Thực hiện tốt cụng tỏc Marketing ngõn hàng

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng Cho vay tiêu dùng tại NHTM CP Phát triển nhà TP. HCM - CN Hoàn Kiếm (Trang 57)

Bất kỳ một sản phẩm nào muốn được phỏt triển cũng đều phải được quảng cỏo, tiếp thị đến người tiờu dựng. Cho vay tiờu dựng là một hỡnh thức cho vay cũn khỏ mới lạ đối với người tiờu dựng Việt Nam. Vẫn cũn nhiều người cú nhu cầu vay vốn tiờu dựng nhưng lại khụng nắm rừ cỏc thủ tục, điều kiện vay vốn…Chớnh vỡ sự thiếu thụng tin này đó khiến cho khỏch hàng ngần ngại đến Ngõn hàng vay vốn.

Ngõn hàng cú thể quảng cỏo cho cỏc sản phẩm cho vay tiờu dựng thụng qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như: bỏo, đài phỏt thanh, truyền hỡnh, hay tờ rơi... Nội dung quảng cỏo khụng chỉ đi sõu vào mụ tả sản phẩm, lợi ớch mà khỏch hàng thu được từ việc sử dụng sản phẩm mà cũn phải tập trung phổ biến kinh nghiệm sử dụng sản phẩm tới khỏch hàng, làm sao để khỏch hàng mong muốn khỏm phỏ và trải nghiệm những tiện ớch mà sản phẩm cho vay tiờu dựng của HDBank – CN Hoàn Kiếm mang lại.

Chi nhỏnh cần chủ động tỡm kiếm khỏch hàng, lựa chọn những khỏch hàng tốt để cho vay. Thị trường cho vay tiờu dựng ngày càng trở nờn sụi động với sự tham gia của nhiều NH, cụng ty tài chớnh… Mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt. Người tiờu dựng đứng trước nhiều sự lựa chọn và NH nào cú được khỏch hàng NH ấy sẽ cú cơ hội đứng vững trờn thị trường. Chớnh vỡ vậy, chủ động tỡm kiếm khỏch hàng là điều hết sức quan trọng trong điều kiện hiện nay.

Phỏt triển năng lực tiếp thị của nhõn viờn. Khụng cú một phương tiện nào quảng bỏ cho thương hiệu và sản phẩm bằng chớnh khỏch hàng và nhõn viờn của thương hiệu đú. Muốn nhõn viờn phỏt huy được hết khả năng tiếp thị của họ thỡ phải làm sao cho họ biết thật rừ và hiểu thật rừ về Ngõn hàng và cỏc sản phẩm của Ngõn hàng.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng Cho vay tiêu dùng tại NHTM CP Phát triển nhà TP. HCM - CN Hoàn Kiếm (Trang 57)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(69 trang)
w