Giới thiệu
Exchange Server là phần mềm của Microsoft, chạy trên các máy chủ, cho phép gửi và nhận thư điện tử cũng như các dạng khác của truyền thông thông qua mạng máy tính. Được thiết kế chủ yếu để giao tiếp với Microsoft Outlook nhưng Exchange Server cũng có thể giao tiếp tốt với các phần mềm khác như Outlook Express hay các ứng dụng thư điện tử khác.
Exchange Server được thiết kế cho cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ với ưu điểm nổi trội là dễ quản trị, hỗ trợ nhiều tính năng và có độ tin cậy cao. Sự dễ sử dụng của các công cụ triển khai và hỗ trợ cho phép ta dễ dàng quản trị Exchange Server hơn. Tin nhắn được gửi từ các thiết bị Client như máy tính cá nhân (PC), máy trạm hay các thiết bị di động như điện thoại di động hay Pocket PC. Các thiết bị Client này kết nối với mạng máy tính tập trung với Server hay các máy Mainframe là nơi lưu trữ các hộp thư. Các Server kết nối tới mạng Internet hoặc mạng riêng (private network) nơi thư điện tử được gửi tới để nhận thư điện tử của người sử dụng.
Hiện nay Microsoft đã cho ra 4 phiên bản : Microsoft Exchange server 2000, Microsoft Exchange server 2003, Microsoft Exchange server 2007, Microsoft Exchange server 2010.
Yêu cầu của hệ thống trước khi cài Exchange Server
Yêu cầu cài đặt trên từng server cụ thể của Exchange 2007 đặt ra yêu cầu đòi hỏi cả về mặt phần cứng và phần mềm. Để chạy được chương trình cài Exchange 2007, server đang chạy phải là Windowns Server 2003 x64 SP1. Bạn cũng cần phải có .NET 2.0 Framework và MMC 3.0. Nếu chưa cài sẵn hai thành phần này trong hệ thống của bạn, chúng sẽ được cài đặt trong quá trình setup Exchange 2007.
Về phần cứng, Exchange 2007 đòi hỏi phải được nâng cấp từ Exchange 2003 với thay đổi lớn nhất là phải có dòng CPU x64. Yêu cầu tối thiểu về phần cứng bao gồm:
• Vi xử lý Xeon hoặc Pentium 4 64-bit
• Vi xử lý AMD Opteron hoặc Athalon 64-bit
• RAM 1GB cộng với 7MB trên từng mailbox
• Dung lượng đĩa cứng cài Exchange từ 1,2 GB trở lên
• Dung lượng đĩa cứng trên ổ hệ thống ít nhất là 200MB
• Ổ ghi DVD-ROM
CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ GOOGLE APPS
2.1. Giới thiệu chung về Google Apps
Hình 2.1. Giới Thiệu Google Apps
Google Apps là một văn phòng ảo “trong mơ” dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách hạn hẹp muốn ứng dụng những công nghệ mới nhất và cần thiết nhất.
Google Apps, một cỗ máy email hoàn hảo:
Trong thời đại ngày nay, chẳng một ai hay một tổ chức nào nói đến IT mà không nói đến email. Email giờ đây trở lên quen thuộc và cần thiết tới mức nếu không có nó bạn sẽ khó mà làm việc hiệu quả được. Có rất nhiều dịch vụ email miễn phí cho bạn, như Gmail, Yahoo Mail hay dịch vụ Hotmail… với chất lượng dịch vụ không có gì để phàn nàn. Nhưng nếu bạn muốn sở hữu một email với tên miền riêng của mình thì sao, thông thường thì bạn sẽ sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp trong nước, nhưng sẽ có rất nhiều vấn đề sẽ khiến bạn chần chừ, chất lượng dịch vụ, vấn đề blacklist và có lẽ quan trọng nhất là bạn sẽ phải trả tiền cho việc đó. Google Apps sẽ mang đến cho bạn một cỗ máy email hiệu quả và hoàn toàn miễn phí. Với dung lượng cực lớn 7268MB, hoạt động 24/24, hỗ trợ POP3, khả năng bảo mật cực cao, chất lượng tương đương với Gmail, bạn sẽ thực sự cảm thấy hài lòng về hệ thống email của mình.
