Đẩy mạnh chính sách xúc tiến quảng cáo để xây dựng hình ảnh của Xí nghiệp trên thị trờng và thu hút khách hàng.

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh lữ hành nội địa của công ty đầu tư và phát triển du lịch sông hồng (Trang 52 - 53)

4 Lợi nhuận kinh doanh lữ hành nội địa

3.2.4 Đẩy mạnh chính sách xúc tiến quảng cáo để xây dựng hình ảnh của Xí nghiệp trên thị trờng và thu hút khách hàng.

Xí nghiệp trên thị trờng và thu hút khách hàng.

Trong những năm vừa qua Xí nghiệp đã cố gắng quảng cáo khuyếch trơng sản phẩm và dịch vụ của Xí nghiệp mình nhằm làm cho khách hàng biết đến Xí nghiệp và sản phẩm của Xí nghiệp. Cụ thể Xí nghiệp đã áp dụng các hình thức quảng cáo nh: Tổ chức tiếp thị đến các cơ quan, doanh nghiệp, phân phát tờ rơi,

dùng hệ thống gửi Fax tự động, gửi các chơng trình đễn các doanh nghiệp theo cẩm nang mà Xí nghiệp có. Tuy nhiên kết quả đạt đợc cha cao rất ít khách hàng biết đến Xí nghiệp và sản phẩm của Xí nghiệp trừ những khách hàng thờng xuyên. Nguyên nhân là do khi quảng cáo Xí nghiệp chỉ nêu lên những sản phẩm đặc trng, độc đáo của mình mà cha nêu lên đợc lợi ích của khách hàng giúp họ phân biệt đợc điểm khác biệt giữa sản phẩm của Xí nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh khác. Vì vậy muốn quảng cáo có hiệu quả Xí nghiệp phải cố nêu lên đợc những lợi ích của khách hàng, lợi ích đặc thù của sản phẩm hoặc là địa điểm, giá cả cho khách hàng rõ đồng thời quảng cáo thế nào để tranh.

Vì Xí nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sông Hồng là một Xí nghiệp có quy mô nhỏ, số vốn ít hơn các công ty khác mà phải dùng chi cho rất nhiều khoản từ mua sắm cơ sở vật chất kỹ thuật để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh đến chi trả tiền lơng cho nhân viên, nộp các khoản thuế cho nhà n- ớc... nên số vốn để dùng vào hoạt động quảng cáo còn ít. Do đó, để giảm chi phí cho hoạt động quảng cáo đảm bảo tiết kiệm vốn Xí nghiệp không nên quảng cáo rầm rộ qua đài, vô tuyến vì chi phí quảng cáo cho hình thức này rất cao nên trong thời gian tới ngoài các tờ rơi, tập gấp thì Xí nghiệp có thể in các tập sách mỏng độc đáo hấp dẫn đảm bảo các yêu cầu về nội dung quảng cáo nh sau: + Đầy đủ thông tin về giá và các hoạt động khuyến mãi các sản phẩm của Xí nghiệp.

+Bảo đảm chính không sai lệch thông tin về sản phẩm của Xí nghiệp . + Bảo đảm mỹ thuật.

+ Có sự kết hợp giữa thông tin và quảng cáo.

Đồng thời thời gian quảng cáo sẽ thờng xuyên hơn có thể một tuần hay một tháng tuỳ theo kinh phí mà Xí nghiệp có và sẽ thực hiện trớc các mùa vụ du lịch. Xí nghiệp nên lựa chọn cờng độ quảng cáo cho phù hợp tránh sự khó chịu cho khách. Trớc thời vụ kinh doanh có thể quảng cáo dồn dập để tạo đợc sự quan tâm, để ý của khách sau đó nên tiến hành hoạt động quảng cáo nhắc lại để khách tin vào sản phẩm của Xí nghiệp. Lúc vào thời điểm chính vụ khoảng tháng 2, tháng 3 đầu năm Xí nghiệp nên quảng cáo dồn dập vì đây là thời điểm khách hàng bắt đầu hoạt động đặt chỗ.

Thực hiện tốt công tác quảng cáo sẽ làm cho lợng khách của Xí nghiệp tăng nhanh và làm tăng doanh thu, lợi nhuận là điều kiện cho Xí nghiệp thúc đẩy mởi rộng thị trờng kinh doanh.

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh lữ hành nội địa của công ty đầu tư và phát triển du lịch sông hồng (Trang 52 - 53)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(62 trang)
w