NgƠy 05/05/2011, c ng thông tin th c t p www.internship.edu.vn đ c thƠnh l p d i s tƠi tr vƠ qu n lỦ c a công ty Talent Mind Education.
C ng thông tin www.internship.edu.vn lƠ m t d án phi l i nhu n c a công ty Talent Mind Education. M c đích c a công ty khi th c hi n d án nƠy lƠ mu n h tr kênh thông tin ti p c n sinh viên hi u qu cho doanh nghi p v i m t m c chi phí t i thi u; giúp nhƠ tr ng đáp ng ch th c t p cho sinh viên. ng th i công ty còn mong
mu n c ng thông tin s giúp sinh viên ch đ ng h n trong vi c tìm ki m công vi c th c t p đ tích l y ki n th c vƠ kinh nghi m th c t nh m giúp nơng cao ch t l ng đƠo t o ngu n nhơn l c Vi t Nam. V i m c đích nh v y, ngay t khi thƠnh l p
c ngthông tin cho đ n nay, c ng thông tin v n h tr cho doanh nghi p đ ng tin tuy n d ng vƠ sinh viên tìm công vi c th c t p mi n phí.
3.2.2 Quá trình hình thƠnh vƠ phát tri n c a website
NgƠy 05/05/2011: C ng thông tin www.internship.edu.vn đ c thƠnh l p d i s tƠi tr vƠ qu n lỦ c a công ty Talent Mind Education.
Ngày 04/10/2012: www.internship.edu.vn đ c gi i thi u trên báo Tu i Tr , đ t l ng truy c p k l c 14.000 l ttruy c p trong ngƠy.
NgƠy 31/12/2012: C ng thông tin www.internship.edu.vn đ t th b c 1200 trong công c đo l ng m c đ ph bi n c a website ậ Alexa.com.
3.2.3 T m nhìn vƠ s m nh c a website 3.2.3.1T m nhìn
Tr thành c ng thông tin th c t p hƠng đ u Vi t Nam.
n v uy tín cung c p các d ch v h tr cho sinh viên và doanh nghi p.
3.2.3.2 S m nh
“Xây d ng, phát tri n c ng thông tin c u n i hàng đ u gi a sinh viên và ch ng trình
th c t p, gi a c s đào t o và doanh nghi p tuy n d ng, nh m t i u hóa c h i th c t p và đào t o, phát tri n ngu n nhân l c.”
3.2.4 i t ng khách hƠng m c tiêu c a website 3.2.4.1 Doanh nghi p
Doanh nghi p v a và nh trong đa bàn TPHCM, Hà N i, Ơ N ng, Nha Trang, Hu , C n Th . Các doanh nghi p này hi n đang có nhu c u tuy n sinh viên th c t p
nh ng g p khó kh n trong vi c thu hút ng viên ti m n ng vì tên tu i c a doanh nghi p ch a đ c nhi u sinh viên bi t đ n. V i ngu n kinh phí dành cho vi c tuy n d ng không nhi u, các doanh nghi p này luôn mong mu n ti t ki m t i đa chi phí
tuy n d ng nên th ng đ ng tin trên các website có chi phí đ ng tin t ng đ i th p. Nh ng doanh nghi p này th ng quan tơm đ n nh ng v n đ sau:
Chi phí tuy n d ng: mu n s d ng kênh tuy n d ng nƠo ti t ki m chi phí nh ng v n mang l i hi u qu tuy n d ng cao.
Th i gian tuy n d ng: trong kho ng th i gian tuy n d ng mong mu n có th tuy n đ c ng viên phù h p, không c n ph i kéo dƠi th i gian tuy n d ng ho c ph i ti n hƠnh đ ng l i tin tuy n d ng.
