3.1.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ MỚI CHO KHÁCH HÀNG
Ngày nay, khách hàng có nhiều nhu cầu về sử dụng các dịch vụ mới, đặc biệt là các dịch vụ băng rộng và đảm bảo được tính tiện ích trong việc sử dụng dịch vụ. Trên cơ sở đó, VNPT sẽ tập trung phát triển các dịch vụ mới của khách hàng có nhu cầu được cung cấp trên mạng viễn thông bao gồm:
- Truy cập Internet tốc độ cao - Hội nghị truyền hình - IPTV/Triple Play - P2P (peer-to-peer) - Truyền hình độ nét cao (HDTV, SDTV) - 3DTV - Game online - Các dịch vụ băng rộng phục vụ y tế, giáo dục, …
Với nhu cầu sử dụng đa dạng các dịch vụ trên mạng thì việc tăng băng thông truy nhập cho khách hàng là tất yếu. Nhu cầu băng thông đối với các dịch vụ được chỉ ra trong bảng 3.1.
Bảng 3.1. Băng thông của các dịch vụ
STT Dịch vụ Băng thông hướng lên (Mbps) Băng thông hướng xuống (Mbps) 1 Điện thoại IP 0,2 0,2 2 Internet băng rộng 5 10 3 Điện thoại hình ảnh 1 1 4 Hội nghị truyền hình 4 4 5 Dịch vụ P2P 5 10 6 Game online 0,5 1 7 SDTV 0,4 4
8 HDTV 0,5 12
9 Mobile Broadband 2 7
10 3DTV 0,7 16
(Nguồn: Tập đoàn BCVT Việt Nam – tháng 10/2010) Dựa vào nhu cầu băng thông đối với từng dịch vụ, khả năng sử dụng dịch vụ đối với từng đối tượng khách hàng ta có thể phân chia thành các đối tượng khách hàng với yêu cầu băng thông như sau:
Bảng 3.2. Phân loại đối tượng khách hàng
STT Đối tượng khách hàng Băng thông đường lên (Mbps) Băng thông đường xuống (Mbps) Kiểu kết nối có thể đáp ứng 1 Doanh nghiệp, ngân hàng,
văn phòng đại diện
26,5 53 FE
2 Hộ gia đình có doanh thu cao
và các đại lý viễn thông 7,2 24,2 FE, VDSL
3 Các cửa hàng, doanh nghiệp
nhỏ 6,6 11,6 VDSL, ADSL2+ với khoảng cách
gần 4 Hộ gia đình có doanh thu
trung bình 2,1 10,2 ADSL2+ với khoảng cách gần
Từ đó, VNPT sẽ nâng cấp mạng truy nhập để đáp ứng được nhu cầu băng thông của khách hàng.
3.1.2. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN MẠNG TRUY NHẬP BĂNG RỘNG CỦA VNPT
Phát triển mạng truy nhập băng rộng là chìa khóa giúp cho các nhà khai thác dịch vụ viễn thông nói chung và của VNPT nói riêng tăng doanh thu trên nền mạng cố định, đảm bảo vị trí cạnh tranh trên thị trường.
Mạng truy nhập băng rộng dựa trên hệ thống truy nhập xDSL với khoảng cách tới khách hàng như hiện nay của VNPT đang lộ rõ những hạn chế nhất định về mặt băng thông cũng như khả năng cung cấp dịch vụ. Đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường viễn thông, đòi hỏi VNPT không những cần phát triển, nâng cấp
cơ sở hạ tầng mạng của mình mà còn cần đưa ra thị trường các gói dịch vụ mới, hấp dẫn thu hút được đối tượng khách hàng tiềm năng.
Phát triển mạng truy nhập quang FTTx là xu hướng tất yếu đối với mạng truy nhập băng rộng trong tương lai của VNPT.
Phát triển mạng truy nhập FTTx là quá trình quang hóa từ nhà khai thác tới khách hàng, đặc biệt việc triển khai thi công cáp quang trong khu vực của khách hàng là rất phức tạp. Tỷ lệ quang hóa sẽ phụ thuộc vào nhu cầu băng thông cũng như khả năng chi trả của khách hàng. Với việc lựa chọn các mô hình triển khai FTTx phù hợp, VNPT sẽ có nhiều gói cước khác nhau để cho khách hàng lựa chọn. Các giải pháp triển khai mạng truy nhập FTTx được mô tả trong Hình 3.1.
Hình 3.1. Các giải pháp cung cấp FTTx
- Giải pháp FTTH/FTTO: Cáp quang đến nhà thuê bao/văn phòng
Mô hình này phần thiết bị mạng truy nhập có thể triển khai sử dụng công nghệ GPON (OLT + ONT/ONU) hoặc công nghệ AON (L2SW + CPE). Băng thông tối đa 100M/100M nếu kết nối FE.
- Giải pháp FTTB: Cáp quang đến toà nhà.
Kéo cáp quang đến toà nhà, trong toà nhà có thể dùng cáp đồng hay cáp đồng trục CAT5. Mô hình này phần thiết bị truy nhập có thể triển khai theo hai cách Indoor (bên trong toà nhà) hoặc Outdoor (phía bên ngoài toà nhà). Thiết bị mạng truy nhập có thể sử dụng GPON (OLT + MiniIPDSLAM/MxU) hoặc công nghệ AON (L2SW/UPE + MiniIPDSLAM/MxU).
Băng thông tối đa 100M/100M nếu là mô hình FTTB+LAN. Băng thông tối đa 80M/30M nếu là mô hình FTTB+xDSL
- Giải pháp FTTC: Cáp quang đến khu vực hay cụm thuê bao.
kéo cáp quang đến khu vực hay cụm thuê bao và kết cuối tại vị trí thích hợp (thông thường trên lề đường) để từ đây có thể phục vụ cho một khu vực thuê bao (bán kính phục vụ thường < 1000 m với cáp đồng hiện nay). Kết nối từ điểm này đến khách hàng có thể sử dụng cáp đồng hoặc cáp đồng trục CAT5. Phương án sẽ triển khai các thiết bị truy nhập Outdoor, đặt tại vỉa hè hoặc thuê nhà dân. Trong mô hình này, phần thiết bị mạng truy nhập có thể sử dụng GPON (OLT + MiniIPDSLAM/MxU) hoặc công nghệ AON (L2SW/UPE + MiniIPDSLAM/MxU).
Băng thông tối đa 100M/100M nếu là mô hình FTTB+LAN. Băng thông tối đa 50M/10M nếu là mô hình FTTB+xDSL - Giải pháp FTTN: Cáp quang tới các điểm nút.
Cáp quang được kéo đến các Cabinet, tại các Cabinet đặt các thiết bị truy nhập; bán kính phục vụ dưới 1500m, cho khoảng vài trăm thuê bao. Nếu bán kính phục vụ dưới 1000m thì gọi là FTTC. Mô hình FTTN đang được VNPT triển khai trong mạng băng rộng xDSL hiện nay (tuy nhiên hiện có nhiều điểm bán kính phục vụ > 1,5 km).
Phương án này sẽ triển khai các thiết bị truy nhập Indoor/Outdoor. Mô hình này phần thiết bị mạng truy nhập có thể sử dụng GPON (OLT + MiniIPDSLAM/MxU hoặc các IP DSLAM hiện nay) hoặc công nghệ AON (L2SW/UPE + MiniIPDSLAM/MxU hoặc các IP DSLAM hiện nay). Băng thông tối đa 20M/3M .
Việc quyết định sử dụng mô hình nào một phần phụ thuộc vào mục tiêu cung cấp dịch vụ và khả năng đầu tư của VNPT.