Tài liệu Tiếng Việt
1. Lê Hồng Lam (2009), ng m n n b ng n n n
ng n m u n ng n, Nha Trang: Trường đại học Nha Trang.
2. Trần Kim Dung và Trần Hoài Nam (2004), N u ầu - m n n n n à m kế , B2004-22-67, TPHCM: Trường Đại học Kinh tế TPHCM.
3. Trần Kim Dung (11/2005), C ếu ản ởng ến òng ung àn à kế
quả àm n n n ng d n ng p n à ừ , Hội thảo quốc tế về doanh nghiệp nhỏ và vừa ở VN, TPHCM.
4. Trần Kim Dung & Văn Mỹ Lý (7/2006), Ản ởng ễn quản ị
nguồn n n ến kế quả ng d n ng p n à ừ ”, Tạp chí phát triển
Kinh tế số 189, TPHCM: Trường Đại học Kinh tế TPHCM.
5. Trần Kim Dung (1999), n g ìn quản ị nguồn n n ng d n ng p du ị àn p Hồ C í M n , Hội thảo về Phát triển nguồn nhân lực -
KX-05-11 tại Thành phố Hồ Chí Minh 22/3/2003.
6. Harold Koontz, Cyril Odonnell & Heinz Weihrich (1999), Essentials of Management. Hà Nội: NXB Khoa học - Kỹ thuật, Người dịch: Vũ Thiếu, Nguyễn Mạnh
Quân & Nguyễn Đăng Dậu.
7. Nguyễn Hữu Lam (1998), Hàn , Hà Nội: NXB Giáo dục.
8. Mai Văn Bưu & Phan Kim Chiến (1999), G ìn ý u ế quản ị k n doanh,. Hà Nội: NXB Khoa học và Kỹ thuật.
9. Lý Bằng & Viên Hạ Huy - Trung Quốc (2004), T n Quản ý - 25 g ả à p ẩm n ng n ấ ề quản ý ng ế kỷ XX, Hà Nội: NXB Lao động- Xã hội,
Dịch & biên soạn: Nguyễn Cảnh Chắt.
10. Phạm Thị Ngọc (2007), Đánh giá mức độ thỏa mãn của CNCNV với tổ chức tại Bưu điện tỉn m ồng, Luận văn thạc sỹ, 60.34.05, TPHCM: Trường Đại học Kinh tế TPHCM.
40
11. James H. Donnelly JR, James L. Gibson, John M. Ivancevich (2000), Quản ị
ọ , Hà Nội: NXB Thống kê, Người dịch: Vũ Trọng Hùng.
12. Trần Thị Kim Dung (2010), G ìn Quản ị nguồn n n , TP Hồ Chí
Minh, NXB Tổng hợp
13. Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), P n í d u ng n u P , Hà Nội: NXB Thống kê.
14. Tạ Thị Kiều An và cộng sự (2000), Quản trị chất lượng, TPHCM: NXB Trẻ. 15. Tổng cục thông kê, 2011. N m g m ng k 2011. TPHCM: Nhà xuất bản
Thống kê.
16. Quốc Hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, uậ ầu 2005, địa
chỉ truy cập
http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=1&mode= detail&document_id=29555, truy cập ngày 24 tháng 10 năm 2013
Tài liệu Tiếng Anh
1. James L Price; Charles W Mueller (1986), Handbook of organizational measurement, Publisher: Marshfield, Mass: Pitman.
2. Don Hellriegel, John W. Slocum Jr (2004), Organizational Behavior, 10th
Edition, ISBN: 0324156847, ISBN13: 9780324156843.
3. K A Kovach, (September – October 1987), What motivates employees? Workers
and supervisors give different answers, Business Horizons.
4. Carolyn Wiley (1997), What motivates employees according to over 40 years of
motivation surveys, International Journal of Manpower, 18 (3), 263-281, Publisher: MCB
UP Ltd
5. I Harpaz (1990), The importance of work goals: an international perspective,
Journal of International Business Studies.
6. Kim Dung Tran & Morris Abraham (Sep, 7-8th, 2005), The measurement of
organizational commitment and job satisfaction in a Vietnamese context, International
41
7. Jerald Greenberg & Robert A. Baron (2003), Behavior in Organizations,
Copyright by Pearson Education, Inc., Upper Saddle River, New Jersey, 07458
8. Carolyn Wiley (1997), What motivates employees according to over 40 years of
motivation surveys, International Journal of Manpower, 18 (3), 263-281, Publisher: MCB
UP Ltd
9. Robert Kreitner & Angelo Kinicki - Fifth Edition (2001), Organization Behavior, Published by Irwin/McGraw-Hill, an imprint of The McGraw-Hill Companies,
Inc.1221 Avennue of the Americas, New York, NY,10020.
10. Abraham H Maslow (1954), Motivation and Personality, New York: Harper & Row.
11. J Stacy Adams (1965) “Inequity in Social Exchanges” in L Berkowitz, ed.,
Anvances in Experientail Social Psycholog, New York: Academic Press.
12. Abraham H Maslow (1954), Motivation and Personality, New York: Harper & Row.
13. Arch Patton (1961), Men, Moey and Motivation, New York: McGraw – Hill
42
Kính chào các Anh/Chị, chúng tôi là nhóm nghiên cứu của Đại học Mở Thành Phố HCM đang thực hiện một chương trình nghiên cứu khoa học về “Sự thỏa mãn của nhân viên đối với doanh nghiệp có vốn đầu từ nước ngoài tại khu vực TPHCM”. Vì vậy, kính mong nhận được sự đánh giá của Anh/Chị về công ty đang làm việc.
Các câu trả lời của Anh/Chị không có đúng hay sai, chúng đều là những đóng góp rất có giá trị và thiết thực đối với đề tài nghiên cứu.