5. Kết cấu đề tài
2.3.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân
2.3.4.2.1 Hạn chế
Qua 3 năm hoạt động gần đây, chi nhánh NHNo&PTNT Quảng Xương đã đạt được những thành tựu đáng khích lệ trong lĩnh vực huy động vốn. Tuy nhiên trên thực tế hoạt động huy động vốn của chi nhánh vẩn còn nổi lên một số tồn
GVHD: Lê Thùy Linh
tại, khó khăn có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động và vị trí vai trò của chi nhánh. Nguồn vốn tuy đạt mức tăng trưởng hưng cơ cấu vốn chưa hợp lý cả về cấu trúc kỳ hạn và cơ cấu VNĐ với ngoại tệ.
Tiền gửi của các tổ chức kinh tế vẩn cồn chiểm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng nguồn vốn và tập trung vào một số khách hàng lớn nên tính ổn định và bền vững của nguồn vốn huy động chưa cao.
Tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi dài hạn thấp khiến lãi suất đầu vào cao lên, làm cho lãi suất đầu ra thấp, gây ảnh hưởng tới hoạt động tín dụng ngân hàng với các khoản cho vay trung và dài hạn.
Hiệu quả công tác tiếp thị khách hàng vẩn còn hạn chế, chưa khai thác được nhiều khách hàng vừa có nguồn vốn vừa có nhu cầu thanh toán, vừa cố ngoại tệ. Hệ thống thông tin trao đổi hai chiều giữa ngân hàng và khách hàng còn hạn chế.
Trình độ công nghệ cũng như hệ thống thanh toán còn nhiều bất cập. Hệ thông thanh toán điện tử còn chưa áp dụng được. Trong công tác thanh toán không dùng tiền mặt còn đề ra nhiều thủ tục phiền hà, cứng nhắc làm cho khách hàng nản lòng khi giao dịch với khách hàng.
2.3.4.2.2 Nguyên nhân chủ yếu
Nguyên nhân khách quan
Tình hình kinh tế thời gian qua tăng trưởng chậm và không ổn định. Những biến động kinh tế đã ảnh hưởng bất lợi đến tình hình huy động vốn của chi nhánh: đóng băng thị trường bất động sản, giá nhà đất tăng giảm bất ổn định đã ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng.Tình hình khan hiếm ngoại tệ diễn ra trong thời gian dài, tỷ giá, giá vàng giảm, tâm lý đầu tư thay đổi… đã gây áp lực cạnh tranh về lãi suất, về chính sách thu hút trong huy động vốn giữa các ngân hàng.
Trong khi hàng loạt các doanh nghiệp phá sản thì lại có không ít các doanh nghiệp mới thành lập với kỳ vọng đầu tư sẽ đem lại nhiều lợi nhuận hơn.
Cạnh tranh của các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh về khả năng cung ứng dịch vụ mới, lãi suất huy động và cho vay ngày càng gay gắt đối với
GVHD: Lê Thùy Linh
hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Đồng thời thực hiện chính sách tín dụng phục vụ nông nghiệp và nông thôn nếu không huy động được sẽ không cho vay được và từ đó không thực hiện được nhiệm vụ kinh doanh, làm giảm sút uy tín hình ảnh của ngân hàng trên địa bàn.
Nguyên nhân chủ quan
Mức lãi suất vẫn chưa thực sự hợp lý, hấp dẫn người gửi tiền.
Chưa đa dạng các sản phẩm trong kinh doanh vốn ngoại tệ trên thị trường liên ngân hàng
Trình độ ứng dụng công nghệ còn hàn chế, chưa có các chương trình phần mềm đồng bộ về các nghiệp vụ có tính đặc thù của chi nhánh có khả năng tích hợp giữa các chương trình để khai thác tốt số liệu.
Nhiều cán bộ trẻ ít kinh nghiệm nên chưa chủ động công việc chuyên môn, hạn chế công tác khai thác và mở rộng thị trường.
Các hình thức tiếp thị quảng cáo còn chưa được quảng cáo sâu rộng tới người dân.
GVHD: Lê Thùy Linh
CHƯƠNG 3: GIẢ PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG