- Về hoạt động Marketing: Trong bối cảnh có sự cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ giữa các tổ chức tín dụng với nhau, NHTMCP Bắc Á Hà Nội luôn
3.1 Đánh giá kết quả hoạt động của NHTMCP Bắ cÁ chi nhánh Hà Nội 1 Những kết quả đạt được
3.1.1 Những kết quả đạt được
Trong thời gian qua, nguồn vốn huy động của NHTMCP Bắc Á Hà Nội tăng nhanh trên cơ sở đó từng bước mở rộng đầu tư tín dụng, đạt tốc độ tăng trưởng cao. Bên cạnh đó, nợ quá hạn của Ngân hàng luôn duy trì ở mức kiểm soát được, chất lượng cho vay được nâng lên, hoạt động cho vay lành mạnh và có hiệu quả.
Thứ nhất: Với chính sách tín dụng đúng đắn, thị phần tín dụng của NHTMCP Bắc Á Hà Nội đã không ngừng được mở rộng, lĩnh vực đầu tư tín dụng của ngân hàng ngày càng đa dạng hơn.. Dư nợ cho vay của chi nhánh tăng dần qua các năm cho thấy quy mô hoạt động tín dụng không ngừng được mở rộng. Đây là yếu tố quan trọng phản ánh hiệu quả tín dụng của chi nhánh. Bên cạnh yếu tố dư nợ thì một yếu tố quan trọng khác phản ánh kết quả đạt được trong hoạt động tín dụng là doanh số cho vay. Trong thời gian vừa qua, doanh số cho vay của chi nhánh tăng mạnh, như vậy NHTMCP Bắc Á Hà Nội đã đáp ứng một lượng lớn nhu cầu vốn.
Thứ hai: Trong điều kiện nền kinh tế hội nhập hiện nay, việc cạnh tranh giữa các ngân hàng diễn ra ngày càng mạnh mẽ, hoạt động kinh doanh của Hà NHTMCP Bắc Á Nội vẫn luôn phát triển vững chắc, lợi nhuận của năm sau cao hơn năm trước và hoạt động tín dụng là hoạt động nghiệp vụ mang lại tỷ trọng thu nhập cao nhất cho NHTMCP Bắc Á Hà Nội trong thời gian vừa qua. Tỷ trọng thu nhập có xu hướng tăng mạnh qua các năm thể hiện hiệu quả tín dụng tăng.
Thứ ba: Chất lượng tín dụng tại NHTMCP Bắc Á Hà Nội là tương đối tốt và không ngừng được nâng cao trong thời gian qua thể hiện ở tỷ lệ nợ quá hạn thấp, nợ có khả năng mất vốn ít.
Thứ tư: Phát triển nhanh chóng và đa dạng các loại hình dịch vụ ngân hàng hiện đại nhằm tạo ra một cách giao dịch mới thuận tiện hơn cho khách hàng trong việc giao dịch thanh toán và sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Đây là yếu tố khá quan trọng trong công tác hỗ trợ nâng cao hiệu quả các hoạt động nói chung của Ngân hàng, trong đó có hoạt động tín dụng.
Thứ năm: Trong những năm vừa qua, mạng lưới hoạt động của NHTMCP Bắc Á Hà Nội luôn được mở rộng không ngừng, các điểm giao dịch đã được thành lập ở trung tâm các quận thuộc nội thành Hà Nội, gần với khách hàng nên đã thiết lập được mối quan hệ nòng cốt giữa ngân hàng và khách hàng, là người bạn đồng hành cùng khách hàng. Việc tăng thị phần hoạt động của Ngân hàng cũng gián tiếp tác động tới hiệu quả tín dụng của Ngân hàng theo hướng tích cực.