I. NHỮNG THÀNH TỰU VÀ TỒN TẠI TRONG CễNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN NGẮN HẠN.
2.Cụng tỏc tuyờn truyền quảng cỏo
Sự hiểu biết và thỏi độ thiện cảm của khỏch hàng là một yếu tố quan trọng trong việ mở rộng hoạt động của ngõn hàng. Chất lượng dịch vụ được nõng cao vẫn là điểm mấu chốt để thực hiện mục tiờu phỏt triển lõu dài cuả ngõn hàng nhưng cụng tỏc tuyờn truyền quảng cỏo ngày càng khụng thể thiếu đối với bất kỳ một doanh nghiệp naũ. Ngõn hàng phải làm sao cho mọi người biết đến hoạt động kinh doanh của mỡnh cho người dõn thấy được những tiện ớch khi giao dịch với khỏch hàng. Vỡ hiện nay núi tới ngõn hàng mọi người khụng biết phải làm gỡ và làm như thế nào để giao dịch vơớ ngõn hàng cho nờn nhiều người muốn gửi vào ngõn hàng cũng ngại. Như vậy ngõn hàng càng phải đẩy mạnh đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức quảng cỏo, tuyờn truyền qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như đài bỏo vụ tuyến cũng như cỏc phương tiện giao dịch hàng ngày sẽ làm cho khỏch hàng hiểu biết chớnh xỏc hơn, tin tưởng hơn loại hỡnh hoạt động của ngõn hàng, từ đú sẽ lựa chọn ngõn hàng làm nơi gửi tiền vào giao dịch .
Bờn cạnh đú ngõn hàng sẽ lựa chọn hỡnh thức khuyến mói tặng quà cho khỏch hàng, hay tổ chức cỏc cuộc thi tỡm hiểu về ngõn hàng
Chất lượng phục vụ và tiếng tăm của ngõn hàng là yếu tố gúp phần tạo nờn lợi thế của ngõn hàng trong cạnh tranh mà vẫn tiết kiệm được chi phớ ,nhất là lói suất huy động vốn ngắn hạn. Quỏ trỡnh cạnh tranh của ngõn hàng hiện đại chủ yếu là phi lói suất thụng qua việc nõng cao chất lượng phục vụ thu hỳt khỏch hàng nhờ sự thoả món tối đa cỏc nhu cầu
Đổi mới cụng nghệ phự hợp với yờu cầu của nền kinh tế và của khỏch hàng.
Một ngõn hàng cú cụng nghệ hiện đại dịch vụ tốt đa dạng thủ tục nhanh chúng gọn nhẹ hiển nhiờn cú ưu thế hơn cỏc ngõn hàng cú cụng nghệ lạc hậu ,dịch vụ hạn chế, khỏc với cạnh tranh về lói suất thỡ cạnh tranh về khoa học cụng nghệ là khụng cú giới hạn .Do vậy vấn đề đặt ra đối với mỗi ngõn hàng là phải đổi mới cụng nghệ, để đỏp ứng nhu cầu phục vụ mới với số lượng khỏch hàng ngày càng lớn và đũi hỏi ngày càng cao, từ đú mới nõng cao được sức mạnh thu hỳt được nhiều vốn đầu tư và phỏt triển ngõn hàng cú khoa học cụng nghệ tiờn tiến gúp phần nõng cao chất lượng phục vụ thoả món nhu cầu khỏch hàng tốt nhất thỡ sẽ huy động được nhiều vốn hơn cụ thể là:
- Cải cỏch thủ tục đơn giản, rừ ràng tạo được niềm tin cho người gửi tiền ,cần rỳt ngắn thời gian thực hiện nghiệp vụ cắt bớt những khõu khụng cần thiết
- Tổ chức thực hiện cỏc nghiệp vụ huy động tiền gửi một cỏch đồng bộ khoa học phỏt triển, khoa học cụng nghệ ngõn hàng với hệ thống cỏc mỏy vi tớnh dàn trải cỏc phũng cỏc bàn tiết kiệm
Trờn đõy là một số giải phỏp nhằm mở rộng và nõng cao hiệu quả huy động vốn, cú giải phỏp ngõn hàng cú thể thực hiện ngay nhưng cũng cú giải phỏp thực hiện từ từ, từng bước cho phự hợp với sự phỏt triển của xó hội.
III.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ.1. Kiến nghị với nhà nước 1. Kiến nghị với nhà nước
a. Hoàn thiện hệ thống phỏp luật ,chớnh sỏch liờn quan đến hoạt động của ngõn hàng .
Hiện nay chỳng ta đó cú luật tổ chức tớn dụng ,với nhiều quy định mới, nhiều nội dung mới thể hiện tớnh chất tiến bộ phự hợp với tỡnh hỡnh mới, tạo
hành lang phỏp lý cho cỏc hoạt động tớn dụng trong nền kinh tế thị trường. Tuy nhiờn trong luật vón cũn một số điểm chưa rừ ràng như quy định về vốn tự cú của ngõn hàng, quy định về cỏc nội dung hoạt động huy động vốn cỏc quy định về chỉ tiờu hoạt động của ngõn hàng ...
