Tính đến thời điểm hiện nay, ước tổng số lao động của NHNTVN là 8.078 người.
Xét về mặt cơ cấu nhân sự hiện tại của NHNT so với yêu cầu xây dựng và phát triển thành một tập đoàn tài chính - ngân hàng còn khá khiêm tốn. Trình độ nhân sự
còn chưa đồng đều, chất lượng chuyên môn nghiệp vụ chưa cao, tỷ trọng đội ngũ nhân viên trẻ tuổi còn thấp hơn so với các NHTMCP khác, chưa khai thác được hết chất xám của nhân viên phần lớn do sự bố trí vị trí nhân sự trong các phòng ban chưa phù hợp với năng lực của từng người.
Vì vậy, trong thời gian tới NHNT phải chú trọng hơn trong vấn đề đào tạo nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng để đáp ứng những yêu cầu về nhân sự của ngân hàng trong việc tiến tới thành lập một tập đoàn tài chính- ngân hàng đa năng. NHNT nên xem xét việc tuyển dụng các cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chuyên ngành, có trình độ ngoại ngữ tốt để chuẩn bị cho giai đoạn hội nhập sắp tới, đồng thời chú trọng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ cho cán bộ, cử cán bộ tham gia học tập, tham quan khảo sát trong và ngoài nước. Từ đó, NHNT mới có thể xây dựng được đội ngũ cán bộ có tuổi đời bình quân trẻ, được đào tạo bài bản về lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kiến thức về kinh tế thị trường tương đối toàn diện, có trình độ ngoại ngữ, có khả năng thích nghi nhạy bén với môi trường kinh doanh hiện đại và mang tính hội nhập cao.