- Chi nhánh NH nên nghiê cứu và bổ sung cho phù hợp với đặc điểm kinh doanh của Ngân hàng, từ đó ban hành những văn bản hướng dẫn các chi nhánh hoạt động có hiệu quả.
- Tăng cường hiệu quả hoạt động của các công tác thanh tra, kiểm soát trong thanh toán hệ thống giám sát và đôn đốc kịp thời những biểu hiện sai phạm của các chi nhánh, nhất là trong hoạt động tín dụng.
- Có chính sách hỗ trợ về tài chính cho khoản nợ xấu, nợ quá hạn tại chi nhánh, hỗ trợ việc xử lý các khoản nợ để giúp lành mạnh hóa hoạt động cho vay.
- Thường xuyên cho cán bộ các chi nhánh tham gia các lớp đào tạo ngắn hạn và dài hạn để nâng cao chuyên môn cũng như các trình độ khác.
- Công tác Marketing, tiếp thị sản phẩm của chi nhánh Ngân hàng hiện nay chủ yếu tập trung vào một số khách hàng truyền thống, chưa mang tính cộng đồng. Nên đẩy mạnh hơn nữa các hoạt đọng nhằm quảng bá thương hiệu của mình.
- Đẩy mạnh hiện đại hóa hệ thống Ngân hàng có khả năng nối mạng trong toàn hệ thống cũng như khác hệ thống, đảm bảo giữa cá Ngân hàng có thể giao dịch trực tiếp với nhau, từng bước thực hiện nối mạng giữa Ngân hàng và khách hàng để dễ dàng cung ứng các sản phẩm mới.
- Bổ sung lao động trẻ,có trình độ chuyên môn và khả năng giao tiếp tốt, nhất là khả năng giao tiếp bằng tiếng anh. Tạo điều kiện cho các CBTD thường xuyên được bồi dưỡng nghiệp vụ cũng như trình độ sử dụng máy vi tính và các sản phẩm công nghệ mới của Ngân hàng.
KẾT LUẬN
mới được triển khai nhưng nó đã khẳng định vai trò tích cực của mình không chỉ đối với NH, mà còn với toàn bộ nền kinh tế. Tình trạng “thiếu phát” trong nền kinh tế đã bị đẩy lùi, nền kinh tế đạt mức tăng trưởng cao, đời sống người dân được nâng lên, mức tiêu dùng mở rộng. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tín dụng đối với NH nói chung và tín dụng cho vay nói riêng, Ngân hàng Quốc Tế VIB chi nhánh Quảng Ninh cũng như các Ngân hàng thương mại khác, trong những năm gần đây đã tích cực thực hiên các biên pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động cho vay cá nhân trong nước, khẳng định vai trò Ngân hàng đa năng và có chất lượng phục vụ hàng đầu, bước đầu đã đạt được kết quả đáng khích lệ, đóng góp vào thanh tích chung của toàn ngành Ngân hàng trong những năm gần đây. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, tại chi nhánh NH còn gặp khó khăn trong nội bộ NH cũng như môi trường kinh doanh trong việc mở rộng hoạt động cho vay cá nhân trong nước. Trong xu thế hội nhập và mở cửa nền kinh tế cùng với sự phát triển của xã hội về mọi mặt thì cho vay cá nhân trong nước là một xu thế tất yếu trong hoạt động NH, nó sẽ là một lĩnh vực hoạt động thu được lợi nhuận tương đối cao cho các NH, điều này đã được kiểm chứng tại các nước phát triển. Vì vậy, việc đưa ra và thực hiện những giải pháp để mở rộng cho vay cá nhân trong nước là một nhu cầu rất cần thiết đối với các Ngân hàng.
Qua nghiên cứu lý luận và thực tế hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Quốc Tế VIB Chi nhánh Quảng Ninh. Bên cạnh đó được sự hướng dẫn của thầy giáo GS.TS. Vũ Văn Hóa cùng với cô chú, anh chị tín dụng của chi nhánh NH giúp đỡ em đã đi vào phân tích một số giải pháp mở rộng cho vay cá nhân trong nước tại chi nhánh NH.
Do còn hạn chế về mặt kiến thức lý luận cũng như thực tiễn, đồng thời do hạn chế thời gian nghiên cứu, nhiều vấn đề cần phân tích sâu hơn nhưng em chưa làm được điều đó trong bài viết này. Em rất mong có được sự góp ý,
nhận xét của thầy cô và các cô chú, anh chị trong Ngân hàng.
Em xin chân thành cảm ơn tập thể thầy giáo, cô giáo trong trường Kinh Doanh & Công Nghệ Hà Nội, đồng thời em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị đang làm việc tại Ngân hàng Quốc Tế VIB Chi nhánh Quảng Ninh đã nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt thời gian học tập và trong quá trình thực tập vừa qua. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo GS.TS. Vũ Văn Hóa đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình.
Sinh viên
Nguyễn Phương Dung