2.1.1. Giới thiệu
LampCenter.com là trang web chuyên bán sản phẩm đèn trang trí (hình 2.1). Trang web cam kết chắc chắn sự đổi mới, chất lượng và dịch vụ và luôn đặt lợi ích cao nhất của khách hàng lên trên hết.
Để cung cấp cho khách hàng lựa chọn tốt nhất của đèn, đèn, đồ nội thất thường xuyên, trang trí nhà, và các phụ kiện với giá ưu đãi. LampCenter luôn cố gắng hoàn thiện và đổi mới để cung cấp cho mỗi khách hàng những tiện ích đa dạng và tốt nhất với một kinh nghiệm mua sắm tích cực và bổ ích.
a. Lịch sử phát triển
Ngày 07 tháng 12 năm 1999 LampCentrer.com đầu tiên xuất hiện trên mạng. Ngày 15 tháng 2 năm 2007, LampCentrer.com triển khai chương trình "Sống xanh", là chủ đề về tương lai của đồ nội thất, trang trí nhà, và ánh sáng. Bóng đèn công nghệ ngày nay cho phép tiết kiệm năng lượng và tài nguyên. Hầu như tất cả các đèn và đèn LampCenter.com cung cấp đều có thể lắp được những bóng đèn công nghệ mới tiếp kiệm điện. Chỉ cần thay đổi tất cả các bóng đèn trong nhà hoặc ở doanh nghiệp của bạn sẽ cắt giảm sử dụng năng lượng có nghĩa là bạn sẽ cắt giảm chi phí. Tất cả chúng ta đều có thể làm một phần của chúng tôi để bảo tồn và tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên.
Ngày 07 tháng 11 năm 2009, Kỷ niệm 10 năm thành lập và phát triển. Chúng tôi cảm ơn tất cả các khách hàng, nhà thầu, thiết kế nội thất và thiết kế cảnh quan cho sự hỗ trợ và phản hồi. Trang web chúng tôi thực hiện một số thay đổi lớn. Chúng tôi đã có thêm nội thất và trang trí nhà và chúng tôi cải tiến trang web để phục vụ tốt nhất cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn tìm thấy các trang web mới dễ dàng hơn để di chuyển và xem.
b. Đặc điểm thiết kế trang Lampcenter.com cũ
Đặc điểm thiết kế của trang Lampcenter: là trang web bán đèn trang trí. Vì vậy nội dung trang chủ yếu hình ảnh. Trang web được thiết kế từ năm 1999, là trang
web tĩnh, viết bằng ngôn ngữ HTML, các giao diện trên nền desktop. Sau đó được cải tiến nâng cấp, viết bổ sung vào năm 2005 bằng ASP, nên công nghệ không đồng nhất công nghệ rất hạn chế:
− ASP Được thiết kế riêng biệt và nằm ở tầng phía trên hệ điều hành Windows Internet Information Server, do đó các công dụng của nó hết sức rời rạc và giới hạn.
− ASP được thi hành theo thứ tự tuần tự từ trên xuống dưới chứ không phải cấp phát động.
− ASP dùng trình thông dịch Interpreted code đo đó hiệu suất và tốc độ chậm.
− ASP chỉ chấp nhận VBScript và JavaScript nên ASP chỉ là một scripted language trong môi trường thông dịch (in the interpreter environment).
Do đó khi xem thông tin chi tiết mặt hàng thì việc tải lại ảnh rất lâu làm cho người sử dụng thấy phải chờ đợi không đáp ứng yêu cầu khách hàng. Việc nâng cấp trang web đáp ứng người dùng và nhu cầu trợ giúp quyết định kinh doanh là cấp bách.
Hình 2.1. Trang chủ của trang web Lampcenter.com
Việc thực hiện mua hàng trực tuyến trên Lampcenter.com gồm các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website
Để mua hàng trực tuyến, khách hàng truy cập vào website http://www. Lampcenter.com . Màn hình mua hàng trực tuyến hiện ra cho phép khách hàng xem
các mặt hàng theo các tên đèn, kiểu đèn (kiểu đèn gồm: Alabaster Lighting, Americana Lighting… ),
Bước 2: Xem thông tin chi tiết
Hiển thị lại thông tin chi tiết về tên hàng vừa chọn. Thông tin về tên hàng bao gồm (tên đèn, kiểu đèn, nhà thiết kế, giá, kích thước, ảnh…).
Bước 3:Đặt mua hàng
Để thực hiện mua hàng người dùng click vào nút “Tiếp tục”, nếu muốn hủy việc mua hàng người dùng click vào nút “hủy mua hàng”. Nếu người dùng đặt mua hàng thì hệ thống yêu cầu khách hàng liên hệ với công ty theo địa chỉ và số điện thoại để xác nhận lại việc mua hàng và khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng để thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.