Cỏc văn bản luật và dưới luật cần được ban hành và quy định một cỏch cú hệ thống hơn đảm bảo mọi hoạt động tài chớnh, tiền tệ tớn dụng đều được luật phỏp hoỏ tạo nờn một mụi trường ổn định về phỏp luật cho cỏc ngõn hàng.
b. Ổn định mụi trường kinh tế vĩ mụ
Mụi trường kinh tế vĩ mụ cú ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của mọi chủ thể đặc biệt với hoạt động ngõn hàng với đối tượng khỏch hàng thuộc mọi thành phần kinh tế thuợc cỏc địa bàn trờn toàn quốc, trong cụng tỏc huy động vốn của ngõn hàng cú thể tăng cường cụng tỏc huy động vốn trung và dài hạn phục vụ cho tớn dụng của mỡnh thỡ sự ổn định vĩ mụ là rất cần thiết. Việc người dõn cũn sử dụng một lượng tiền nhàn rỗi lớn để mua vỏng, ngoại tệ, bất động sản cũng một phần là sự thiếu tin tưởng vào khả năng ổn định của nền kinh tế. Qua giai đoạn đầu của cụng cuộc đổi mới nền kinh tế, cỏc điều kiện kinh tế vĩ mụ đó cú nhiều biến chuyển tớch cực nhưng vẫn chưa thuận lợi cho hoạt động ngõn hàng và chưa thực sự tạo được sự tin tưởng trong dõn. Chỉ trong điều kiện lạm phỏt được kiềm chế tỷ giỏ ổn định thỡ khỏch hàng mới yờn tõm gửi tiền cũng như vay tiền để đầu tư sản xuất kinh doanh. Bờn cạnh việc sử dụng hiệu quả kinh tế vĩ mụ của nhà nước nờn cú một sự tuyờn truyền giỏo dục hợp lý nhằm thay đổi tõm lý và thúi quen tớch trữ tiờu cực núi trờn. Điều đú khụng chỉ cú lợi cho ngõn hàng mà cũn gúp phần tăng tỷ lệ tiết kiệm để đầu tư phỏt triển kinh tế. Nhà nước cũng cần cú những biện phỏp xử lý nghiờm minh cỏc vụ tiờu cực trong lĩnh vực kinh tế, làm cho hoạt động ngõn hàng trong sạch vững mạnh, củng cố lũng tin của dõn chỳng vào hệ thống ngõn hàng, nhất là cỏc ngõn hàng quốc doanh chủ lực.
c. Thỳc đẩy sự phỏt triển của thị trường tài chớnh tiền tệ trong nước
Sự phỏt triển của thị trường tài chớnh tiền tệ trong nước là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến sự phỏt triển của hệ thống ngõn hàng. Thị trường nội tệ và ngoại tệ liờn ngõn hàng đó đi vào hoạt động nhiều năm nay nhưng vẫn cần cú sự quản lý và hỗ trợ từ phớa NHNN để đẩy mạnh quan hệ giữa cỏc ngõn hàng ,tăng khả năng linh hoạt trong huy động vốn của cỏc ngõn hàng nhằm đỏp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng vốn. Bờn cạnh đú nhà nước cũng nờn giỳp đỡ cỏc ngõn hàng trong việc mở rộng quan hệ hợp tỏc quốc tế tạo điều kiện hiện đại hoỏ hệ thống tài chớnh tiền tệ nước ta .
Trong điều kiện nền kinh thị trường ,sự ra đời và phỏt triển của thị trường chứng khoỏn là một cụng cụ hữu hiệu trong việc huy động vốn và lưu thụng vốn trong nền kinh tế. Thụng qua thị trường chứng khoỏn và cỏc cụng cụ huy động vốn do ngõn hàng phỏt hành như kỳ phiếu, ỏi phiếu ... cũng cú thể được mua bỏn rộng rói, gúp phần ổn định khối lượng và đa dạng hoỏ cơ cấu nguồn vốn của ngõn hàng. Thị trường chứng khoỏn Việt đó đi vào hoạt động từ thỏng 7/2000 ,tuy nhiờn hoạt động của nú chưa phỏt huy đựợc vai trũ của nú vốn cú, chủ yếu là doanh nghiẹp đó cổ phần hoỏ vào đăng ký giao dịch chứng khoỏn, vỡ vậy chưa phong phỳ đa dạng. Hơn nữa cụng chỳng chưa hiểu biết nhiều về chứng khoỏn ,trong đú cú chứng khoỏn của ngõn hàng.Vỡ vậy cụng tỏc tuyờn truyền phổ biến vấn đề này trong xó hội là rất quan trọng .