a. Thách thức từ môi trường bên ngoài
_ Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp diễn ra hết sức khốc liệt. Các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn rất khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty nước ngoài, do đó việc tuyển dụng lao động của công ty hết sức khó khăn, đặc biệt đối với các chức danh đòi hỏi trình độ kỹ năng cao. Ngoài ra với việc Việt Nam gia nhập WTO, nên ngày càng có nhiều công ty đáp ứng được đòi hỏi cao của người lao động không chỉ lương cao, các phụ cấp kèm theo mà còn là cơ hội làm việc với môi trường năng động, học hỏi nhiều kinh nghiệm. Vì vậy nhiều người lao động có trình độ chuyên môn cao ưa thích chọn làm việc trong công ty nước ngoài hơn là các doanh nghiệp Việt Nam.
_ Do việc kiểm soát của nhà nước đối với các trung tâm giới thiệu việc làm ở nước ta hiện nay chưa tốt dẫn đến các trung tâm này làm việc không có uy tín, thu phí người lao động quá cao, chạy theo lợi nhuận không sàng lọc ứng viên khi giới thiệu đến công ty, làm mất lòng tin của người lao động và doanh nghiệp đối với các trung tâm giới thiệu việc làm.
b. Thách thức từ môi trường bên trong
_ Sự phối hợp làm việc giữa các nhân sự đơn vị và phòng nhân sự công ty chưa được chặt chẽ, làm giảm hiệu quả của công tác quản trị nhân sự cũng như công tác tuyển dụng, gây khó khăn cho việc phát triển nguồn lực trong tương lai, ảnh hưởng đến nhịp độ phát triển kinh doanh của công ty.
_ Nhân viên khi được nhận vào làm việc sẽ được trực tiếp làm việc tại bộ phận mà mình ứng tuyển. Trong quá trình làm việc, nhân viên tự học hỏi qua quan sát là
chính. Nhân viên tự phát triển kỹ năng làm việc của mình qua kinh nghiệm làm việc và học hỏi từ người đi trước. Tuy nhiên khả năng được lên chức là khá chậm.
_ Trong quá trình tuyển dụng nhân viên gián tiếp, chưa đưa ra được bảng mô tả công việc cụ thể, chưa đánh giá đúng được mức độ, năng lực làm việc của từng nhân viên. Từ đó làm ảnh hưởng đến việc xét tăng lương, thưởng.
_ Chính sách công ty tương đối là khá tốt, nhưng số lao động trực tiếp của công ty tương đối trẻ, công ty lại thường có chính sách tuyển nhân sự theo thời vụ nên đội ngũ lao động trực tiếp thường không ổn định, vì vậy mà khó duy trì được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
_ Tuy là công ty cổ phần nhưng vẫn còn mang nặng hình thức gia đình, do đó đôi khi có sự không nhất quán, thiếu sự nhạy bén trong các quyết định, gây nên sự khó chịu, không hài lòng, và cả sự không tin tưởng của nhân viên, cũng từ đó làm cho nhân viên gặp khó khăn trong vấn đề giải quyết công việc.
_ Mức lương của công ty tuy đáp ứng được đời sống của nhân viên nhưng mức độ tăng lương còn khá chậm, mức độ lợi nhuận đạt được của công ty hằng năm cũng tăng lên không đáng kể.
_ Chính sách trong quản lý nhân sự chưa được thống nhất rõ ràng, cụ thể. Chế độ chăm sóc nhân viên còn chưa nhất quán, thiếu sự đồng bộ.