Marketing đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược cạnh tranh của công ty,giúp công ty xác định rõ nhu cầu của khách hàng, kết hợp với các hoạt động nghiên cứu và phát triển khác chỉ ra những xu hướng mới nhanh chóng trở thành đòn bẩy biến chúng thành những cơ hội kinh doanh. Một số hoạt động marketing cần chú trọng như:
- Chính sách sản phẩm: Sản phẩm kinh doanh chủ yếu hiện nay của công ty là các sản phẩm về thép xây dựng: thép thanh vằn, thép cuộn, thép tròn trơn, thép chữ C, thép chữ I, thép chữ L… tuy nhiên hiện nay các ngành công nghiệp phụ trợ phát triển nên nhu cầu về thép kĩ thuật tăng. Vì vậy công ty nên kinh doanh thêm một số mặt hàng thép kĩ thuật phục vụ cho nhu cầu cho ngành công nghiệp phụ trợ này.
- Chính sách về giá: Hiện nay trên thị trường xuất hiện nhiều sản phẩm thép lậu, thép Trung Quốc giá rẻ, thép nhập khẩu miễn thuế từ các nước ASEAN…gây khó khăn cho việc cạnh tranh của công ty. Vì vậy việc xây dựng các chính sách về giá hợp lí đóng vai trò quan trọng trong chiến lược cạnh tranh. Đó là xây dựng một chính sách giá linh hoạt nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, từng đối tượng khách hàng là các tổ chức hay các cá nhân. Để làm được điều này công ty phải giảm được chi phí một cách triệt để như: Đầu tư lại hệ thống kho bãi, công tác vận chuyển…nhằm giảm chi phí nhập hàng, chi phí vận chuyển từ đó tạo ra lợi thế về quy mô để nâng cao năng lực cạnh tranh.
- Hoạt động xúc tiến bán: Hiện nay xúc tiến bán hàng là một hoạt động quan trọng không thể thiếu trong ngành bán lẻ nói chung và của công ty nói riêng. Xúc tiến bán là công cụ hữu hiệu trong việc chiếm lĩnh thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty,ngoài ra xúc tiến bán hàng góp phần tích cực trong việc kích thích lực lượng bán hàng của công ty từ đó nâng cao hiệu quả bán hàng. Công ty có thể áp dụng một số công cụ xúc tiến như:
+ Quảng cáo: Bằng các kênh truyền thông tin đại chúng như truyền hình, đài, báo, internet công ty có thể giới thiệu sản phẩm cũng như hình ảnh của mình tới những khách hàng tiềm năng
+ Quan hệ công chúng: Công ty có thể tham gia tài trợ các hoạt động xã hội, thể thao… từ đó góp phần quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng.
+ Event: Tổ chức các sự kiện đặc biệt chẳng hạn như kỉ niệm ngày thành lập công ty, đây là một sự kiện đặc biệt mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng có thể tổ chức, tận dụng cơ hội này để củng cố sự ủng hộ, lòng trung thành của những khách hàng trong quá khứ và hiện tại. - Kênh phân phối: Hiện nay kênh phân phối của công ty là theo cách truyền thống,ngày nay với sự phát triển của công nghệ thông tin việc áp dụng thương mại điện tử vào kênh phân phối sẽ góp phần làm giảm các kênh trung gian từ đó làm giảm các chi phí đồng thời tạo ra lợi ích tối đa cho khách hàng
Trong kênh phân phối áp dụng ứng dụng của thương mại điện tử việc cung ứng sản phẩm của công ty tới khách hàng được diễn ra nhanh chóng và tiện lợi nhờ sự hỗ trợ của internet.Các công tác trong kênh phân phối này gồm: Hoạt động giao dịch và hoạt động hậu cần.
+ Giao dịch: Thông qua internet công ty có thể: - Liên lạc với khách hàng
- Truyền thông Marketing - Cung cấp sản phẩm phù hợp - Thương lượng giá cả
+ Hậu cần:
- Tập hợp hàng hóa
- Phân phối vật lí sản phẩm