3.2.4.2 Sinh viên
Sinh viên n m cu i các tr ng i h c - Cao đ ng t i TPHCM, Hà N i, Ơ N ng, Nha Trang, Hu , C n Th đang có nhu c u tìm ki m công vi c th c t p theo l ch th c t p b t bu c c a nhƠ tr ng ho c ch đ ng đi th c t p đ tích l y ki n th c và kinh nghi m cho b n thân.
i t ng sinh viên này nh n th c đ c t m quan tr ng c a vi c th c t p nên ch
đ ng tìm ki m c h i th c t p cho b n thân. Nh ng sinh viên nƠy có cá tính n ng đ ng, tinh th n t l p cao, yêu thích, s d ng thành th o Internet và m ng xã h i. Nh ng ch đ mà sinh viên quan tâm khi tìm ki m c h i th c t p là: C h i th c
t p, cách vi t h s xin vi c, kinh nghi m ph ng v n, k n ng m m…
3.2.5 ThƠnh ph n website 3.2.5.1 Giao di n
Hình 3.5: Giao di n trang đ u tiên c a c ng thông tin Internship.edu.vn
Giao di n website www.internship.edu.vn đ c thi t k khá đ n gi n v i m c đích lƠm cho vi c thao tác trên website tr nên d dƠng, hi u qu vƠ tr c quan h n. Trên giao di n chính c a website có phơn chia thƠnh 3 tab (th ) l n cho 3 đ i t ng s d ng khác nhau: Doanh nghi p, Sinh viên vƠ NhƠ tr ng.
Công ty đư l a ch n thi t k giao di n v i mƠu ch đ o lƠ xanh d ng vƠ xanh lá cây
th a vƠ liên h gi a website chính th c c a công ty Talent Mind Education v i c ng
thông tin www.internship.edu.vn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Các th , các m c vƠ các tiêu đ trên website đ u đ c thi t k theo cùng m t ki u đ h a nh m t o tính đ ng nh t vƠ t o c m giác tho i mái cho ng i dùng khi khai thác
website.
3.2.5.2 N i dung
N i dung chính c a website bao g m các th (tabs): Ch ng trình th c t p, Hành
trang th c t p, H s , Tin t c, Gi i thi u, Liên h , H i đáp.
thu n ti n cho ng i dùng tìm ki m công vi c th c t p phù h p (đ c bi t lƠ đ i t ng ng i dùng sinh viên), các công vi c th c t p đ u đ c hi n th trên trang đ u
tiên c a website vƠ đ c phơn lo i theo 3 nhóm khác nhau:
Phía trên website lƠ các công vi c đ c phơn lo i theo ngƠnh ngh vƠ đ a đi m.
Ti p theo lƠ khu v c đ ng tin “Công vi c th c t p HOT” cho các doanh nghi p tuy n d ng có tên tu i, có uy tín hay có ch đ h tr th c t p t t cho sinh viên trong quá trình th c t p. Thông tin tuy n d ng đ c hi n th theo hình th c b ng bi u v i các m c: NgƠy đ ng tin, NgƠy h t h n, Tên công vi c, a đi m vƠ Tên công ty cho ng i dùng ti n theo dõi.
Phía d i khu v c đ ng tin “Công vi c th c t p HOT” lƠ ph n li t kê t t c các thông tin th c t p m i nh t trong ngƠy đ c hi n th d i d ng b ng bi u v i các
m c nh tin tuy n d ng trong vùng “Công vi c th c t p HOT.” N i dung tin đ ng tuy n th c t p g m có 4 ph n chính:
Logo công ty đ ng tuy n và s l t xem tin tuy n d ng
Thông tin tuy n d ng: đ a đi m làm vi c, s đi n tho i liên h …
Thông tin tuy n d ng chi ti t: Mô t công vi c, Quy n l i h tr , Yêu c u, H s
yêu c u và Thông tin liên h .
Thông tin công ty: Tên công ty, Website, a ch , i n tho i, S l c v công ty… Nh m giúp sinh viên trang b nh ng k n ng ki n th c, c n thi t khi đi th c t p,
công ty còn ti n hƠnh c p nh t th ng xuyên nh ng bƠi vi t, tin t c có liên quan đ n quá trình th c t p c a sinh viên vƠo các th “BƠi vi t” vƠ “Tin t c”.
3.2.5.3 Ch c n ng t ng tác c a website
Website có các ch c n ng t ng tác t ng ng đ i v i m i đ i t ng ng i dùng khác
nhau:
i v i nhà tuy n d ng: ng tin th c t p, Tìm ki m h s sinh viên
i v i sinh viên: T o và qu n lý h s ngh nghi p, ng tuy n tr c tuy n, ng kỦ
D i m i tin tuy n d ng c a website còn tích h p ch c n ng “Like” c a facebook và ch c n ng “Góp ý” nh m khuy n khích s chia s , ph n h i thông tin c a ng i dùng.
