+ Đẩy mạnh phát triển mạng lưới: Tích cực triển khai thành lập thêm các phòng giao dịch phù hợp với nhu cầu phát triển và hoạt động Ngân hàng. Chú trọng đến những địa bàn có nhiều tiềm năng và thương nghiệp, công nghiệp phát triển để từ đó tạo điều kiện tăng cường huy động vốn và cung câp các dịch vụ thanh toán.
+ Đa dạng hóa hình thức huy động vốn và các tiện ích: Để duy trì sự phát triển và hoạt động có hiệu quả Ngân hàng cần phải không ngừng phát triển nguồn vốn trên cơ sở đa dạng hóa hình thức huy động vốn như áp dụng hình thức tiết kiệm gửi một nơi rút nhiều nơi thông qua các phòng giao dịch. Đối với khách hàng dịch vụ này giúp họ tiết kiệm được thời gian, tăng chi phí cơ hội, tạo tâm lý thoải mái và tránh được tình trạng quá tải của một số phòng giao dịch. Đối với ngân hàng dịch vụ này có ý nghĩa rất quan trọng trong việc từng bước nâng cao khả năng phục vụ khách hàng với chất lượng phục vụ tốt hơn, đối tượng rộng hơn, phạm vi lựa chọn địa điểm linh hoạt hơn đồng thời là bước tiếp theo trong việc hiện đại hóa các dịch vụ thanh toán.
+ Nâng cao hiệu quả sử dụng tài khoản tiền gửi cá nhân và dịch vụ thanh toán trong dân cư: Phương thức thanh toán qua ngân hàng là cách huy động tiền gửi tốt nhất của các Ngân hàng thương mại, đặc biệt là hình thức này rất thích hợp với khu vực đô thị do thu nhập của dân cư khu vực đô thị là khá cao cộng với sự phát triển của hệ thống thương nghiệp hiện nay đã tạo điều kiện cho việc thanh toán qua Ngân hàng. Vì vậy, để tăng nguồn vốn huy động Ngân hàng cần quan tâm khai thác tối đa nguồn vốn trong dân cư, đặc biệt là các hộ gia đình thương nghiệp, các viên chức nhà nước có thu nhập khá, nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp liên doanh, các công ty nước ngoài, các công ty
xuất nhập khẩu, nhân viên và lãnh đạo các doanh nghiệp nhà nước và doanh nghiệp tư nhân có thu nhập bình quân trên mức trung bình trong xã hội, các cá nhân khác có thu nhập khá cao trong dân cư, sau đó là tầng lớp người lao động khác. Bởi vì, tài khoản tiền gửi cá nhân có ưu điểm lớn là; việc rút tiền mặt trên tài khoản dễ dàng, thuận tiện như rút tiền tiền gửi tiết kiệm. Không những thế, người có tài khoản tiền gửi cá nhân có thể phát hành séc cá nhân để thanh toán trực tiếp các khoản mua hàng hóa, tiền nhà, dịch vụ mà không cần rút tiền mặt để thanh toán. Làm như vậy sẽ góp phần to lớn giảm dần tiền mặt trong lưu thông. Dần dần tạo cho dân cư tiếp cận và sử dụng các thể thức thanh toán không dùng tiền mặt như ủy nhiệm chi, ngân phiếu thanh toán, séc thanh toán. Sau khi cá nhân có tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng thương mại; giám đốc doanh nghiệp, thủ trưởng cơ quan đơn vị được quyền trả lương và các khoản thu nhập khác (nếu là công nhân viên chức) vào tài khoản tiền gửi của từng người ở bất kỳ Ngân hàng thương mại nào trên địa bàn mà cá nhân mở tài khoản. Cho dân cư được hưởng mức lãi suất tương đương mức lãi suất tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, Ngân hàng nên cung cấp dịch vụ miễn phí cho người dân để họ hăng hái mở và sử dụng tài khoản tiền gửi cá nhân, làm quen với các thể thức thanh toán không dùng tiền mặt mà Ngân hàng cung cấp.
