Trung tâm đợc hình thành trrên cơ sở hợp nhất Th viện KHKT TW và Viện Thông tin KHKT TW, cùng với sự phát triển và lớn mạnh của mình, các hình thức phục vụ yêu cầu tin nói chung và nhu cầu tìm tin trong tạp chí nói riêng cũng ngày càng phong phú và đa dạng, bên cạnh các hình thức truyền thống, các loại hình thức mới đang ngày càng phát triển, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngời dùng tin.
- Phục vụ tại chỗ: Là hình thức truyền thống đợc thực hiện từ khi thành lập, cho đến nay vẫn là loại hình phục vụ quan trọng. Ngời dùng tin có thể đến
trực tiếp Phòng Tạp chí, ,tìm tài liệu theo yêu cầu qua tủ phiếu mục lục hoặc tra tìm trên máy tính trong các CSDl. Sau một quá trình tin học hoá th viện, giờ đây ở phòng đọc tạp chí, ngoài việc mợng xem tạp chí, các loại hình ấn phẩm của Trung tâm nh các Thông báo th mục, Bản tin chuyên đề, Tổng quan, Tổng luận... Bạn đọc còn có thể tự khai thác trên máy tính và tiếp cận với các CSDL về tạp chí do TRung tâm xây dựng, truy cập vào các mạng thông tin khác của Việt Nam và khai thác tài liệu trên mạng Internet. Phòng cũng đợc trang bị máy Photocopy để sao chụp tài liệu tại chỗ phục vụ bạn đọc.Lợng bạn đọc trung bình hiện nay 70- 80 ngời/ ngày.
Kho mở tự chọn của phòng đợc xây dựng và trang bị tơng đối hiện đại, đủ chỗ ngồi cho khoảng 50 bạn đọc cùng lúc, bảo đảm ánh sáng, yên tĩnh và thoáng mát cho ngời dùng tin đến khai thác, tìm tin.
Tài liệu dới dạng vi phim cũng thờng xuyên đợc bạn đọc quan tâm khai thác, sử dụng(trung bình 3 lợt/ngày). Tuy nhiên việc đọc vi phim cũng có nhiều hạn chế vì khó đọc đợc lâu, hiện tại phòng chỉ còn một máy đọc, máy chụp từ phim ra giấy không có cũng hạn chế nhiều hiệu quả sử dụng kho phim.
Qua thống kê lợt yêu cầu đọc(trong năm 5 từ 1997-2001) các năm của tạp chí, có thể thấy.
+Đọc tạp chí các năm 1930- 1939: 20 yêu cầu. + Đọc tạp chí các năm 1940- 1949: 100 yêu cầu. + Đọc tạp chí các năm 1950- 1959: 400 yêu cầu. + Đọc tạp chí các năm 1960- 1969: 2.400 yêu cầu. + Đọc tạp chí các năm 1980- 1989: 6.700 yêu cầu.
+ Đọc tạp chí các năm 1990- 2002: 9.500 yêu cầu (không tính 3 năm mới nhất bày ở kho mở).
- Phục vụ theo yêu cầu: Cùng với hoạt động chung của Th viện, phòng tạp chí đã phát triển các hình thức phục vụ mới nh phục vụ theo yêu cầu từ xa (khách hàng có thể yêu tin qua điện thoại, Fax, Th ,điện tử...) hoặc đến th viện đặt yêu cầu qua phiếu đặt tin... cán bộ của phòng sẽ tìm tin và trả lời trong thời gian sớm nhất.
- Dịch vụ: Trong bối cảnh chung của cơ chế thị trờng, hoạt động phục vụ nhu cầu tin tạp chí cũng đã chuyển hớng theo xu thế mới. Các hình thức dịch vụ phục vụ nhu cầu tin đã hình thành và bớc đầu phát triển nh phục vụ sao chụp tạp chí cho các cơ quan Thông tin Th viện, các cơ sở sản xuất hoặc khi một đơn vị, các cá nhân có yêu cầu đột xuất về một vấn đề cần quan tâm, phòng cũng đáp ứng tuỳ theo mức độ yêu cầu nh tìm tin th mục, tìm toàn văn hoặc tìm theo chuyên đề...
Ch
ơng 3