Cục thuế thành phố Hà nội núi chung và Chi cục thuế quận Hai Bà Trƣng núi riờng đó thƣờng xuyờn phối hợp với cỏc cơ quan ban ngành nhƣ
bỏo hỡnh, bỏo núi, đối thoại, tọa đàm trờn cỏc phƣơng tiện thụng tin đại chỳng, đẩy mạnh cụng tỏc tuyờn truyền hỗ trợ
Tổ chức phổ biến phỏp luật thuế qua việc in ấn, cấp phỏt miến phớ cho ĐTNT tài liệu tuyờn truyền về thuế
Tổ chức hƣớng dẫn chớnh sỏch thuế, cỏc thủ tục về thuế cho cỏc doanh nghiệp mới thành lập. Năm 2006 cú 2318 lƣợt doanh nghiệp đƣợc hƣớng dẫn về chớnh sỏch thuế; về miễn giảm và thủ tục kờ khai nộp thuế và bỏo cỏo quyết toỏn thuế TNDN năm; trong đú 1500 DN và hộ kinh doanh đƣợc trả lời qua điện thoại, 800 doanh nghiệp đƣợc trả lời trực tiếp và 18 doanh nghiệp đƣợc trả lời bằng văn bản
Chi cục đó tổ chức thƣờng xuyờn hơn việc đối thoại với cỏc DN, hộ kinh doanh để giải đỏp vƣớng mắc của cỏc ĐTNT và tiếp thu cỏc ý kiến để nghiờn cứu, đề xuất hoàn thiện chớnh sỏch, chế độ về thuế( năm 2006 đó tổ chức đƣợc đối thoại với 150 DN ). [5, Tr. 10]
Tụn vinh kịp thời cỏc DN thực hiện tốt nghĩa vụ thuế đồng thời lờn ỏn cỏc hành vi gian lận trốn thuế, lậu thuế, chiếm đoạt tiền hoàn thuế GTGT cho Nhà nƣớc,...
Tuy nhiờn, những kết quả đạt đƣợc của cụng tỏc tuyờn truyền và hỗ trợ ĐTNT thời gian qua cũn khiờm tốn so với mục tiờu yờu cầu đặt ra cho cụng tỏc này, chƣa đỏp ứng đƣợc cải cỏch trong quản lý theo hƣớng hiện đại húa. Cụ thể:
-Chớnh sỏch thuế chƣa ổn định, cũn đang trong quỏ trỡnh hoàn thiện. -í thức chấp hành phỏp luật thuế của ĐTNT cũn chƣa cao. Do vậy, việc điều tra nhu cầu của ĐTNT gặp khú khăn.
-Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho cụng tỏc tuyờn truyền, hỗ trợ cũn thiếu, chƣa đồng bộ.
2.2.1.2.Cụng tỏc Xử lý tờ khai thuế
Cụng tỏc nhận và xử lý tờ khai đƣợc tổ chức nhận tại Tổ xử dữ liệu, việc nhận tờ khai trờn mỏy tớnh bằng ứng dụng excel nờn việc theo dừi đụn đốc cỏc đơn vị chƣa nộp, nộp chậm cú kết quả đỏng kể. Qua việc trực tiếp tổ xử lý dữ liệu nhận tờ khai nờn việc kiểm tra phỏt hiện tờ khai sai lỗi số học đƣợc phỏt hiện và chỉnh sửa kịp thời.
Bộ phận quản lý doanh nghiệp đụn đốc cỏc doanh nghiệp nộp tờ khai thuế GTGT hàng thỏng kịp thời: cú 3524 DN nộp tờ khai thuế đỳng hạn với thời hạn quy định trờn 3832 DN đang hoạt động đạt 91,2%
Thực hiện đụn đốc nộp tờ khai tạm nộp thuế TNDN: số DN phải nộp tờ khai là 3057, số kờ khai là 30 tỷ 303 triệu đồng. ( Bỏo cỏo tổng kết cụng tỏc thuế năm 2006) [6, Tr. 17].
Trong quỏ trỡnh quản lý rà soỏt tờ khai tạm nộp thuế TNDN của cỏc doanh nghiệp NQD với tỡnh hỡnh quản lý kờ khai doanh số hàng thỏng để yờu cầu kờ khai lại, điều chỉnh thuế phự hợp với quy mụ hoạt động sản xuất kinh
doanh, đảm bảo nguồn thu cho việc thực hiện nhiệm vụ đƣợc giao. Năm 2006 chi cục đó điều chỉnh 540 doanh nghiệp, số thuế tăng 7 tỷ 678 triệu đồng. Bỡnh quõn 12 triệu 912 đồng / 01 DN /năm.
Thƣờng xuyờn đối chiếu với ĐTNT đảm bảo cơ quan thuế luụn theo dừi và hạch toỏn nghĩa vụ thuế, thanh toỏn thuế và nợ thuế của ĐTNT đầy đủ chớnh xỏc làm căn cứ cho việc xử phạt ĐTNT về nợ thuế. Đồng thời cung cấp thụng tin về tỡnh hỡnh kờ khai, nộp thuế cho cỏc bộ phận liờn quan( tuyờn truyền & hỗ trợ, thu nợ, thanh tra, kiểm tra)
Tuy nhiờn, bờn cạnh những kết quả đó đạt đƣợc cụng tỏc xử lý tờ khai cũn khụng ớt hạn chế:
-Trỡnh độ tin học của cỏn bộ làm cụng tỏc xử lý kờ khai cũn hạn chế, cơ sở vật chất cũn thiếu đồng bộ chƣa đỏp ứng đƣợc yờu cầu cụng tỏc.
-Sự phối hợp với cỏc bộ phận khỏc cú liờn quan cũn chƣa chặt chẽ.