Hình 3.6: Giao di n trang đ ng thông tin tuy n d ng th c t p
3.2.6 Quy trình v n hƠnh website
Tr ng h p doanh nghi p không ch đ ng đ ng tin trên website:
Vì hi n t i c ng thông tin www.internship.edu.vn ch a đ c nhi u doanh nghi p bi t đ n nên đa s các tin tuy n d ng th c t p trên website lƠ do nhơn viên công ty ti n hƠnh thu th p vƠ đ ng t i l i.
Hình 3.7: Quy trình đ ng t i l i thông tin th c t p lên website:
Ngu n: Phòng Marketing - Kinh doanh
Thông tin tuy n d ng th c t p đ c thu th p qua công c RSS ho c nhơn viên công ty s ti n hƠnh tìm ki m th công trên các website tuy n d ng khác, tham gia vƠo các di n đƠn đ thu th p thông tin. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
i v i m i thông tin tuy n d ng thu th p đ c, nhơn viên công ty s t o tƠi kho n cho doanh nghi p vƠ ti n hƠnh đ ng tin tuy n d ng c a doanh nghi p lên website.
Sau khi đ ng tin, nhơn viên s quay l i website đ ki m tra l itin tuy n d ng. Tr ng h p doanh nghi p ch đ ng đ ng tin trên website:
i v i các thông tin tuy n d ng do doanh nghi p ch đ ng đ ng t i lên website, nhơn viên đi u ph i website s ki m tra l i thông tin đó có tuơn th các đi u kho n c a website v tính xác th c (có ph i tuy n th c t p hay không), v n i dung/hình
th c...hay không.
N u thông tin tuy n d ng đó không tuơn th đi u kho n website v tính xác th c (không ph i lƠ tuy n th c t p hay lƠ các thông tin tuy n d ng trá hình c a các công ty đa c p), nhơn viên đi u ph i s ti n hƠnh n/xóa tin tuy n d ng đó vƠ thông báo cho
doanh nghi p đ ng tuy n.
N u thông tin tuy n d ng đó đ c đ ng t i ch a đúng hình th c, n i dung website yêu c u , nhơn viên đi u ph i s ti n hƠnh ch nh s a l i tin cho đúng v i m u tin công ty quy đ nh ho c email yêu c u doanh nghi p ch nh s a l i tin tuy n d ng c a mình.
3.3 PHỂN TệCH HO T NG MARKETING ONLINE C A
C NG THỌNG TIN TH C T P INTERSHIP.EDU.VN
3.3.1 Product (D ch v cung c p)
3.3.1.1 D ch v cung c p cho doanh nghi p:
D ch v c t lõi: ng tin tuy n d ng th c t p
Khi các doanh nghi p có nhu c u tuy n sinh viên th c t p, doanh nghi p ch c n truy c p vƠo website, t o tƠi kho n vƠ đ ng tin tuy n d ng lên website.
Thông tin tuy n d ng th c t p c a doanh nghi p s đ c hi n th ngay sau khi doanh nghi p hoƠn t t quá trình đ ng tin mƠ không ph i ch ki m duy t. i u nƠy giúp doanh nghi p ti t ki m t i đa th i gian tuy n d ng. Ví d v i các website tuy n d ng khác n u doanh nghi p có nhu c u đ ng tin tuy n d ng vƠo cu i tu n thì ph i ch vƠo ngƠy đ u tu n thì tin tuy n d ng m i đ c ki m duy t vƠ hi n th lên website. Nh ng khi đ ng tin trên website Internship.edu.vn tin tuy n d ng s đ c hi n th ngay giúp doanh nghi p có th ti p c n đ c l ng l n ng viên truy c p website vƠo cu i tu n.
Tuy nhiên vi c không ki m duy t tin tr c khi đ ng lên website khi n nhi u thông tin tuy n d ng đ ng không đúng nh hình th c website mong mu n lƠm m t tính chuyên nghi p c a website và không ít công ty đa c p l i d ng hình th c tuy n sinh viên th c t p vƠ đ ng t i thông tin lên website lƠm gi m uy tín c a website.