+ Kiến nghị về áp dụng tài khoản vãng lai: Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay, giữa các ngân hàng luôn có sự cạnh tranh mạnh mẽ trên nhiều phương diện. Một yêu cầu đặt ra là làm thế nào để duy trì được lượng khách hàng truyền thống mặt khác khai thác tối đa các khách hàng tiềm năng; theo em Ngân hàng có thể sử dụng giải
pháp sau, đó là mở tài khoản vãng lai cho khách hàng. Tài khoản vãng lai là tài khoản tiền gửi không kỳ hạn của khách hàng và có thể thông qua tài khoản này khách hàng có thể sử dụng để vay tiền tạm thời khi cần thiết. Như vậy, tài khoản này có thể dư nơ, hoặc dư có. Nhờ đặc điểm này nên tài khoản rất thông dụng, phổ biến cho các doanh nghiệp và cho cả người dân. Sử dụng rất tiện lợi và linh hoạt, rất phù hợp với nền kinh tế thị trường. Vì vậy, theo em các Ngân hàng thương mại nên cho áp dụng rộng rãi tài khoản vãng lai để tạo thuận lợi cho khách hàng khi đến giao dịch với Ngân hàng, Ngân hàng có thể áp dụng ưu điểm của tài khoản này để đáp ứng nhanh nhất nhu cầu của khách hàng khi cần, tạo sự thoải mái, tạo niềm tin cho khách hàng vào ngân hàng. + Nâng cao trình độ cán bộ nhân viên và cải tiến phong cách phục vụ: Trước đây trình độ chuyên môn và nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ ngân hàng được coi
là phù hợp. Song so với nhiệm vụ và yêu cầu phát triển của Ngân hàng hiện nay trình độ phần đông cán bộ Ngân hàng còn nhiều bất cập. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả huy động vốn Ngân hàng cần tiếp tục nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên. Trước hết người làm công tác huy động vốn phải thành thạo thể lệ, chế độ về huy động vốn, được đào tạo về tin học, về thanh toán quốc tế… đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng phức tạp. Ngoài ra nhân viên trực tiếp về huy động vốn từ dân cư và các tổ chức kinh tế phải được đào tạo riêng. Để khi giao dịch với khách hàng họ có thể giải quyết được các yêu cầu của khách hàng.
+ Đẩy mạnh hoạt động marketing: Các Ngân hàng thương mại trong thời gian qua đã quan tâm đến hoạt động tuyên truyền quảng cáo nhưng chưa đạt được hiệu quả là do nguyên nhân: Phạm vi hoạt động marketing chưa được mở rộng, các hình thức chưa được phong phú. Để nắm bắt được thị hiếu của khách hàng Ngân hàng cần phải đẩy mạnh hoạt động marketing dưới nhiều hình thức như trên các phương tiện thông tin đại chúng, đài truyền hình, đài phát thanh, trên các báo chí, tạp chí và thông qua các hội nghị khách hàng… nhằm phổ biến rộng rãi đến từng người dân các biện pháp khuyến khích gửi tiền, đặc biệt chú ý tới tính sinh lời của tiền vốn khi gửi vào Ngân hàng. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng lựa chọn các hình thức gửi tiền thuận lợi, an toàn, nhanh chóng.
Bên cạnh đó thông qua các cuộc hội thảo với khách hàng , Ngân hàng cần tranh thủ thăm dò ý kiến của khách hàng để đưa ra biện pháp phù hợp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, từ đó nâng cao hoạt động kinh doanh Ngân hàng. Đồng thời kịp thời phát hiện và đình chỉ giao dịch với những khách hàng kinh doanh không có hiệu quả hoặc giảm ưu đãi đối với họ.
KẾT LUẬN
Nước ta là một nước đang phát triển, nền kinh tế vẫn còn đang trong giai đoạn thực hiện các chính sách đổi mới nhằm tạo ra những bước chuyển mạnh mẽ, đưa nước ta thành một nước công nghiệp. Để thực hiện mục tiêu công nghiệp hoá - hiện đại hóa đất nước, xây dựng kinh tế thị trường định hướng XHCN thì nền kinh tế cần phát triển ổn định, vững chắc, phấn đấu đạt được chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế kế hoạch đã đề ra. Muốn vậy chúng ta phải có một nguồn vốn to lớn để đầu tư vào kinh tế. Vốn được xác định vừa là mục tiêu vừa là giải pháp để phát triển kinh tế.
Vì vậy, công tác huy động vốn bằng tiền gửi luôn đóng vai trò quan trọng. Đặc biệt, đối với NHNo&PTNT huyện Thạch Thành , NH đã huy động được nhiều nguồn vốn góp phần thúc đẩy cho nền kinh tế phát triển của cá nhân cũng như các tổ chức kinh tế trong và ngoài huyện. Có thể nói, chi nhánh NHNo&PTNT huyện Thạch Thành góp phần tạo và phân phối vốn cho nền kinh tế. Vì thế, việc huy động vốn ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế cũng như hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngành ngân hàng.Chính vì tầm quan trọng của nguồn vốn nên em chọn đề tài này. Bên cạnh đó, em cũng có một số kiến nghị đối với NHNo&PTNT huyện Thạch Thành: Ngân hàng cần có biện pháp đồng bộ hơn nữa đối với hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin để hoạt động có hiệu quả. Mặt khác, ngân hàng cần chú trọng hơn nữa đến thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch phòng kế toán cũng như nghiệp vụ của từng nhân viên.Đấy là một trong điều quan trọng mà NHNo&PTNT huyện Thạch Thành cần phải lưu ý. Do thực tế phong phú và đa dạng và do thời gian thực tập cũng như trình độ bản thân còn hạn chế nên chuyên đề không tránh những thiếu sót về nội dung cũng như chưa hoàn chỉnh về hình thức. Tuy nhiên, em hy vọng với việc nghiên cứu quá trình huy động vốn này từ đó sẽ đưa ra các giải pháp có thể góp một phần nào đó vào việc tìm ra hướng đi đúng đắn cho hoạt động huy động vốn nói chung và công tác kế toán nói riêng của chi nhánh NHNN&PTNT Thạch Thành.