Calendar và GoogleTalk
Tương tự như Email, Calendar và GoogleTalk là các công cụ đầy sức mạnh giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều tiền và thời gian cho công ty của mình.
o Google Talk được trang bị khả năng chat video và voice ngoài cách chat thông thường, với những đảm bảo từ hệ thống của Google sẽ làm bạn ngạc nhiên về chất lượng của dịch vụ. Có lẽ một ngày nào đó bạn sẽ quên mất các cuộc họp trực tiếp hay là những cuộc gọi điện thoại đường dài tốn kém và bạn chỉ biết đến những buổi gặp mặt voice và video trên google mà thôi.
o Bên cạnh đó, nếu bạn là một tín đồ trung thành của Calendar trong Microoft Outlook, hẳn nhiên bạn sẽ thích thú với hệ thống Calendar của riêng mình trong Google Apps. Với sản phẩm này, Google đảm bảo cho bạn một Calendar ở mọi nơi mọi lúc. Đồng thời bạn cũng có thể chia sẻ với các thành viên khác về lịch làm việc của mình thông qua hệ thống Calendar một cách dễ dàng. Bạn sẽ yên tâm vì không còn những quấy rầy “ngớ ngẩn” nữa vì mọi người đều đang biết bạn đang làm gì.
Google Docs – Bộ ứng dụng văn phòng hoàn hảo
o Với các ứng dụng trong Google Docs, bạn hoàn toàn có thể thao tác, xử lý các loại văn bản phổ biến nhất như doc, excel, power point… chỉ với một trình duyệt. Google Docs hỗ trợ khả năng chia sẻ, làm việc cộng tác, lưu trữ, xử lý… khiến cho công việc liên quan tới tài liệu sẽ trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết. Một ví dụ thường thấy là, khi bạn cùng một đồng nghiệp của mình cùng phải hoàn thành một văn bản, và công việc thường làm là phải gửi qua gửi lại khiến cho việc lưu trữ và quản lý của tài liệu trở lên rất khó khăn, nhưng với Google Docs, thì sự thực là các bạn sẽ cùng thao tác trên một tài liệu và có thể trong cùng một thời điểm, còn công việc quản lý phiên bản tài liệu khó nhọc trước đây sẽ được bộ máy Google Docs đảm trách.
o Với Google Docs, bạn sẽ luôn yên tâm về sự an toàn cho tài liệu của mình, bạn sẽ không còn phải lo lắng về vấn đề bản quyền với bộ soạn thảo Microsoft Ohffice nữa và điều đó cũng có nghĩa là công ty của bạn sẽ hoạt động đúng luật hơn đấy.
Start Page
Dịch vụ "trang bắt đầu" là nơi trung tâm dành cho người sử dụng có thể xem lướt qua hộp thư đến, lịch làm việc, các tài liệu chia sẻ cũng như truy cập hoặc điều chỉnh theo ý thích các nội dung gia tăng khác như thời tiết, biểu đồ chứng khoán, tin tức ... (tương tự với dịch vụ iGoogle).
Làm thế nào để có thể sử dụng Google Apps ?
o Để sử dụng Google Apps bạn cần phải có phải tên miền riêng của mình. Chúng tôi khuyến cáo các bạn nên hỏi các nhà hosting tên miền xem có thể được quản lý các bản ghi tên miền không – điều này rất quan trọng khi cấu hình Google App sau này.
o Sử dụng Google App có 2 phiên bản cho bạn lựa chọn, một là Standard Edition miễn phí và thứ hai là Primier Edition có phí.
o Theo các đánh giá, thì với phiên bản Standard Edition cơ bản đáp ứng được các đòi hỏi nghiệp vụ từ phía các doanh nghiệp. Và bạn hoàn toàn có thể nâng cấp lên Primie Edition nếu như bạn muốn. Ngoài ra bạn có thể trải nghiệm với phiên bản Free Trial của Primier Edition trong vòng 30 ngày.
