Việc xây dựng địa chỉ internet riêng cho ngân hàng là việc làm cực kỳ cần thiết và đó là công cụ chiến lược cho ngân hàng trong tương lai khi mà ngân hàng chuyển hướng hoạt động sang kinh doanh và bán sản phẩm của mình trên internet.
Trong tình hình hiện tại số người sử dụng internet chưa nhiều nhưng có thể nói mọi doanh nghiệp đều có account internet riêng vì vậy việc họ truy nhập những trang internet của ngân hàng khi cần thông tin là điều có thể. Nhà nước cũng đang khuyến khích việc phổ cập internet, như vậy nếu làm tốt trang internet của ngân hàng sẽ được nhiều người truy cập hơn. Càng nhiều lần truy cập trang của ngân hàng thì hình ảnh của ngân hàng càng in đậm hơn trong trí óc của khách hàng. Chính vì vậy đây là biện pháp quảng cáo tốt nhất cho ngân hàng mà ngân hàng nên thực hiện.
Có rất nhiều ứng dụng có thể thực hiện thông qua việc thành lập địa chỉ internet riêng cho ngân hàng:
- Ngân hàng có địa chỉ internet riêng nên mọi người trên thế giới nếu muốn đều có thể truy nhập để lấy những thông tin cần thiết. Đây là cách tốt nhất để giới thiệu ngân hàng và các dịch vụ của ngân hàng với khách hàng.
- Ngân hàng có thể thành lập dịch vụ tư vấn tài chính trực tuyến cho khách hàng(Online Financial Advice)
- Ngân hàng có thể cung cấp hệ thống giao dịch trực tuyến với ngân hàng(Bussiness online).
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản trị Marketing, Philip Kotler, Nhà xuất bản thống kê.
2. Marketing trong ngân hàng, Viện khoa học ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê.
3. Báo cáo kế toán tổng hợp của ngân hàng Standard Chartered Việt Nam, năm 1996-2000.
MỤC LỤC
Trang
Lời nói đầu 02
Phần I: Lý luận chung về hoạt động Marketing trong Ngân hàng 03 I. Nhu cầu của Marketing trong lĩnh vực ngân hàng 03
1. Vai trò của ngân hàng 03
2. Những quan điểm trước đây của ngân hàng về Marketing 033. Những áp lực của thị trường lên hệ thống ngân hàng 03 3. Những áp lực của thị trường lên hệ thống ngân hàng 03