3. Kết cấu chuyên đề
3.2.2. Nâng cao chất lượng thông tin tín dụng
Việc thu thập nguồn thông tin chính xác có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong quyết định cho vay của ngân hàng. Một trong những nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng là sự thiếu thông tin chính xác từ người vay, từ thị trường và thiếu tính khả thi của dự án. Vì vậy, để nâng cao chất lượng tín dụng, cần phải nâng cao chất lượng của nguồn thông tin. Một số giải pháp :
Thứ nhất, ngân hàng phải triệt để khai thác thông tin từ nhiều nguồn kết hợp. Phương pháp để thu thập thông tin có thể là phỏng vấn trực tiếp, bao gồm việc gặp gỡ trực tiếp giữa ngân hàng và người vay vốn, tham quan nhà xưởng, văn phòng, nói chuyện với giám đốc và người lao động, xem xét vật thế chấp… Phỏng vấn trực tiếp giúp ngân hàng loại trừ các báo cáo “ma”, cảm nhận cái đang diễn ra. Có thể thu thập thông tin từ việc mua hoặc tìm kiếm thông tin qua các trung gian ( qua các cơ quan quản lí, qua các bạn hàng chủ nợ khác của người vay, qua các trung tâm thông tin hoặc tư vấn). Bên cạnh đó, một nguồn thông tin cũng khá quan trọng là thông tin có được từ các báo cáo của người vay. Ngân hàng luôn yêu cầu người vay vốn phải gửi các báo cáo tài chính như bảng cân đối kế toán, báo cáo thu nhập, báo cáo bán hàng…
Thứ hai, ngân hàng phải cử những cán bộ có năng lực, chuyên môn nghề nghiệp phụ trách theo dõi kiểm tra từng khách hàng, từng khoản vay. Từ đó ngân hàng có thể theo sát quá trình vận động của món vay mà ngân hàng bỏ ra. Nếu phát hiện có sai sót hay có khả năng gặp rủi ro thì có thể nhanh chóng thu hồi hay sửa đổi để hạn chế thiệt hại đến mức thấp nhất
Thứ ba, ngân hàng cần hiện đại hóa công nghệ ngân hàng để có thể có được thông tin một cách nhanh nhất.