Các thiết bị thông tin và phần mềm chịu trách nhiệm liên kết các máy tính chủ với các RTU ( bao gồm RTU tại trung tâm điều khiển và RTU remote ) được gọi là máy chủ truyền thông ( CFE – Communication Front End ), thành phần chính trong CFE là bộ xử lý truyền thông thông minh. Tuỳ thuộc vào cấu hình lựa chọn mà hệ thống SCADA có thể sử dụng các máy tính chuyên biệt để chạy phần mềm liên kết giữa các máy tính chủ và CFE. Một số hệ thống tích hợp phần mềm này vào chạy trên các máy chủ, phần mềm này cũng duy trì các thông tin liên quan đến cấu hình các thành phần truyền thông và các tiện ích để giao tiếp với các thiết bị sử dụng thông qua giao thức truyền thông (Communication Protocol) khác nhau. Trong phạm vi nghiên cứu phần mềm này được gọi là TFE – Telemetry Front End .
Cho dù phần mềm này chạy trên các máy tính chuyên biệt hay tích hợp trên các máy chủ thì cứ mỗi CFE là một đơn thể phần mềm này phục vụ kết nối giữa các CFE đó và máy chủ chính. Do tính chất độc lập này nên trong trường hợp Failover hay Switchover ( Máy tính chủ chuyển từ vai trò dự phòng sang vai trò chính ) dữ liệu sẽ không bị mất. Hơn nữa, máy tính chủ còn có thể chuyển một kết nối từ đường truyền thông này sang đường truyền thông khác (trên CFE khác ) mà không cần phải thực hiện switchover giữa các máy tính chủ. Các CFE truyền thông với các RTU thực hiện vài chức năng nhằm giảm thiểu việc xử lý dữ liệu trên máy tính chủ, các chức năng này bao gồm:
• Duy trì các chỉ thị quét RTU cung cấp bởi máy chủ , điều này nhằm giúp giảm tải truyền thông đến CFE đối với các yêu cầu quét của máy chủ.Thông báo những lỗi truyền thông khi RTU không đáp ứng hay đáp ứng có lỗi.
• Kiểm tra dữ liệu đến nhằm đảm bảo máy tính chủ chỉ nhận những dữ liệu
Reporting by exception ( thông báo dị biệt )
• Thông báo định kỳ toàn bộ dữ liệu cho máy tính chủ bất chấp dữ liệu có
thay đổi so với lần quét trước đó. Chức năng này được gọi là Integrity Scan ( quét toàn bộ )
• Thực hiện chuyển đổi dữ liệu nhằm làm cho dữ liệu nhận qua các giao thức truyền thông RTU khác nhau sẽ thể hiện giống nhau trên máy tính chủ (đối với các hệ thống sử dụng các loại RTU khác nhau ).