Các nhân tố bên trong chủ yếu tác động đến hoạt động đầu tư phát triển của ngân hàng thương mại là nguồn vốn chủ sở hữ và nguồn nhân lực.
* Nguồn vốn chủ sở hữu
Vốn chủ sở hữu có vai trò quan trọng đối với ngân hàng thương mại vì ngân hàng thương mại là một chủ thể kinh tế đặc biệt, chịu sự quản lý của các cơ quan chức năng đặc biệt là của ngân hàng nhà nước. Hầu hết mọi hoạt động quan trọng của ngân hàng như giới hạn cho vay, mở rộng quy mô, khai trương thêm điểm giao dịch mới đều phụ thuộc vào quy mô vốn chủ sở hữu của ngân hàng.
Hơn nữa, hoạt động đầu tư tại các ngân hàng thương mại phần lớn dựa vào vốn chủ sở hữu. Thông thường vốn chủ sở hữu càng cao, vốn đầu tư phát triển càng lớn. Do đó, vốn chủ sở hữu luôn luôn là vấn đề đầu tiên đặt ra cho mọi ngân hàng trước mọi công cuộc đầu tư, đóng vai trò quyết định đối với mọi quá trình đầu tư.
Một ngân hàng có vốn chủ sở hữu lớn cũng tạo được niềm tin cho khách hàng, cho đối tác, cho người lao động từ đó tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh. Nguồn vốn này cũng giúp cho ngân hàng thương mại có thể thuận lợi đẩy mạnh các hoạt động phát triển mạng lưới, tài trợ cho các khách hàng lớn mang lại nguồn lợi nhuận lớn cho ngân hàng.
Về mặt lý thuyết, các ngân hàng thương mại có vốn chủ sở hữu càng lớn sẽ đầu tư phát triển càng lớn và kết quả là có nguồn doanh thu và lợi nhuận lớn hơn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tuy vốn đầu tư lớn nhưng hiệu quả không cao là do kết quả hoạt động đầu tư phát triển còn phụ thuộc vào một số nhân tố khác như con người, thị trường…
* Nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố đầu vào tối quan trọng cho mỗi quá trình đầu tư. Một ngân hàng dù cho nguồn vốn có lớn mạnh đến đâu nhưng nếu không có nguồn nhân lực tốt thì cũng không tiến hành được quá trình đầu tư. Hoạt động đầu tư có hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố con người trong đó bao gồm trình độ quản lý, trình độ của cán bộ công nhân viên…
- Đội ngũ quản lý: là những người hoạch định chiến lược đầu tư cho ngân hàng.
Là người ra quyết định và chịu trách nhiệm về định hướng phát triển và các vấn đề quan trọng trong ngân hàng. Định hướng đầu tư phát triển đúng sẽ dẫn tới hiệu quả đầu tư cao, và ngược lại. Muốn làm được điều này, ngân hàng thương mại phải có đội ngũ cán bộ quản lý giỏi.
- Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ cán bộ quản lý ưu tú chỉ là điều kiện cần của một
nguồn nhân lực có chất lượng. Cán bộ nhân viên là người làm làm việc tực tiếp. Một đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao sẽ đảm bảo thực thi đúng đắn những đường lối ban lãnh đạo đã đưa ra.