I. Một số giải pháp vĩ mô và phơng hớng chủ yếu trong thờ
4. Một số phơng hớng chủ yếu nhằm góp phần nâng cao hiệu
4.2. Củng cố công tác nhân sự và vị trí của Công ty
Nh chúng ta điều biết, muốn sản xuất ra của cải vật chất cần phải có 3 yếu tố: lao động, t liệu lao động và đối tợng lao động. Trong đó, lao động là yếu tố quan trọng nhất, không có lao động thì mọi hoạt động sản xuất bị ngừng trệ. Đấy là nói tới đến các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, còn các doanh nghiệp kinh doanh thơng mại, kinh doanh xuất nhập khẩu thì sao? Lao động ở đây không phải là những công nhân áo xanh mà là công nhân “ cổ cồn”. Họ có nghiệp vụ chuyên môn, có kinh nghiệm, có khả năng làm việc độc lập trong quyền hạn và trách nhiệm của họ.
Công tác nhân sự trong doanh nghiệp nói chung, nó đợc biểu hiện dới các hình thức nh: tuyển nhân viên, xa thải nhân viên, đào tạo cán bộ, động viên, khuyến khích, thởng, phạt trong phạm vi cho phép dựa trên luật lao động của nớc cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Nhng tuyển nhân sự nh thế nào là hợp lý, nh thế nào là bất hợp lý phụ thuộc rất nhiều vào trình độ xem xét và thống kê của cán bộ cấp trên, xa thải nhân viên nh thế nào để họ không phẫn nỗ và có phản ứng xấu về Công ty. Đặc biệt là việc thởng phạt, có liên quan trực tiếp đến lợi ích của họ, đây là tinh thần thần trách nhiệm, phấn đấu vì mục tiêu của toàn Công ty.
Hiện nay, phần lớn trong cán bộ công nhân viên của Công ty là những ngời có trình độ đại học, trên đại học đợc đào tạo chính qui. Bên cạnh nhũng ngời đợc sử dụng và phát huy hết khả năng chuyên môn của
mình, vẫn còn nhiều ngời cha thực sự phát huy đợc khả năng, dẫn đến tình trạng lãng phí nguồn nhân lực trong Công ty.
Trong lĩnh vực nhập khẩu do tính chất đa dạng của chủng loại hàng hoá nhập khẩu, đòi hỏi đội cán bộ phải có chuyên môn và nghiệp vụ cao. Đặc biệt trong việc nhập khẩu những lô hàng có tính chất kỹ thuật cao và phức tạp phải có sự kết hợp cuả đội ngũ kỹ s, kỹ thuật viên có trình độ để đảm bảo về mặt kỹ thuật cho những hàng hoá đặc chủng. Nh ng lực lợng này bị dàn mỏng ra ở các trung tâm, chi nhánh của Công ty nên dẫn đến việc nhập khẩu hàng hoá đôi khi gặp khó khăn.
Với xu thế và đòi hỏi hoạt động kinh doanh hiện nay, con ngời là nhân tố quan trọng, quyết định sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Mỗi ngời cần phải giỏi trong một lĩnh vực, có chuyên môn nhất định, nhng đồng thời phải biết dùng về các lĩnh vực khác trong Công ty.
Vì thế nâng cao hiệu quả kinh doanh trớc hết cần phải đi từ gốc của vấn đề đó là con ngời. Con ngời giỏi, hiểu biết, đồng lòng với Công ty, nhất định mọi việc khó đều có thể giải quyết đợc.
Còn một ý nữa không kém phần quan trọng đối với Công ty nếu không muốn nói là nó quyết định vận mệnh của Công ty trên thị tr ờng cạnh tranh; đó là uy tín của Công ty. Hiện nay, trên thị trờng ngời ta thờng tìm cách loại bỏ đối thủ cạnh tranh ra khỏi cuộc chơi để dành thế độc quyền. Nguời ta thờng tìm cách kiếm thật nhiều lợi ích từ cuộc kinh doanh của họ. Vậy bằng cách nào mà họ làm đợc điều đó. Ngoài những phơng cách nh đổi mới khoa học – công nghệ – kỹ thuật trong Công ty, tăng quy mô sản xuất, tăng khả năng liên doanh – liên kết … thì phơng cách quan trọng đó là tăng uy tín của Công ty họ. Uy tín này xuất phát từ ý muốn chủ quan của Công ty, từ chiến lợc kinh doanh của Công ty, nó thể hiện qua cung cách bán hàng, thái độ phục vụ, chất lợng sản phẩm và dịch vụ bảo hành sản phẩm … Tuy có vẻ dễ nhng không ít Công ty doanh nghiệp Nhà nớc đã đi đến phá sản vì thiếu đi một trong những nhân tố trên. Có uy tín chúng ta sẽ có tất cả, mất uy tín chúng ta mất tất cả kể cả danh dự.
Đối với Công ty, một uy tín tốt cũng có nghĩa là có một t ơng lai tốt, có uy tín Công ty có thể mở rộng thị trờng, có đợc thuận lợi cao nhờ doanh thu bán hàng đợc nhiều. Vì thế mới có câu “ Uy tín quý hơn vàng”, kinh doanh lấy chữ tín làm đầu, mọi Công ty phải kinh doanh theo ph ơng châm này, đi lệnh nó tức là đi lệch ra khỏi quĩ đạo của sự tồn tại.
Công ty là Công ty Nhà nớc, mặc dù mới phát triển trong cơ chế mới nhng đã tạo đợc một thế đứng vững chắc cho mình. Đó là uy tín của Công ty đã đợc biết đến của nhiều nơi khác nhau. Công ty đã giữ làm ăn lâu dài với các hàng buôn của Nhật, Mỹ có tiếng là kỹ tính. Không chỉ có vậy, các thị trờng trong nớc đã tín nhiệm Công ty trong việc giao dịch, ký kết hợp đồng uỷ thác xuất nhập khẩu, buôn bán qua lại. Điều này càng minh chứng hơn cho Công ty. Tuy nhiên, trong hoạt động kinh doanh của mình công ty đã để tuột khỏi tay vài hợp đồng, cơ hội thắng thầu, do còn
bất đồng về một vài điều khoản. Nên trong tơng lai Công ty cần phải nỗ lực hơn nữa, bù đắp những hạn chế, phát huy điểm mạnh để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Chỉ có làm nh vậy, Công ty mới nhanh chóng chiếm chọn cảm tình của khách hàng về Công ty.
Tóm lại: Tổ chức cùng các nhân sự hợp lý, gây dựng uy tín thành công sẽ là điểm mấu chốt để Công ty vững bớc vào tơng lai với môi trờng cạnh tranh đầy khốc liệt và nó cũng là gốc dễ của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong Công ty nói riêng và các doanh nghiệp nói chung.