+ Chuyển tiền trong nước: chuyển tiền đi hoặc đến trong nước. + Chuyển tiền quốc tế (chuyển tiền kiều hối: Western Union.)
- Kinh doanh ngoại tệ: mua bán ngoại tệ, quản lý tài sản và phái sinh tài chính, giao dịch hàng hóa tương lai, kinh doanh trái phiếu...
- Dịch vụ thanh toán hóa đơn: hóa đơn Viettel, hóa đơn điện EVN, hóa đơn điện thoại, hóa đơn truyền hình cáp...
- Dịch vụ ngân quỹ: thu đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, thu giữ hộ tiền mặt qua đêm, dịch vụ bảo quản tài sản quý, giấy tờ có giá...
- Bảo hiểm: liên kết với BIC ( Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo hiểm xe máy, Bảo hiểm ô tô, sản phẩm bảo hiểm nhà tư nhân...)
- Chứng khoán : môi giới chứng khoán, lưu ký chứng khoán...
Ngoài ra còn có các sản phẩm phi tín dụng: BIDV - DIRECBANKING, dịch vụ gửi nhận tin nhắn ngân hàng qua điện thoại di động - BSMS, dịch vụ thu hộ, thanh toán lương tự động, dịch vụ ngân hàng điện tử Homebanking...
2.3. Bộ máy tổ chức của cơ sở thực tập
BIDV Bình Định là một trong những chi nhánh mạnh và phát triển của Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam. BIDV Bình Định có mô hình tổ chức rất khoa học theo dự án hỗ trợ kỹ thuật TA của Ngân hàng thế giới (WB), có đội ngũ CBCNV giỏi chuyên môn và có đạo đức nghề nghiệp, trung thực, tận tụy với công việc, thường xuyên tư vấn hướng dẫn để đảm bảo những quyền lợi chính đáng cho khách hàng.
Chi nhánh có tất cả 133 lao động, 6 phòng giao dịch và 11 phòng ban các tổ tác nghiệp.
Mối quan hệ giữa các Phòng trong Chi nhánh là mối quan hệ phối hợp công tác theo quy trình nghiệp vụ và theo chức trách của từng Phòng. Mối quan hệ giữa các Phòng thuộc Trụ sở chi nhánh với Phòng Giao dịch/Quỹ Tiết kiệm là mối quan
hệ hướng dẫn, kiểm tra, hỗ trợ về nghiệp vụ theo chức năng nhiệm vụ của từng đơn vị để cùng thực hiện nhiệm vụ chung.
Giám đốc Chi nhánh sẽ quy định cụ thể quy trình phối hợp giữa các Phòng và các đơn vị trực thuộc phù hợp với Quy chế điều hành của Giám đốc và tình hình thực tế tại Chi nhánh.
2.3.1. Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý.
* Sơ đồ cơ cấu tổ chức của chi nhánh bao gồm: Khối quản lý rủi ro
Khối tác nghiệp Khối quản lý nội bộ
Khối trực thuộc P. QHKH I, II vàIII
P. QLRRP.Quản trị tín dụng P.Quản trị tín dụng
P.DVKH P. QL&DV kho quỹ P. QL&DV kho quỹ
P. TC - KT TC - KT P.Tổ chứcHC P. KH -TH P.Điện toán P. TTQT Khối quan hệ KH Các Phòng Giao dịch
Quỹ tiết kiệm
Ban Giám đốc
2.3.2.Chức năng nhiệm vụ các phòng ban: