Dựa trên việc phân loại những đối tượng tương tác mua và bán, người ta phân chia các mô hình giao dịch trong TMĐT theo các khái niệm B2B, B2C, P2P…
Mô hình B2C (Business–To–Customer: Nhà cung cấp tới khách hàng):
B2C là hình thức giao dịch giữa một doanh nghiệp và người tiêu dùng tại các cửa hàng trên Internet thường là các Website Internet, bao gồm việc hỗ trợ khách hàng trực tuyến và bán lẻ hàng hóa trực tuyến. Hoạt động bán lẻ hàng hóa trực tuyến thường không đòi hỏi hóa đơn chứng từ. Mô hình này còn gọi là mô hình buôn bán điện tử (E - Business).
Mô hình B2B (Business to Business: Nhà cung cấp tới nhà cung cấp):
B2B loại hình cho phép thực hiện giao dịch giữa các doanh nghiệp với nhau hay giữa các chi nhánh với tổng công ty, và khách hàng - người dùng cuối (end-user) của doanh nghiệp đó. Các hoạt động có thể gồm đàm phán ký kết hợp đồng, đặt hàng qua hệ thống catalog trực tuyến, quản lý điều phối hàng hóa giữa các chi nhánh, tìm kiếm đối tác, đấu giá gọi thầu và bao gồm cả việc bán lẻ hàng hóa trực tuyến. Giao dịch B2C không cần hóa đơn chứng từ, giao dịch B2B phải có hóa đơn chứng từ điện tử đầy đủ giá trị pháp lý. Mô hình này còn gọi là mô hình TMĐT (E - Commerce).
Mô hình P2P (Peer to Peer):
P2P là việc kinh doanh TMĐT giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng (hai nhóm đối tượng trong đó người bán và người mua đều là cá nhân). Ví dụ website rao vặt, website đấu giá trực tuyến www.ebay.com (cho phép khách hàng bán đấu giá những mặt hàng của họ cho khách hàng khác) là nơi mà người mua và người bán đều là cá nhân.
Mô hình B2G (Business To Government–doanh nghiệp với Chính phủ):
B2G gồm mọi giao dịch giữa các doanh nghiệp với cơ quan chính quyền. Bên cạnh việc mua bán hàng hoá, các chính phủ có thể cung cấp các dịch vụ của mình cho doanh nghiệp qua mạng như thu thuế, trả tiền, đăng ký kinh doanh.
Các giao dịch bằng tín dụng là yếu tố cần thiết trong TMĐT. Tuy nhiên, một Website liệt kê sản phẩm cần bán, nhưng không qua thanh toán trực tuyến, mà mục đích chỉ là quảng cáo sản phẩm, cũng là một hình thức hợp lệ của TMĐT.