IV. Các bước triển khai hệ thống TMĐT Xây dựng Website
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Kiến trúc thông tin của 1 Website: chỉra cách các site và các trang web của nóđược tổchức, dán nhãn vàđịnh hướngđến hỗ
trợduyệt web và tìm kiếm khắp các trang web.
Một trang web thường bao gồm:
Trang chủđểchàođón khách hàng và giới thiệu các trang web, giúp các trang hỗtrợngười truy cậpđểsửdụng hoặcđiều hướng thông qua các trang web,
Trang công tythông báo cho khách truy cậpđểkinh doanh trực tuyến
Trang giao dịchdẫn khách hàngđến với các tiến trình mua bán
Trang nội dungcung cấp thông tin vềsản phẩm và dịch vụ ởtất cảcác giaiđoạn của quá trình mua bán, từtìm kiếm thông tinđến gửi dịch vụmua hàng vàđánh giá. 138
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Chuyển hướng website: gồm những công cụ có thể trợ giúp khách hàng tìm thấy thông tin họcần một cách nhanh chóng và dễdàng.
Tốcđộ tải web: Một số yếu tố ảnh hưởngđến tốcđộ chuyển trang từmáy chủWebđểtrình duyệt của khách hàng.
Yếu tốngoài sựkiểm soát của các nhà thiết kếweb và chủsở
hữu trang web: tốc độ của người truy cập modem, băng thông có sẵn tại ISP của khách hàng, vàđến mứcđộnàođó, băng thông hiện có tại vịtrí các máy chủWeb.
Yếu tố quan trọng đó nội dung và thiết kếcủa trang web: hìnhảnh lớn, sốlượng hìnhảnh nhiều,…
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Màu sắc và hìnhảnh:
Web là một thếgiớiđầy màu sắc vàđồhọa, và màu sắc, hình
ảnh, tác phẩm nghệthuật, video có thểhiệu quảnếuđược sử
dụng một cách chính xác.
Chìa khóađểsửdụng hiệu quảmàu sắc vàđồhọađểthiết kế
trang webđể phù hợp với sự mong đợi của khán giả mục tiêu.
Các trang web dịch vụtài chính có xu hướng sửdụng màu sắc chính thức (ví dụnhưmàu xanh lá cây, xanh dương) với các biểuđồ đơn giảnđểminh họa cho văn bản nhưng không nhiều hìnhảnh.
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Màu sắc và hìnhảnh (tt):
Các trang web nhắm vào một đối tượng nữcó xu hướng có màu sắc nhẹhơn, thường là phấn màu, với nhiều hìnhảnh và một thiết kếmởcó tính năng rất nhiều không gian màu trắng.
Trang web trò chơi là một trong những loại trang web có thể
nhận được ngay với nhiều màu sắc, biểu tượng, hiệu ứng Flash và nhiều phầnđồhọa hoạt hình cao.
141
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Tínhứng dụng của Website:được thểhiệnởchất lượng kinh nghiệm của người dùng khi tương tác với các trang web.
Để đo lường tínhứng dụng của websiteởcác yếu tố: Dễsửdụng Hiệu quảsửdụng Có khảnăng ghi nhớ Tần sốlỗi và mứcđộnghiêm trọng Sựhài lòng của người sửdụng 142
IV.1.4 Thiết kế trang Web (tt)
Một ví dụvềtrang web của Amazon
