu của nghiên cứu thị trường tiềm năng là mở rộng đa dạng hóa hoạt động nhập khẩu. Nhân viên Phòng nghiên cứu tìm hiểu các thông tin về sản phẩm trên các website các hãng, nghiên cứu biến động giá cả sản phẩm của các hãng, lấy đó
làm cơ sở cho các quyết định nhập khẩu mặt hàng nào, nhập với mức giá là bao nhiêu và nhập từ thị trường nào. Thi thoảng nhân viên phòng nghiên cứa được đi ra nước ngoài nghiên cứa thị trường bên ngoài, tham khảo về giá cả. Ngoài ra, các nhân viên kinh doanh cũng chủ động nghiên cứu, áp dụng các văn bản pháp quy khác của Nhà nước liên quan đến lĩnh vực hàng hóa xuất nhập khẩu để đảm bảo hoạt động nhập khẩu của công ty luôn tuân thủ pháp luật của Nhà nước.
2.2.2 Lập phương án kinh doanh
Dựa trên cơ sở nghiên cứu thị trường sau đó tiến hành lập phương án kinh doanh hàng nhập khẩu . Phương án kinh doanh là một kế hoạch hành động cụ thể của một giao dịch mua bán hàng hoá hoặc dịch vụ. Phương án kinh doanh là cơ sở cho các cán bộ nghiệp vụ thực hiện các nhiệm vụ, phân chia mục tiêu lớn thành các mục tiêu nhỏ cụ thể để lãnh đạo doanh nghiệp quản lý và điều hành liên tục, chặt chẽ. Quy trình lập phương án kinh doanh của công ty TNHH thương mại Xuân Thành được thể hiện qua các bước sau đây:
Lập phương án kinh doanh bao gồm các bước chủ yếu sau: Nhận định tổng quát về tình hình diễn biến thị trường Đánh giá khả năng của doanh nghiệp
Xác định thị trường, mặt hàng nhập khẩu và số lượng mua bán Xác định đối tượng giao dịch để nhập khẩu
Xác định thị trường và khách hàng tiêu thụ Xác định giá cả mua bán trong nước
Đề ra các biện pháp thực hiện