D ch v h tr kèm theo:
t ng kh n ng c nh tranh đ i v i các website tuy n d ng vi c lƠm khác trên th tr ng. Các d ch v h tr dƠnh cho doanh nghi p bao g m:
ng tin tuy n d ng vùng “Công Vi c Th c T p HOT”
Vùng “Công Vi c Th c T p HOT” lƠ vùng tin c đ nh v trí trên cùng trên trang ch c a website. Vùng tin t c nƠy đ t đ c s l ng xem kho ng t 80 ậ 100 l t xem trong 1 ngƠy. ơy lƠ vùng tin dƠnh cho các doanh nghi p l n, uy tín trên th tr ng nh Unilever, P&G, ANZ, VNG…
Tr ng h p doanh nghi p không ph i lƠ doanh nghi p l n mƠ có nhu c u đ ng tuy n lên vùng tin t c HOT có th liên h v i đi u ph i viên c a website đ đ ng t i thông tin tuy n d ng lên vùng HOT, n u thông tin th c t p đ y đ thông tin vƠ có nhi u quy n l i h tr sinh viên trong quá trình th c t p, nhơn viên đi u ph i s đ a thông tin c a doanh nghi p lên vùng HOT trong kho ng th i gian t 3 ậ 5 ngày.
H tr đ ng tin qua đi n tho i
giúp doanh nghi p ti t ki m th i gian đ ng tin, hi n t i c ng thông tin còn cung c p d ch v h tr đ ng tin qua đ ng dơy nóng c a Internship.edu.vn: (84.8) 3515 0635. Các doanh nghi p có nhu c u đ ng tin nh ng g p khó kh n trong quá trình thao tác có th g i đ n đ ng dơy nóng nƠy vƠ cung c p thông tin cho nhơn viên đi u ph i. Nhơn viên đi u ph i s ti n hƠnh đ ng tin tuy n d ng ngay cho doanh nghi p vƠ thông báo l i cho doanh nghi p khi tin tuy n d ng đư đ c đ ng thƠnh công.
Tìm ki m h s sinh viên
C ng thông tin còn h tr d ch v tìm ki m h s sinh viên mi n phí cho doanh nghi p. Doanh nghi p ch c n gõ t khóa ngƠnh ngh mu n tuy n d ng vƠo khung tìm ki m, các h s ch a các t khóa t ng ng s đ c hi n th .
Truy n thông thông tin th c t p mi n phí lên facebook fanpage
Các thông tin tuy n d ng c a các doanh nghi p khi đ ng t i trên website s đ c nhơn viên Marketing đ ng t i lên fanpage Internship.edu.vn m t l n vƠo ngƠy mƠ tin th c t p đ c đ ng lên website.
Các thông tin th c t p c a các công ty l n s đ c đ ng t i vƠo kho ng th i gian t 20h30 tr đi (th i gian có nhi u sinh viên truy c p facebook nh t). N u doanh nghi p nƠo có nhu c u đ ng t i l i thông tin th c t p lên fanpage ho c đ ng vƠo gi HOT có th liên h v i nhơn viên đi u ph i, nhơn viên đi u ph i s h tr doanh nghi p đ ng t i lên fanpage.
Nh n xét
Các d ch v h tr nƠy giúp các doanh nghi p đ ng tin tuy n d ng trên website tuy n d ng hi u qu h n. Theo k t qu thu th p t các doanh nghi p đ ng tin tuy n d ng trên vùng “Công vi c th c t p HOT” c a website, s l ng h s doanh nghi p nh n đ c m i ngƠy lƠ 30 ậ 40 h s t website Internship.edu.vn.
Tuy nhiên các đ i t ng khách hƠng doanh nghi p l i ch a bi t đ n các d ch v h tr c ng nh cách th c s d ng các d ch v nƠy do công ty ch a đ y m nh công tác truy n thông các d ch v nƠy đ n doanh nghi p. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.3.1.2 D ch v cung c p cho sinh viên
D ch v c t lõi: Cung c p thông tin tuy n d ng th c t p c a các doanh nghi p. Khi
sinh viên truy c p vƠo website th y thông tin th c t p thích h p có th ng tuy n ngay