Sau khi một vấn đề của máy đã được cơ lập, các kỹ thuật viên bảo trì máy lại phải đối diện một vấn đề khác : cĩ phụ tùng thay thế hay khơng ? các kỹ thuật mới vào nghề thường hỏi rằng họ nên thủ sẵn những phụ tùng thay thế nào, và số lượng ra sao. Câu trả lời hay nhất thật ra đơn giản thơi : khơng thủ sẵn gì cả. Câu trả lời cĩ phần phũ phàng này sẽ được giả thắch rõ ràng nhất bởi hai thực tế sau đây của cơng việc sửa chữa PC.
II.1 Các phụ tùng luơn luơn thay đổi
Sau chỉ khoảng 15 năm tiến hố, máy PC đã ở vào thế hệ CPU thứ sáu của nĩ rồi (với những chip vi xử lý như AMD K6 và Itel Pentium II). Như vậy, một thế hệ CPU mới sẽ mãn hạn sau mỗi 24 tới 36 tháng (mặc dù các thế hệ mới hơn chỉ mất 18 đến 24 tháng để ra đời). Ngay cả các sản phẩm Ềđã chuẩn hốỂ, như các ổ điã CD-ROM chẳng hạn, cũng phát triển theo những tốc độ và phiên bản khác nhau (8, 10, 12, 16, 20, 24, 32, 36, 40, 48, và thậm chắ cả tốc độ 52X nữa). Một khi việc sản xuất đối với một ổ đĩa hoặc bo mạch nào đĩ đã chấm dứt, hàng tồn kho ắt khi cịn lại quá lâu. thấy đấy, cho dù biết được vấn đề trục trặc ấy là gì rồi, những nếu bộ phận bị hỏng đã cũ hơn hai năm rồi, thì cơ hội tìm được một bộ phận thay thế đắch xác thường rất mong manh. hãy chú ý từ đắch xác Ố đây là từ ngữ quen then chốt trong lĩnh vực sửa chữa PC. Đây là lý do khiến nhiều cuộc sữa chữa phải đi đến chuyện nâng cấp. Vắ dụ, tại sao phải thay thế một bo mạch SVGA (vốn thường thì tương thắch với EGA) với cùng một giá hay thậm chắ cịn rẻ tiền hơn ? Việc chọn bộ phận nào cho ỀđúngỂ để lưu trữ cũng giống như nhắm bắn vào một mục tiêu di động vậy , cho nên đừng bận tâm đến nĩ.
II.2. Việc dự trữ phụ tùng tốn kém lắm
Những lưu ý về mặt tài chắnh cũng đĩng một vai trị quan trọng trong việc chọn phụ tùng. Đối với những người đam mê máy tắnh hoặc các kỹ thuật viên mới vào nghề, chỉ vọc vạch sửa máy trong thời gian rảnh rỗi, thì yêu cầu về khơng gian và chi phắ để dự trữ phụ tùng đơn giản là khơng đáng quan tâm. Ngay cả đối với các cơ sở sửa chữa cĩ trọng lượng hơn, việc dự trữ phụ tùng cũng cĩ thể là một gánh nặng quá sức.
II.3. Một chiến lược hay hơn
Trừ khi ở ngay trong một doanh nghiệp buơn bán các phụ tùng thay thế và các thành phần nâng cấp, cịn khơng thì đừng phắ tiền và phắ chỗ để dự trữ những bộ phận mà sẽ bị lạc hậu trong vịng 24 tháng. Thay vì lo lắng về chuyện dữ trữ phụ tùng, hãy làm việc để phát triển những mối quan hệ với các cửa hàng và siêu thị buơn bán phụ tùng chuyên về các thành phần phần cứng và các bộ phận thay thế cho PC Ố hãy để họ dự trữ phụ tùng ấy hộ . Bởi vì các cửa hàng phụ tùng thường cĩ một đường dây liên lạc ngầm với các nhà phân phối và các nhà sản xuất thiết bị phần cứng, cho nên thường thì những phụ tùng họ khơng dự trữ họ cũng cĩ thể đặt mua giùm được thơi. Thâm chắ hiện nay ở bên Mỹ, nhiều hãng đặt hàng qua thư nổi tiếng cĩ thể cung cấp phụ tùng trong vịng 48 tiếng đồng hồ thơng qua cá dịch vụ phân phối hàng hố nữa cơ.