2.2. Ưu, nhược điểm và giải pháp
o Bạn từng đăng ký Domain, mua hosting từ các nhà cung cấp Domain, Hosting và được tạo miễn phí một số email dạng tenrieng@domain. Tuy nhiên những Email dạng này thường hoạt động không ổn định, dung lượng thấp và hay bị chặn như spam. Điều này thật khó chịu, việc kinh doanh của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Cách khắc phục là bạn phải mất thêm tiền để sử dụng dịch vụ Email Plus và chi phí cho dịch vụ này khá đắt đỏ .
o Bạn đã từng sử dụng dịch vụ thư điện tử Gmail và cảm thấy hài lòng với giao diện dễ dùng, nhiều tính năng, hỗ trợ pop mail và quan trọng là hoạt động rất ổn định của dịch vụ email này. Tuy nhiên, nếu bạn là một doanh nghiệp trong giao dịch mà sử dụng email với đuôi mở rộng @gmail.com, @yahoo.com, @hotmail ... thì sẽ không gây được sự tin cậy từ đối tác và khách hàng. Bạn muốn có email với đuôi mở rộng vẫn là tenrieng@domain nhưng mức độ ổn định như của Gmail?
o May mắn thay, điều này có thể dễ dàng thực hiện với với dịch vụ GoogleApps. . Google Apps sẽ mang đến cho bạn một cỗ máy email hiệu quả và hoàn toàn miễn phí. Với dung lượng cực lớn 7268MB, hoạt động 24/24, hỗ trợ POP3, khả năng bảo mật cực cao, chất lượng tương đương với Gmail, bạn sẽ thực sự cảm thấy hài lòng về hệ thống email của mình.
o Nếu doanh nghiệp bạn là doanh nghiệp dạng vừa và nhỏ, số lượng nhân viên trong công ty sử dụng mail không nhiều thì và chi phí dành cho CNTT ít thì nên sử dụng gói
free của google apps (gói miễn phí với số lượng giới hạn không quá 50 mailbox). Nếu doanh nghiệp, tổ chức lớn thì chúng ta có thể sử dụng gói Business (Giá: Gói hàng năm là
cộng $60/tài khoản người dùng/năm.) tích hợp thêm nhiều tính năng tiện lợi cho người dùng và giúp việc quản lý tốt hơn.
Ưu điểm Giải pháp:
o Tạo địa chỉ email mang tên công ty (ví dụ: user@tencongty.com)
o Giao diện sử dụng đơn giản và thân thiện.
o Gửi và nhận email sử dụng OUTLOOK hỗ trợ cả POP3 lẫn IMAP. o Gởi mail thông tin cho cả group.
o Sử dụng tin nhắn nhanh (Chat) ngay trên hệ thống.
o Tạo và soạn thảo văn bản với Word và Excel ngay trên web (không cần cài đặt phần mềm và soạn thảo ở bất cứ nơi đâu).
o Chia sẻ tài liệu, cộng tác viết tài liệu, báo cáo ngay trên website. o Lập lịch làm việc, tạo sự kiện, quản lý lịch làm việc.
o Doanh nghiệp không phải trả các chi phí duy trì hàng tháng hàng năm (chỉ phải trả phí duy trì tên miền).
o Có thể kiểm tra mail bằng điện thoại di động như: Iphone, Blackberry... o Không phải lo lắng vì email luôn hoạt động tốt với 99,99% uptime
CHƯƠNG III: TRIỂN KHAI MAIL GOOGLE APPS
3.1. Đăng kí tên miền
Công việc đầu tiên là chúng ta cần phải làm là đăng ký tên miền cho doanh nghiệp, việc đăng ký tên miền thì có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ cho chúng ta lựa chọn. Quan trọng là sau khi đã đăng ký được tên miền chúng ta có thể vào giao diện chỉnh sửa các Record DNS theo ý đồ triển khai.
3.2. Đăng kí sử dụng Google Apps
Truy cập theo địa chỉ : http://www.google.com/apps. Chọn vào Menu Solutions, chọn Google Apps(free)
Hình 3.1.. Trang chủ Google Apps
Màn hình To sign up for Google Apps, enter your organization’s domain name.
Nhập thông tin về tên miền cho doanh nghiệp
Hình 3.3. Điền thông tin tài khoản
Thiết lập - Tạo tài khoản quản trị đầu tiên của bạn
Xác nhận quyền sở hữu tên miền.
Hình 3.5.. Xác nhận quyền sở hữu tên miền
3.3. Chỉnh sửa các Record trên website quản lý tên miền
Trong phần chỉnh sửa các Record như yêu cầu, mục đích nhằm xác thực quyền sở hữu tên miền vừa đăng kí với google.
Đầu tiên là thêm vào 2 record CNAME (Alias) tại khung Host Record.
