mại trên địa bàn Hà Nộ
3.2.2. xuất mô hình tổ chức nội bộ bộ phận quản trị marketing của doanh nghiệp thơng mại.
doanh nghiệp thơng mại.
Bớc 1: Phân định các nhiệm vị marketing của doanh nghiệp.
Quản trị marketing là quá trình thiết lập và thực thi các quyết định cho marketing các mặt hàng kinh doanh và dịch vụ thơng mại của doanh nghiệp. Các quyết định đợc thiết lập có liên quan tới việc phân tích kế hoạch hoá, tổ chức, tổgn hợp và kiểm tra các hoạt động đợc hoạch định để phát triển, định giá, khuyếch tr- ơng và phân phối các sản phẩm và dịch vụ đến thị trờng mục tiêu của doanh nghiệp.
Có những nhiệm vụ đợc hình thành trong bất kỳ chơng trình marketing nào, mỗi một nhiệm vụ cơ bản đó có thể và cần phải đợc phân tích thành một vài nhiệm vụ chi tiết theo các tiêu thức mục tiêu. Ví dụ, phân tích nhiệm vụ chung của marketing bán hàng ở một công ty thơng mại bán buôn vùng thành các nhiệm vụ bán hàng theo các khu vực thị trờng, huấn luyện bán hàng, phát triển kênh phân phối - bán hàng; quan hệ với ngời cung ứng, dịch vụ bán hàng.
Bớc 2: Định vị các nhiệm vụ vào các đơn vị tổ chức, các cơng vị.
Qua tổng hợp các kết quả nghiên cứu cấu trúc phân tích nhiệm vụ và tận dụng các nguyên tắc cơ bản để tổ hợp nhiệm vụ vào các đơn vị tổ chức và hình thành những cơng vị trong hệ quản trị marketing ở doanh nghiệp thơng mại cho phép định vị một cách đầy đủ các đơn vị tổ chức. Những đơn vị tổ chức và cơng vị quản trị trên đợc xác lập theo quan điểm đầy đủ, vì vậy không phải bất kỳ doanh nghiệp thơng mại nào đều thiết lập các đơn vị trong kết cấu tổ chức marketing của mình mà phải trên cơ sở phân tích chi tiết những căn cứ xác định để lựa chọn đơn vị cho phù hợp.
Bớc 3: Chỉnh hợp các đơn vị tổ chức trong kết cấu bộ máy marketing.
Đây là khâu trọng yếu nhằm thiết lập bộ máy quản trị marketing tinh giản và có hiệu năng. Các doanh nghiệp thơng mại cần trên cơ sở phân định các nhân tố nh: Chức năng và mục tiêu marketing; Quy mô và phạm vi thiết bị; Vị thế, đặc điểm các sản phẩm/thị trờng đích; Năng lực của đội ngũ quản trị viên; Tình thế môi trờng trong và ngoài doanh nghiệp… để lựa chọn và làm thích ứng liên tục một mô hình chỉnh hợp xác định.