Biết được nhu cầu đối với nhu cầu sử dụng DVDDNC của người tiêu dùng ở TPLX. Từ đó biết được những mong muốn của người tiêu dùng để mà đáp ứng để mà thỏa mãn một cách thích hợp như là đào tạo nhân viên phục vụ cho vừa lòng khách hàng, đưa ra những mức giá thích hợp, tăng cường số lượng nhân viên vào những dịp Tết đến.
6.3. Hạn chế
Thứ nhất, do đây là nghiên cứu ứng dụng dựa trên lý thuyết/quy luật và nhu cầu, mong muốn để kiểm định vì thế chưa phản ánh hết về thực tế.
Thứ hai, do hạn chế về thời gian cũng như kinh phí thực hiện cho chuyên đề nên số lượng mẫu được chọn không mang tính đại diện cao cho tổng thể vì thế chưa phản ánh hết nhu cầu thực sự về loại hình dịch vụ này.
Cuối cùng, có một số đáp viên chưa nhiệt tình cho cuộc phỏng vấn này. Thông thi chưa khai thác hết từ các đáp viên.
Gợi ý cho nghiên cứu tiếp theo: những nghiên cứu sau cần mở rộng về mục tiêu cũng như số lượng nhiều hơn để mang tính đại diện cao và thuyết phục hơn.
6.4. Kiến nghị
Dựa vào kết quả nghiên cứu cũng như trong quá trình phỏng vấn cho thấy nhu cầu của nguời tiêu dùng ở TPLX về loại hình dịch vụ này là rất lớn. Vì vậy. các doanh nghiệp nên đầu tư vào loại hình dịch vụ này để thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay.
Vê nhân viên khi mở loại hình dịch vụ này nên chú trọng vào tính cách, phẩm chất, kỹ năng khi mướn.