III. Giải pháp và kiến nghị.
1. Một số giải pháp đối với SADACO.
Căn cứ vào kết quả phân tích những khó khăn cũng như những thuận lợi trong hoạt động XK của SADACO, về lâu dài công ty nên có những chiến lược thiết thực nhất để nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động XK (xem thêm phần phụ lục phân tích ma trận SWOT), tiến tới phát triển ổn định và bền vững. Còn trước mắt công ty nên chú trọng vào một số giải pháp sau đây:
1.1. Đa dạng hóa mẫu sản phẩm.
Công ty hiện tại sản xuất nhiều mặt hàng sản phẩm đa dạng nhưng vẫn chưa chú trọng thiết kế những sản phẩm độc đáo riêng biệt so với các sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh. Đây cũng là một trong những lý do khiến giá trị sản phẩm của công ty chưa đạt được mức tương xứng khi mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm của người tiêu dùng cao hơn. Vì vậy, công việc cần thiết trước mắt là công ty nên thành lập một đội ngũ nhân viên thiết kế sản phẩm chuyên nghiệp, nhạy bén với các tín hiệu thị trường và nhất là am hiểu về ngành đồ gỗ.
Với những sản phẩm chuyên nghiệp ngay từ khâu thiết kế sẽ tạo được hiệu ứng tốt từ phía người tiêu dùng. SADACO hoàn toàn có khả năng thiết kế, sáng tạo những bộ sưu tập lấy cảm hứng theo chủ đề, những dòng sản phẩm đồng bộ trang trí nội ngoại thất như: cửa, cầu thang, giường ngủ, bàn, ghế, kệ, tủ, bếp,… và các sản phẩm mỹ nghệ trang
trí… Như vậy, sản phẩm có thể được định giá cao hơn, thu lợi nhuận nhiều hơn do đánh được vào tâm lý người tiêu dùng, nhất là phân khúc thị trường cấp cao.
Tương tự, đội ngũ thiết kế sẽ thiết kế những dòng sản phẩm chuyên biệt cho từng phân khúc thị trường, từ trung cấp đến cao cấp.
1.2. Thực hiện chiến lược marketing cho sản phẩm.
Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh không giới hạn lãnh thổ quốc gia như hiện nay thì marketing càng thể hiện vai trò cần thiết của mình trong sự phát triển của công ty. Có thể nói hiệu quả kinh doanh của SADACO chưa đạt được tương xứng với tiềm lực hiện có một phần là do chưa có bộ phận marketing chuyên biệt. Vì vậy, về lâu dài, công ty cần thành lập một bộ phận marketing.
Bộ phận marketing sẽ tiến hành tác nghiệp, thu thập, phân tích, và dự báo tình hình về thị trường, về đối thủ cạnh tranh, về xu hướng tiêu dùng, nhu cầu của khách hàng,… để từ đó công ty sẽ đưa ra những chiến lược phù hợp.
Như đã trình bày ở phần trên, công tác nghiên cứu thị trường là một trong những công tác SADACO chưa thực hiện đầy đủ trong thời gian qua, mà phần lớn chỉ sản xuất hàng theo đơn đặt hàng khách hàng yêu cầu. Đây cũng là một trong những lý do làm hạn chế hiệu quả kinh doanh của công ty. Nhưng với bộ phận marketing của mình, chắc chắn công ty có thể sản xuất ra những sản phẩm đón đầu xu hướng của người tiêu dùng. Hoặc công ty cũng có thể thuê các công ty chuyên về nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp nhưng việc này sẽ tốn kém một khoản chi phí không nhỏ, hiện chưa thích hợp với tình hình tài chính khiêm tốn của công ty.
Sản phẩm của SADACO đa dạng và cũng cung ứng cho đa dạng thành phần người tiêu dùng. Mỗi phân khúc thị trường cần một chiến lược marketing phù hợp để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất. Nếu thực hiện chiến lược marketing không phù hợp, đôi khi không đạt hiệu quả như mong muốn mà còn bị phản tác dụng. Với chiến lược phát triển của SADACO trong tương lai khi nhu cầu về thị trường đồ gỗ ngày càng được
mở rộng, cũng như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ lớn cả trong nước lẫn nước ngoài thì không thể thiếu vai trò quan trọng của bộ phận marketing.
1.3. Phát triển nguồn nhân lực.
Trong bất kỳ ngành nghề nào và cho dù công nghệ có hiện đại đến đâu chăng nữa thì con người vẫn luôn là yếu tố then chốt cho sự thành công của một tổ chức, một doanh nghiệp. Một thế mạnh của SADACO là hiện đang có được một đội ngũ nhân viên có ý thức làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi và cầu tiến. Công nhân sản xuất tay nghề cao và quen việc do gắn bó với công ty lâu năm. Nói riêng ở bộ phận kinh doanh XNK, các nhân viên càng ngày càng nâng cao kinh nghiệm trong công tác XNK và làm việc rất hiệu quả. Hơn nữa, Ban lãnh đạo đều là những người có kinh nghiệm trong ngành gỗ trên 20 năm và rất tâm huyết với sự phát triển của công ty.
