* Thực trạng công cụ sản phẩm.
Do đặc điểm thị trường gạch xây dựng các sản phẩm đều đã được tiêu chuẩn hóa do đó công ty thực hiện sản xuất theo các tiêu chuẩn đã định sãn trên dây truyền công nghệ hiện đại. Từ ngày thành lập công ty đã đầu tư nhiều cho công nghệ mới, trang thiết bị tiên tiến của ITALA. Chất lượng sản phẩm của công ty không ngừng được nâng cao. Hiện tại công ty đang đẩy mạnh chiến lược mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm. Sản xuất thêm sản phẩm mới cải biên sản phẩm gạch 2 lỗ đáp ứng nhu cầu xây dựng của khu vực thị trường tường không chịu lực đặc biệt là nhu cầu của phân đoạn khu vực thị trường công nghiệp mới mở rộng.
Tùy theo tình hình của thị trường mà công ty có các quyết định tăng giảm số lượng sản xuất khác nhau. Người phụ trách của công ty luôn nắm được tình
hình thông tin tiêu thụ trên thị trường thông qua phòng kinh doanh của công ty cung cấp để từ đó có các kế hoạch sản xuất phù hợp.
Ngoài ra việc bảo quản quản lý gạch trước khi vào lò và ra lò cũng được công ty trú trọng ngay từ đầu, vì việc bảo quản sản phẩm liên quan trực tiếp tới chất lượng sản phẩm đặc biệt là gạch chuẩn bị đưa vào lò.
Do sản phẩm của công ty là gạch xây dựng nên công ty không quan tâm nhiều đến bao bì sản vì sản phẩm gạch không cần bao bì bảo quản.
* Thực trạng công cụ giá.
Giá cả giữ một vị trí vai trò quan trọng trong việc quyết định sản xuất và cung ứng tiếp cho thị trường nữa hay không? Giá cả cũng có ảnh hưởng rất lớn trong quyết định có mua hàng của doanh nghiệp hay không? Giá sản phẩm của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn của các yếu tố chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công, chi phí vận chuyển bốc dỡ và uy tín chất lượng của sản phẩm.
Trong tình hình giá cả leo thang hiện nay, khi mà giá của nguyên vật liệu sản xuất và giá lao động tăng cao, công ty đang cố gắng hết mức để có thể giữ ổn định giá tạo lòng tin cho khách hàng.
Với mỗi một loại sản phẩm khách nhau công ty áp dụng các chính sách giá khác nhau. Giá được tính riêng cho từng loại gạch khác nhau.
Hiện nay công ty đang áp dụng công thức tính giá: Giá bán = giá thành sản phẩm + mức lãi dự kiến
Hiện nay công ty đang dự kiến mức lãi là 100đồng/ 1 viên
Giá thành sản phẩm = giá sản xuất + chi phí khác ( chi phí vận chuyển, bốc dỡ…) ( Đơn vị tính: nghìn đồng/ 10 viên) Sản phẩm Giá bán Gạch đặc A1 9.20 Gạch đặc A2 8.90 Gạch đặc B1 7.50 Gạch 2 lỗ A1 8.50 Gạch 2 lỗ A2 8.10 Gạch 2 lỗ B1 7.20
( Nguồn tài liệu: từ phòng kinh doanh) BH 9: Giá thành sản xuất gạch
Từ giá thành sản xuất công ty sẽ cộng thêm các chi phí bốc dỡ vận chuyển sản phẩm và mức lãi dự kiến trên mỗi một đơn vị sản phẩm từ đó tính ra giá
thành của mỗi sản phẩm. Do vậy giá sản phẩm phụ rất lớn vào quyết định vận chuyển của khách hàng là tự vận chuyển hay nhận hàng tại địa điểm khách hàng yêu cầu.
Ngoài ra công ty còn áp dụng các chính sách giảm giá và chiết khấu cho khách hàng mua với khối lượng lớn hoặc thanh toán nhanh. Công ty khuyến khích chiết khấu thương mại khoảng 1% cho các khách hàng mua với số lượng lớn từ 10000 gạch trở lên và chiết khấu 1.5% cho khách hàng mua với khối lượng 20000 gạch trở lên. Ngoài ra công ty còn có chương trình giảm giá cho các khách hàng thanh toán trước hoặc thanh toán ngay trong vòng 3 ngày là 1% kể từ lúc bắt đầu bốc dỡ gạch tại công ty.
* Thực trạng công cụ kênh phân phối.
Do đặc điểm của thị trường xây dựng nên ngay từ đầu công ty đã trú trọng đến kênh phân phối của mình. Việc phân phối kịp thời, đúng lúc sản phẩm có ảnh hưởng rất lớn tới uy tín của doanh nghiệp vì sản phẩm của doanh nghiệp có đến kịp thời đúng lúc hay không sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới việc thực hiện thi công và chất lượng các công trình xây dựng của khách hàng.
Ban lãnh đạo công ty luôn cố gắng giảm bớt chi phí vận hành kênh tiêu thụ sản phẩm để giảm bớt giá thành cho sản phẩm và tăng lợi nhuận cho công ty vì vây công ty thường chỉ sử dụng kênh phân phối trực tiếp từ nhà máy sản xuất đến trực tiếp tay người sử dụng. Vì vậy tất cả các khách hàng của công ty thường sẽ làm việc trực tiếp với phòng kinh doanh của công ty không cần qua các trung gian.
* Thực trạng công cụ xúc tiến bán.
Công ty sử dụng chủ yếu là lực lượng bán hàng trực tiếp cá nhân. Do đặc thù của ngành xây dựng bán hàng chủ yếu dựa trên các mối quan hệ làm ăn, uy tín hợp tác lâu dài. Khách hàng của công ty chủ yếu là các khách hàng thường xuyên và lâu lắm, có sự am hiểu nhất định về các sản phẩm của công ty và công ty. Hiện tại công ty đang có 6 người bán hàng trực tiếp các nhân, họ đều là các nhân viên lâu năm của công ty trước hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và tư vấn thiết kế các công trình vì vậy họ có sự am hiểu nhất định về thị trường này. Họ thực hiện tất cả các công việc từ tìm kiếm khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng và các dịch vụ sau bán. Tuy nhiên đa số họ là những người làm về bên kỹ thuật nên chưa có được nhiều kỹ năng bán hàng tốt. Công ty đang dự định cử một số người đi học thêm về nghiệp vụ bán hàng để họ có kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp hơn.
Công ty ít sử dụng các phương tiện quảng cáo mà chỉ thường quảng cáo trên một số tạp chí chuyên ngành về xây dựng.