Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Đối với công ty TNHH Thương mại và dịch vụ hàng hóa Con Thoi, việc nắm bắt thông tin về thị trường còn chưa thật chi tiết và cụ thể. Vậy công ty cần phải nắm vững các thông tin về: thị trường sản phẩm dịch vụ, nhu cầu của dân cư, điều kiện địa lý, giá cả của các dịch vụ bổ sung,... Để công tác điều tra, nghiên cứu thị trường đạt kết quả cao, công ty cần tập trung thu thập thông tin xoay quanh các nội dung: Thị trường cần những gói dịch vụ vận chuyển gì? Mức giá mà họ chấp nhận được? Các đối thủ cạnh tranh đang cung cấp các dịch vụ đó trên thị trường là ai? Phản ứng của khách hàng về sự xuất hiện của các đối thủ này trên thị trường như thế nào?....Các chương trình quảng cáo mà các đối thủ hiện đang thực hiện là gì, hiệu quả và những tác động của chúng đối với công chúng ra sao?
Cân đối chi phí quảng cáo: Để đưa ra một chương trình quảng cáo hiệu quả,
công ty Con Thoi cần phải tiến hành theo một quy trình chặt chẽ và cần đánh giá khách quan về vai trò và tầm quan trọng của các bước trong quá trình xây dựng và thực hiện. Cần đầu tư bao nhiêu cho một chương trình quảng cáo là hợp lý, công ty có thể đáp ứng được đến đâu… vấn đề này cần được bộ phận kinh doanh và phụ trách Marketing nghiên cứu và hoạch định. Nghiên cứu tìm ra đặc điểm của khách hàng mục tiêu đặc biệt là khả năng nhận thức và ghi nhớ một chương trình quảng cáo có thể thực hiện được qua bao nhiêu lần theo dõi. Mặt khác cần phải căn cứ vào khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn tác động vào và phải có quá trình nghiên cứu sâu sắc để có một ý tưởng độc đáo, từ đó hiện thực hóa chúng thành một nội dung hoàn chỉnh bao gồm: âm thanh, hình ảnh, màu nền… nên đây sẽ là
một bước mà công ty Con Thoi cần phải đầu tư nhiều kinh phí nhất cho xây dựng một chương trình quảng cáo. Ngoài ra cần phải có thêm một lượng kinh phí cho một cuộc thử nghiệm quảng cáo mà công ty sẽ thực hiện sau đó đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với mẫu quảng cáo này.
Hoàn thiện công tác tổ chức: Để hoàn thiện các hoạt động quảng cáo, công
ty cần tổ chức ra một bộ phận Marketing riêng rẽ gồm từ 2 – 4 người có chuyên môn và kỹ năng trong lĩnh vực Marketing, truyền thông, quảng cáo và nghiên cứu thị trường, có thể tách ra từ bộ phận kinh doanh hiện tại của công ty. Khi đã có bộ phận Marketing thì mọi hoạt động liên quan đến việc quảng cáo đều được quy về một mối, tạo ra sự linh hoạt, nhạy bén cùng với sự thay đổi của thị trường, từ đó có những giải pháp phù hợp, hoạt động quảng cáo của công ty chắc chắn sẽ được cải thiện.
MỤC LỤC