Tuy nhiên, sở hữu được nhân viên giỏi đã khó mà giữ chân nhân viên giỏi gắn bó với công ty còn khó hơn, vì vậy, điều quan trọng đầu tiên là công ty cần duy trì đội ngũ này bằng cách phải cho nhân viên thực sự cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại và tự hào về công ty của mình.
Sự hài lòng của nhân viên còn được thể hiện ở nguồn thu nhập của mình. Chế độ lương thưởng hợp lý theo hiệu quả và năng lực cá nhân và tương xứng với mức chung của xã hội không những đảm bảo cuộc sống cho nhân viên mà điều đó còn cho nhân viên một mục tiêu để phấn đấu.
Năng lực bản thân được ghi nhận thực tế nhất là qua sự thăng tiến trong công việc. Mọi chính sách, đề bạt vào những vị trí cao hơn hiện tại đều phải được công khai các tiêu chí. Người giỏi được trọng dụng sẽ càng dốc sức cống hiến hơn cho công ty.
Luôn khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng cao trình độ cũng như chuyên môn nghiệp vụ.
Mặt khác, theo xu hướng phát triển chung của ngành đồ gỗ hiện nay thị trường đang ngày càng mở rộng, và SADACO cũng có kế hoạch phát triển trong tương lai vì vậy chuẩn bị bổ sung thêm nhân lực mới để có thể đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh
kịp thời và hiệu quả. Vì nhân lực cũng cần phải qua đào tạo thì mới có thể thích nghi nhanh với môi trường làm việc của công ty. Công ty có thể tuyển dụng thông qua các trường đại học, trung học và dạy nghề để tuyển nhân viên có trình độ cơ bản sẵn. Một kênh tuyển người khá hiệu quả hiện nay là công ty tạo điều kiện cho sinh viên thực tập và qua đó tìm được người thích hợp, sẽ nhanh chóng hòa nhập được với môi trường làm việc do có thời gian được hướng dẫn, thực hành.
1.4. Đảm bảo nguồn nguyên liệu.
Nguyên liệu là yếu tố cơ bản để sản xuất sản phẩm. Không có nguyên liệu thì công ty không thể sản xuất. Hiện tại nguồn nguyên liệu của công ty nhập từ nước ngoài chiếm tỷ lệ 80% và thu mua trong nước chiếm 20%. Như vậy, việc sản xuất phụ thuộc vào việc thu mua nguyên liệu rất lớn.
Trước mắt, công ty vẫn sẽ tiếp tục NK và thu mua nguyên liệu trong nước như từ trước đến giờ. Một điều quan trọng là luôn phải đảm bảo chất lượng nguyên liệu đầu vào. Một sản phẩm chất lượng phải được sản xuất từ nguồn nguyên liệu chất lượng. Vì vậy, công ty phải thật thận trọng chọn nguyên liệu, nên mua nguyên liệu từ các nhà cung ứng có uy tín… Và việc thu mua cần chủ động để đảm bảo tiến độ sản xuất, giao hàng như trong hợp đồng.
Trong chiến lược phát triển lâu dài, công ty cần có kế hoạch đảm bảo nguồn nguyên liệu có chất lượng đạt yêu cầu sản xuất, và nhất thiết phải xây dựng được vùng nguyên liệu cho riêng mình.
Công ty có thể phối hợp cùng với Nhà nước, các địa phương có điều kiện sinh thái và diện tích đất thích hợp cho việc trồng rừng, cũng có thể phối hợp với các doanh nghiệp khai thác, chế biến gỗ khác để triển khai tiến hành việc trồng rừng một cách hiệu quả nhất.
Vấn đề xây dựng vùng nguyên liệu của công ty sẽ đảm bảo cho công ty được chủ động trong sản xuất đúng tiến độ, ít bị ảnh hưởng bởi giá thị trường và giúp công ty tiết kiệm được chi phí. Và điều này còn hàm ý với các đối tác về khả năng cung ứng của mình, nhất là vào những thời điểm nguồn nguyên liệu trở nên khan hiếm.
