Trong hoàn cảnh hiện tại, việc định mức lao động theo phương pháp định biên của công ty là không còn phù hợp. Phương pháp này đã bộc lộ một số bất cập như:
- Khó đánh giá hiệu quả lao động của từng cá nhân cụ thể
- Dễ dẫn đến hiện tượng “bình quân chủ nghĩa”, điều này sẽ gây ức chế đối với những người làm việc thực sự có hiệu quả nhưng lại chưa được đánh giá, hưởng thụ đúng với những gì mà họ bỏ ra
- Không kích thích được sự hăng say với công việc của người lao động
- Định mức lao động của công ty có thể phù hợp với bộ phận này nhưng đối với bộ phận khác thì lại không phù hợp
Chính vì vậy, công ty phải sử dụng phương pháp khoán sản lượng vào để định mức lao động. Với phương pháp này, lãnh đạo công ty vẫn căn cứ vào tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm trước và định hướng phát triển của công ty trong năm nay để giao những chỉ tiêu cần đạt được cho từng đối tượng cụ thể. Khi xây dựng các chỉ tiêu cần xét đến tính khả thi của chúng, các chỉ tiêu đề ra phải phù hợp với năng lực, với khả năng của từng cá nhân, từng bộ phận. Cũng cần dự đoán trước các tác động của ngoại cảnh để xây dựng các chỉ tiêu cho sát với thực tế. Cụ thể, đối với các phòng Thị trường, công ty có thể giao chỉ tiêu cho từng nhân viên phải ký kết được bao nhiêu hợp đồng với khách trong mảng thị trường mà họ phụ trách. Đối với phòng Hướng dẫn, công ty có thể khoán cho mỗi hướng dẫn viên một chỉ tiêu là bao nhiêu giờ đi hướng dẫn trong một thời gian cụ thể. Đối với bộ phận hành chính, do đặc thù công việc nên chưa thể áp dụng ngay phương pháp khoán sản lượng, công ty có
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
thể vẫn áp dụng phương pháp định biên nhưng phải tính toán kỹ trước khi đưa ra số lao động định biên đăng ký. Đối với các khách sạn có thể kết hợp phương pháp đánh giá theo hiệu quả sử dụng lao động theo thời gian làm việc.
Sau khi đề ra các định mức lao động cho từng bộ phận, công ty cần có những biện pháp để các đơn vị thực hiện tốt nhiệm vụ của mình. Đó có thể là hình thức khen thưởng bằng hiện vật đối với những cá nhân thực hiện tốt hay vượt mức so với chỉ tiêu được giao. Điều này chắc chắn sẽ có tác động rất lớn đến thái độ tích cực với công việc của nhân viên, thúc đẩy những sáng kiến trong công việc nhằm tăng năng suất lao động.