Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sông Hồng.

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh lữ hành nội địa của công ty đầu tư và phát triển du lịch sông hồng (Trang 38)

a. Công tác quảng cáo

2.3 Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sông Hồng.

nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sông Hồng.

nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sông Hồng. thành quả tốt đẹp. Do có sự giúp đỡ nhiệt tình, sự quan tâm chỉ đạo của Công ty du lịch thơng mại tổng hợp Thăng Long Xí nghiệp đã đạt đợc những thành quả sau:

+ Sản phẩm chơng trình du lịch của Xí nghiệp đa dạng hơn.

+ Lợng khách biết đến Xí nghiệp và tiêu dùng sản phẩm của Xí nghiệp mấy năm gần đây tăng trởng mạnh hơn.

+ Doanh thu từ hoạt động kinh doanh này tăng, dẫn đến lợi nhuận tăng cụ thể : Năm 2004 doanh thu từ nghiệp vụ kinh doanh lữ hành nội địa là 833,865 (triệu đồng) đến năm 2005 tăng lên 1031,360( triệu đồng), doanh thu tăng kéo theo lợi nhuận tăng 27,238 (triệu đồng). Con số trên chứng tỏ cán bộ cơng nhân viên của Xí nghiệp đã rất cố gắng trong cơng việc đa Xí nghiệp dần dần phát triển và đứng vững trên thị trờng.

+ Mấy năm trớc đây khi mới đi vào hoạt động cịn rất ít ngời biết đến Xí nghiệp và sản phẩm của Xí nghiệp nhng cho đến nay do làm ăn có uy tín, chất l- ợng đội ngũ cán bộ công nhân viên đợc nâng cao nên Xí nghiệp đã gây đợc ấn t- ợng với nhiều du khách. Điều này chứng tỏ việc phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Xí nghiệp trong những năm tới rất có triển vọng .

2.3.2 Những mặt còn hạn chế và nguyên nhân

Vì Xí nghiệp đầu t và phát triển du lịch Sơng Hồng có quy mơ nhỏ nên khi quyết định đi du lịch khách hàng cũng không tin tởng lắm vào chất lợng sản phẩm, dịch vụ do Xí nghiệp đem lại cũng nh trình độ nghiệp vụ của đội ngũ h- ớng dẫn viên nên họ còn e ngại khi tiêu dùng sản phẩm của Xí nghiệp. Vì có quy mơ nhỏ nên địa bàn hoạt động của Xí nghiệp khơng rộng khó có thể lơi kéo đợc nhiều khách du lịch có lợng chi tiêu lớn đến với Xí nghiệp. Kết hàng của Xí

Một phần của tài liệu giải pháp phát triển dịch vụ kinh doanh lữ hành nội địa của công ty đầu tư và phát triển du lịch sông hồng (Trang 38)