1.5. Thu hút đầu tư vốn và công nghệ sản xuất.
Nguồn tài chính rộng rãi sẽ giúp công ty nhanh chóng và dễ dàng đưa ra những quyết định đầu tư kịp thời. Nhưng hiện tại, tình hình tài chính của công ty tương đối khó khăn. Tháng 11/2006, công ty tiến hành cổ phần hóa nên phải tập trung tiền trả toàn bộ số nợ của nhiều năm trước đó, và hiện cũng chỉ mới bán cổ phần cho các nhân viên trong công ty nên số vốn thu về còn chưa nhiều. Nhưng với lợi thế của một công ty cổ
phần, SADACO có thể thu hút nguồn vốn đầu tư mới vào công ty phục vụ cho sản xuất kinh doanh để công ty ngày càng phát triển xứng tầm hơn.
+ Công ty có thể niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch chứng khoán. + Vay ngân hàng và các tổ chức tín dụng.
+ Trong những trường hợp cấp thiết, công ty có thể báo với Tổng công ty Thương Mại Sài Gòn (SATRA) nhờ SATRA điều tiết vốn từ các công ty trực thuôc khác để giải quyết những khó khăn trước mắt trước.
+ Hiện tại, trụ sở chính của SADACO nằm tại số 200 Bis, Lý Chính Thắng Quận 3, TP. HCM có diện tích sử dụng tương đối lớn nhưng chưa sử dụng hết. Với vị trí đẹp, ngay trung tâm thành phố, công ty có thể xây dựng lại thành một cao ốc vừa để sử dụng, phần còn lại để cho thuê văn phòng hay trung tâm thương mại sẽ tạo cho công ty một nguồn thu không nhỏ với giá cho thuê văn phòng tại TP HCM đứng thứ 13 trên thế giới
(năm 2008, nguồn: Báo Tuổi Trẻ).
+ Một biện pháp huy động vốn hiệu quả nhất đó chính là tự thân SADACO phải là một công ty làm ăn có hiệu quả cao. Lúc này, các nhà đầu tư sẽ tự tìm đến.
Song song với việc thu hút đầu tư vốn, SADACO cũng cần đầu tư thêm các máy móc ứng dụng công nghệ hiện đại phục vụ cho nhân viên làm việc văn phòng và công nhân sản xuất ở xưởng. Mặc dù các máy móc của công ty không phải là đã quá lạc hậu nhưng nếu như được đầu tư những máy mới thì hiệu quả làm việc, sản xuất sẽ tăng cao hơn.
Với tình hình tài chính khá eo hẹp, SADACO có thể chọn giải pháp đầu tư các máy có tính năng tương tự của các nhà sản xuất Trung Quốc hay Hàn Quốc thay vì nhập các máy giá trị cao của Châu Âu. Một cách khác, công ty có thể đặt hàng các trường đại học (như Trường Đại Học Bách Khoa,…), nhiều công ty hiện nay thường chọn cách này vì sản phẩm không kém hơn so với mua ngoài với giá cả rất mềm.
1.6. Ứng dụng công nghệ thông tin.
Một khía cạnh khác mà có lẽ doanh nghiệp nào cũng cần ứng dụng một sự tiến bộ vượt bậc trong thời đại ngày nay đó là mạng internet. Hiện nay, các giao dịch giữa các
công ty với nhau (ví dụ như giao dịch giữa SADACO và khách hàng, hãng tàu, ngân hàng,…) đều cần đến mạng internet.
Internet xóa bỏ mọi khoảng cách giữa mọi người ở mọi nơi trên thế giới. Và trong kinh doanh hiện đại, internet là một công cụ hữu ích cho các nhà sản xuất tự giới thiệu mình với khách hàng, là nơi khách hàng và nhà sản xuất “gặp gỡ”, trao đổi thông tin, mua bán,… nói chung là internet có thể giúp cả hai phía, người bán và người mua, tìm thấy cái họ cần, và cả hai bên cùng có lợi.
Trang web chính thức của SADACO là www.sadaco.com . Đây là địa chỉ mà khách hàng ở khắp nơi có thể vào tham khảo và tìm hiểu thông tin về SADACO và các sản phẩm của SADACO. Thế nhưng, hiện tại trang web hầu như chỉ chứa những thông tin rất cơ bản như giới thiệu về công ty, các chức năng hoạt động, và một số hình ảnh các sản phẩm. Giao diện đơn giản, không thu hút người xem, và chỉ có 1 ngôn ngữ tiếng Anh. Công ty nên nâng cấp và bổ sung những hình ảnh hoạt động mới nhất về sản phẩm, khả năng sản xuất, các đối tác,… và dù hiện tại công ty chỉ tập trung xuất hàng cho các đối tác nước ngoài nhưng cũng nên hỗ trợ trang web tiếng Việt để thuận tiện hơn trong việc quảng bá thương hiệu SADACO trong nước cũng như mở rộng phạm vi hoạt động trong nước, thu mua nguyên liệu… dễ dàng hơn.