1. Xác thực chủ sở hữu tên miền khi đăng kí với google apps 2. Chuyển đường dẫn truy cập mail đơn giản cho người dùng.
Tạo các MX mail của google: @ MX 10 aspmx.l.google.com. @ MX 20 alt1.aspmx.l.google.com. @ MX 20 alt2.aspmx.l.google.com. @ MX 30 aspmx2.googlemail.com. @ MX 30 aspmx3.googlemail.com. @ MX 30 aspmx4.googlemail.com. @ MX 30 aspmx5.googlemail.com.
* Lưu ý: Google cung cấp cho Record Name là @ nhưng ta lại add trong phần thêm Record là: abc.com
Ví dụ tạo Record MX: abc.com MX ASPMX.L.GOOGLE.COM 10
Hình 3.7. Thêm record
- Làm tương tự để add các Record MX còn lại. Sau khi sửa và thêm bản ghi MX có dạng như sau:
Các Record sau khi được sửa xong:
3.4. Quản trị cơ bản
o Tạo tài khoản người dùng
Sau khi đăng nhập để tạo tài khoảng thì bạn chọn vào Tổ chức & người dùng, và nhấn vào Tạo một người dùng mới điền họ, tên, password và nhấn create new user.
Hình 3.9.. Tạo người dùng mới
o Tạo tài khoản nhóm
Các nhóm giúp dễ dàng hơn khi liên lạc và cộng tác với các nhóm động.
o Thiết lập tên miền
Ở đây bạn có thể thây đổi tên tổ chức. doanh nghiệp cũng như tài khoản mail quản trị và mail phụ.
Hình 3.11.. Thiết lập tên miền
o Thiết lập giao diện:
Bạn có thể thây đổi màu của hộp thư và logo của doanh nghiệp cho hệ thống mail của bạn Hình 3.12. Thiết lập giao diện o Tạo nhiều người dùng: Bạn cần tạo một tệp CSV (giá trị được phân
cách bằng dấu phẩy) với thông tin tài khoản người dùng. Các chương trình bảng tính bao gồm Google Documents và Microsoft Excel giúp tạo và chỉnh sửa các tệp CSV dễ dàng.
Hình 3.13. Tạo nhiều người dùng một lần
o Thay đổi URL cho Email:
Giúp bạn chọn một địa chỉ đơn giản, dễ nhớ để chuyển hướng đến trang đăng nhập dành cho Emai
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
[1] Ths.Nguyễn Gia Như. Bài giảng thiết kế mạng. Khoa Công Nghệ Thông Tin, Đại Học Duy Tân, 1-2006
[2] Mạng căn bản. Nhà xuất bản thống kê
Tiếng Anh:
[3] Microsoft Corp, “Exchange Server 2003 Administration Guide”
[4] Mastering Microsoft Exchange Server 2007 by Barry Gerber &Jim McBee [5] ISP network design. IBM
Website: [6] www.google.com [7] www.quantrimang.com [8] www.manguon.com [9] www.diendantinhoc.com [10] www.vietnamlab.com [11] www.nhatnghe.com [12] www.vsic.com/forum [13] www.microsoft.com/exchange
KẾT LUẬN
Qua những gì tìm hiểu được, chúng em cảm thấy vẫn còn nhiều điều phải làm để có thể hoàn thiện hơn đồ án cũng như cần có sự hướng dẫn, góp ý nhiều hơn nữa của các thầy cô, bạn bè…
Những nội dung đã hoàn thành
• Đề tài đã làm rõ được các khái niệm, cấu trúc, hoạt động của một hệ thống thư điện tử.
• Nêu lên các vấn đề đặc trưng nhất của một số phần mềm quản trị thư điện tử được sử dụng phổ biến hiện nay. Qua đó thấy được việc triển khai hệ thống thư điện tử bằng Google Apps là một giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với số lượng nhân viên ít và kinh phí hạn hẹp nhưng vẫn muốn áp dụng CNTT trong lĩnh vực kinh doanh của mình.
• Giới thiệu và trình bày triển khai, quản trị cơ bản cho hệ thống mail với Google Apps.
Kết quả cuối cùng là kết quả của những tháng ngày cố gắng, nỗ lực của nhóm, sự giúp đỡ của gia đình, nhà trường, bạn bè và đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của thầy Lê Tự Thanh để chúng em có thể hoàn tất một cách tốt so với những gì đã đặt ra.
Cuối cùng, một lần nữa, chúng em xin cảm ơn tất cả đã giúp đỡ để chúng em có thể hoàn thành tốt khóa luận này. Xin chân thành cảm ơn!
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...